《團隊凝聚力培訓的心得體會【最新16篇】》
心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大，
本月5日，參與林總的關于團隊管理和團隊問題的會議后，讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實，一直以來我都在思索這個問題，怎樣去管理好這個團隊?，F在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個交流：
大家都知道，同樣的單不同素質的團隊來執行，結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好，所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎。并且目前我的團隊是完完全全處于一個剛剛起步階段（嬰兒期），這樣對部門經理管理能力的考驗尤為嚴肅。
我認為現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點：
一、制度化、規范化的管理：
1、因為每個部門團隊現階段都不一樣，我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度，并通過以此來進行完善的管理，并且落實到每個人的身上，完完全全去實施。并且注重公司的形象包裝。規范化給客戶一個良好的企業形象，畢竟客戶是直接跟業務員聯系的，業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像，首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規范化管理。
2、目標管理：
每人每周都要制定一個科學的目標（在實際能力范圍的目標）。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來說哦業績是硬指標，如果一個業務員，在業績都無法完成的前提下，那他就是不合格的業務員，其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度：
有人曾說：“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：
①例行檢查。行成慣例，例如；工作日志報告的定時上交。
②不定期抽查（客戶拜訪和聯系的回訪）。并且制定了嚴格的處罰規定，例如；電話任務量沒有完成，現金罰款：第一次5塊，第二次10塊？以此類推并且達到三次部門所有人加班完成（采用連坐的方式）。這樣早期可能會有點嚴重，但是3、5個月之后，自然而然會形成一個良好地工作氛圍并且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。
③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時了解跟單動態，一旦發現問題，馬上解決，避免問題的拖延，導致滾雪球一樣越滾越大，最后造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。
二、人性化管理：
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面：
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的，與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊里面，身為負責人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，業務員才會感受到你的真誠，才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益，前期你不去播種，再好的人才也是假的。
2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵，給業務員樹立信心
在學生時代，一個優秀的學生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式，以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。
3、學會團隊的學習與分享
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，共同探討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認識問題，也加強了團隊的溝通。一舉兩得，何樂而不為呢？
4、責任我擔，榮譽大家享受
用人不疑，并且全力支持，就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵，并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個團隊貢獻力量。
以上都是我對團隊管理會議后的一些感悟，在這樣的管理背景下，希望大家有個共同的愿望，打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商！”我堅信，只要大家時時刻刻圍繞著這個愿景去努力，我們一定會成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！
最后讓我們高呼：我們的付出終有回報，我們的夢想定將實現！
周末參加了xx老師的《打造團隊核心凝聚力》的體驗式培訓，體會頗深?？此茰\顯的句子，故事和游戲里蘊含著豐富的內容和意義，使我受益匪淺。
當助教們高聲倒數著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經常性的發問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發問，引導我們進入第一個游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個小組的所有成員食指側面托棍，慢慢下落至地面后結束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領頭人喊“下”。這個游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個游戲讓我體會到，在一個團隊中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協力，并輔以正確的'領導和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業業，幫助同事去克服困難，團隊的目標就很容易達成了。在這個游戲中，很多人都曾經用怨憤的目光去責備其他人，而不去想自己最應該做的是什么。而當找到方法后，每個人不再去埋怨，而是做好自己應該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領袖風采。全體成員分為a隊和b隊，各選出男女領導一人，然后分別報數，哪個隊報慢或錯報、搶報領導就要受懲罰，即做俯臥撐。個數依次疊加至2400個，簡直是天文數字！比賽開始后，b隊輸給a隊，向a隊90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們！”直喊到a隊? 幾輪下來，雖然b隊輸的次數多，但a隊最他們呢？誠然，他們在這個位置上，或許就會比別人應該承受更多，但為什么我們能做的更好的時候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢？在我們以后的生活當中，是不是應該抱著嚴謹認真的態度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領導能分出更多的精力來做好他們的工作呢？我們在這個角色中的責任就是報數，簡單的? 說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓的內容涉及的知識方方面面，知識的范圍也大的驚人，但個人覺得可以把特訓歸結兩大塊，一是理論，二是體驗。
體驗團隊的力量：
先說說我個人對本次特訓的體驗。這次公司組織了五個人過來參加培訓，因為之前有同事參加過，也從他們口中聽到了一點關于培訓的內容，所以心里沒有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會場里哪些有緣人 經過報數后，終于見到了自己的隊友，三位女士，十一位猛男。根據老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的了解。我們來自各行各業，接下的三天兩夜我們這十四個人緊密的在一起，一起完成老師給的任務，一起詮釋團隊的力量。最終我們在特訓營中也獲得了優異的成績。在整個過程中，團隊運行也不是一帆風順，我們有過爭吵，有過分歧。但是沒有一個人說過要放棄，放棄對最優秀團隊的沖擊。我們統一了思想，統一目標，統一了行動。從第一天倒數幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團隊的力量。這是我這次培訓最大的體驗，堅定了自己以后要打造一個優秀團隊的信念?，F在不是一個單兵做戰的時代，只要你能擁有一個優秀團隊，那么你就會擁有一切。
理論梳理
本次特訓讓我印象最深刻的有這幾點。
一、團隊文化形成五大步驟
1、制訂標準——強制執行——養成習慣——形成風氣——鑄成文化。
2、重復、重復、重復。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重復的力量！
二、團隊領導素質
1、一身正氣。
2、一諾千金（以身作則、以德服人）。
3、一視同仁。
三、為什么軍隊凝聚力、戰斗力、執行力強？——80%是因為大量重復的有效訓練。
1、以榮譽感，責任感，使命感為核心。
2、絕對服從命令。
3、完善的專業軍事訓練系統。
4、杜絕個性化，統一行為。
5、強大的凝聚力、戰斗力、執行力。
四、有效的溝通
1、溝通不是多說話，而是用心的在合適的時間，在合適的地點說對的話。
2、溝通應該講自己這個角色“該講的話”！
3、“怎么說”比“說什么”更重要！
五、人人有機會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感，干的不好要有廉恥感。
特訓中能運用到公司的幾點。
一、提出方案要有明確的人執行人及完成的期限。
二、新員工入職，公司應舉行一個歡迎儀式，老板應高度重視。
三、早會打氣，夕會補胎。
20xx年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰、一體化運營》新時期發展動力訓練營：《團隊意識與執行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學習，在學習中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發前進；身體極限的挑戰，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執行力。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經過教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發與洗滌。看似簡單的訓練，其實是對學員精神、理念、思維、執行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執行力。
二、“團結就是力量”，深刻認識到團隊的力量。
在整個拓展培訓過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設計自己的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數以最快的速度按照1到30的順序報數拍完在一個圓圈里放上30張調換位置的數字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統一到一起，形成了挑戰無效的局面；后來經過參謀長分析、定位，政委的'鼓勵、隊長的執行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領導者帶領著圍繞這個領導核心的隊員，在完成任務的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數，只要手牽著手朝著共同的目標進發一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓雖然結束了，但心理震撼并未隨之消逝；時間雖短，但收獲實在太多太多了……
1.忠誠合作。積極樂觀。努力開拓。勇往直前。
2.永不言退，我們是的團隊！
3.道路是曲折的，“錢”途無限光明！
4.回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心
5.本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮
6.攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向
7.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
8.觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門
9.專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能
10.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極
11.索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營
12.服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收
13.客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生
14.客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心情
15.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績
16.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦
17.全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡
18.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中
19.快樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風
20.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底
1.大力加強廉政文化建設，大力營造反腐倡廉氛圍。
2.效率是生命，質量是根本。
3.售后服務是產品的最后一道質量關。
4.優質產品，是打開市場大門的金鑰匙。
5.質量是信譽的保證，信譽是質量的體現。
6.你使用放心，我們努力用心。
7.客戶是上帝，是企業衣食父母，客戶越多，企業越興旺
8.承諾守信，健康惠民。
9.深入反腐倡廉，服務經濟建設。
10.優秀的團隊專業的服務。
11.規范管理，至誠服務，突出個性，追求完美。
12.權力公開透明，施政廉潔高效。
13.常
14.客戶至上，技術爭先，團結協作，求真務實。
15.居安思危，提高責任感，堅持不筑質量大堤，迎世紀挑戰。
通過鐘承恩老師團隊復制特訓營三天兩夜的培訓，學的知識很多，感觸也很多。說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓的內容涉及的知識方方面面，知識的范圍也大的驚人，但個人覺得可以把特訓歸結兩大塊，一是理論，二是體驗。
體驗團隊的力量
本次特訓讓我印象最深刻的有這幾點
1、制訂標準——強制執行——養成習慣——形成風氣——鑄成文化
1、一身正氣
2、一諾千金（以身作則、以德服人）
3、一視同仁
3、 “怎么說”比“說什么”更重要！
特訓中能運用到公司的幾點
三、早會打氣，夕會補胎
特訓中馬上能在自身改變的
一、堅持鍛煉身體，身體是革命的本錢。堅持學習，只有學習，才能讓你進步。（現已制訂目標，每月最少閱讀一本書?？赐旰笤?a href=http://www.www-999906.com/jiaoyu/16347.html target=_blank class=infotextkey>公司早會分享）
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昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓？回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：
1、沒有完美的個人，但有完美的團隊。
2、我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。
4、確定團隊目標，完成自己的目標。
5、團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時完善的管理系統，能提高團隊的執行力。
在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規定的時間內，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有 執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！
首先感謝鑫源金店，給予了我們這次難得的學習機會。
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力，打造卓越團隊”的培訓課！經過兩天一夜的培訓，讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性！
一、領袖風范的體驗，是一次心的體驗，它讓我們學會了同甘苦，共患難，在一次又一次團隊心的考驗下，讓我學會了堅強，經過這次考驗讓我們的團隊更加團結一心，讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出，而我們從未有過感激的人，還有因為我們的過失，而給我們承擔責任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領導和我們的金尊公司；在這里我要真心對他們說一聲：“謝謝”！謝謝所有關心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強，不管在任何情況下都更加堅定我的信念，為我們的企業，我們的團隊，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現在社會的一種商業主流，只有雙贏共享才能達到企業的和諧發展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現得淋漓盡致！這個活動的出發點是想告訴大家在現在的商海中只有雙贏才能發展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說“得民心者得天下”，對此我深信不疑！與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創業及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時刻時他們卻反幫曾經對自己下過暗算的人一把！正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當時的千秋偉業！
三、兩天一夜的培訓中最讓人為之感動、最能體現出團隊精神的時刻莫過于是“穿越電網”，跨越生死線，耗費了近兩個小時的時間后，當所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱！全場響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮！大伙相處了兩天一夜，時間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力，因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動，放下它事、全程參與，放下經驗、空杯心態！在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗兩天來我們學習的標準吧！
兩天一夜的培訓一瞬即過。但是兩天的相處已經讓大家真正的融入到了這個團隊——鑫源金店。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感，團隊精神已經深深的烙印在我們的心中！
唯才是舉的團隊選拔機制
☆）不能簡單的認為“態度決定一切”，唯才是舉才是團隊選拔的王道。
★）企業要發展、團隊要盈利，僅僅是靠態度是不夠的，更重要的是能力！
☆）團隊的選擇機制一定要以能力為第一重要考察因素，唯才是舉、任人唯能。
強化獎勵，弱化懲罰
☆）團隊管理始終離不開”胡蘿卜+大棒“的模式。
★）獎勵是最為有效的激勵，能持續提高進取心，團隊一定要設置多元化的獎勵方案，全方位刺激團隊成員的工作熱情。
☆）懲罰機制也是必須存在的，但懲罰是一種否定的、消極的方式，切勿濫用。
及時有效的溝通機制
☆）理解與信任不是全然放開監管，更不能放棄過程中的溝通，團隊矛盾最大的起因都是一些小誤會。
★）溝通、溝通、還是溝通，這是建立團隊凝聚力的最重要法則。
☆）溝通不是命令的傳達，也不是單口相聲，使用多渠道的溝通方式，盡可能讓每個團隊成員都表達心聲，同時也能挖掘他們的創意。
制造良性的沖突
☆）跟“鯰魚理論”的道理是一樣的`，團隊也需要有內部的競爭壓力?；蛘叱蓡T對升職的競爭，或者兩個團隊對勝利的執著，我們要鼓勵、甚至領導一些具有建設性的沖突。
★）團隊不要怕沖突，相反，要拒絕虛假的和諧，寧愿暴露問題去解決，也不要讓問題發酵醞釀成災難。
潛移默化的影響
☆）企業文化不是標語，團隊精神也不是口號。
★）記住沒有，理解也沒有，只有團隊成員認可才有用，潛移默化的影響最有效。
☆）團隊精神不要假大空，要把工作方向和團隊切身利益、精神訴求相結合。
堅定地執行，過程中完善
☆）太多的理論學習反而沒用，必須去執行，優秀的團隊一定是在不斷“戰斗”中逐漸完善的。
根據單位的安排，我有幸參加了四天的培訓。這次培訓不同于以往的任何一次，合理的課程設置，豐富的教學內容，新鮮的授課形式，使我們每個學員都真正地融入到每個環節之中。而讓我感受最深的，是維系我們每個人的力量——團隊精神。
這是一種潛移默化的力量。幾天的集體培訓增加了同事間互相交流的機會，交流越深入，便越有默契。在互動環節中，每個人都能找準自己的定位，發揮自己的作用，彼此信任，彼此依靠，始終營造著輕松祥和的氣氛。這時候才發現，那些平時工作嚴謹、不茍言笑的同事，竟是如此親切，如此可愛。
這是一種眾志成城的力量。在戶外拓展訓練的'最后一關，當我們通過合作，徒手翻越4米高的障礙墻，并且一名隊員都不落下的時候，每個人都感受到了成功的喜悅。這是一個人無論如何不能完成的任務，卻在大家的努力下做到了。工作和生活中難免會碰到一個人越不過的墻，這時候多想想身邊的同事朋友，也許困難并非不能克服。
這是一種團結一致的力量。董粟序老師在課上說，作為一個團隊，必定是有一個共同的目標。是的，盡管我們來自不同地方，甚至不同省份，但我們的目標是一致的。作為臨江開發建設的一份子，我們立足本職崗位，不怕上班路程遙遠，不畏工作任務繁重，不惜犧牲個人休息時間，只為朝著同一個目標邁進，那就是“臨江新城”。
培訓雖然結束了，但我們的團隊精神會在今后的工作中繼續生根發芽、開花結果。我相信，有了我們這樣的團隊，臨江必將成為杭州灣畔最耀眼的明珠！
一、有效溝通
要想團隊共同開展，團隊成員就必須具備有效溝通和良好的交流環境，如果不能很好的交流，那么可能導致工作效率不高，各方面不協調，進程緩慢，甚至會發生員工抵觸，不配合等現象。而如果成員間交流心得，將經驗進行分享總結和積累，便能夠獲得更多的收獲，團隊效益也會明顯增多，最終到達團隊成員共同成長。
二、統籌規劃
所謂磨刀不誤砍柴工，任何團隊都不能無視統籌規劃的作用，尤其是成功的團隊，更要有過硬的統籌規劃，一個好的規劃策略，必須具備良好確實定本領、決策本領、分析本領、團隊意識。統籌規劃代表了團隊的方向與大局，就像笑翻天拓展基地的教練一開始就要我們產生一個隊名一樣，我們每個成員都有不一樣的方案，這就需要規劃出來，對大家的方案做決策確認最好的方案。如假設不然，大家在各自為政中浪費精力，在爭吵中浪費時間，到最終，可能團隊目標沒有完成，還是亂成一團。
三、團隊力量
一個團隊要想戰無不勝，就需要團隊的力量，當上下團結一心，各司其職，各負其責，朝著同一個目標前進時，團隊將會有無限的`潛能。就像笑翻天拓展基地的無軌電車這個工程一樣，我們之所以贏得勝利，就是依靠團隊凝聚力。其實不僅僅是拓展訓練，我們的實際工作中，不也是這樣嗎。如果要打造團隊凝聚力，不是紙上談兵，需要個體的奉獻，所謂獨木難成林，僅有每一個團隊成員擁有強大的職責心，站在團隊的整體利益角度思考問題和處理問題，并且積累每一個細微的力量，最終將會聚集小流變成汪洋江海。
團隊凝聚力包含兩部分很重要的概念，一個是“團隊”，即隊員之間要自發自愿性地展開工作；另一個是“凝聚力”，即隊員之間要協同工作，互補互助，擰成一股繩。
關于團隊凝聚力的一些故事，或許能幫助我們更好地理解團隊凝聚力精神，并更好地用行動詮釋這種團隊凝聚力理念。說到團隊凝聚力，動物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物，所向披靡，事半功倍，我們把狼群作為團隊凝聚力的代名詞也不為過。以上簡述的都是團隊凝聚力的重要性，那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩固的團隊凝聚力精神呢？
首先，站在團隊領導者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物，也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突，產生的原因大多是由于工作意見不一致；團隊隊員之間也會出現1+1＜2的情況，產生的原因是由于隊員之間能力不能充分發揮，有些施展不開；團隊隊員也都有自己的個性，只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領導者將會面臨的。考驗，一個合格的領導者要敢于面對這些考驗，積極地把不良沖突轉化成有利企業發展的良性沖突，積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制，積極地發掘并鼓勵隊員身上有益企業發展的才華和創新能力。作為一個領導者在必要的時候一定要挺身而出，幫助團隊做出睿智的決策。
其次，團隊凝聚力不只是領導者的事，它還是隊員的事。作為團隊的一份子，每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上，積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣，凡是多包容和多理解，時刻做到資源共享，營造一個和諧穩固向上的大家庭，這樣做起事來才會事半功倍，水到渠成。
最后，不管是領導者還是隊員，我們都要經常反問自己一些問題，時刻保持思路清醒，不迷失方向。作為領導者最該問自己的問題是，怎么樣去引導隊員？做到正確引導，讓大家具有向心力，凝聚力；怎么樣去批評隊員？做到以鼓勵代替批評，多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是，怎么樣提升自己的工作能力？怎么樣與人有效交流？怎么樣高效地完成手上的工作任務？多問自己才會更快地進步。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會?？墒窃?a href=http://www.www-999906.com/jiaoyu/15776.html target=_blank class=infotextkey>生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了這次培訓課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業藍圖。
“聽君一些話，勝讀十年書”，今天我才真正地領悟了這句話的真諦?！读羷Α分姓f道：兩軍相遇勇者勝。這一切的一切都說明了狼性團隊凝聚力的重要性。因此在以后的工作中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
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×××x年xx月xx日
通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準備的"團隊有效溝通與合作"的培訓之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！
為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在，讓我受益匪淺。 其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，溝通這個事情，誰都會說?？墒窃?a href=http://www.www-999906.com/jiaoyu/15776.html target=_blank class=infotextkey>生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？有許多事情，一提起來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了，其實，在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個表面工作，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當然，對于我自身來說，不可否認的。是因為年齡、閱歷的關系，例如在一些"工作會談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業藍圖。
1、工作中要更加注意細節，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。
2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言，多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續，對于領導交代的工作，我一定要盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩定好情緒，不要過于急躁。
3、工作中，與上級、同事和下屬溝通時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。
4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發言，能更快、更好的解決問題。自己對目前的工作做好了，眼前什么問題均能處理好。這個余老師的建議很好，包括她說的會場和人員的互動方式等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。
什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現實的團隊，是人與人構成的團隊。與團隊溝通，實質上就是與這個團隊里的人進行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與團隊溝通。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠是人們在生活、事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的多學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于上司、下屬、同事，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程，對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司高層領導的正確帶領和英明的指導下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會以嶄新的面貌，全新的姿態，公司20xx年的1.5億銷售業績就一定能實現。
周末一天半的時間，集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發揮自我。
體驗了一天半的課程和活動，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅持，我相信只要通過我的學習與努力一定會做好。凡事要負責任，把自己的工作當成自己的一種事業，全力以赴，而不單單是職業。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸責任。往往在乎的是結果，而不是過程，結果往往比道理更重要。每天比別人多做一點，會有意想不到的結果和收獲。時刻準備著，當機會來臨的時候，抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個良好的心態，人生就像一個坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗，報數環節中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話說的好，沒有做不到的，只有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。
世界上有三種人：第一種人從自己的經驗中學習，他們是聰明的，第二種人，從別人的經驗中學習，他們是快樂的，第三種人即不從自己的經驗中學習，也不從別人的經驗中學習，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人，員工的忠誠對一個企業來說是重要的，因為智慧和能力并不代表一個人的品質，對企業而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自己的命運并不是糟，而是要經歷坎坷。我相信，只要不斷的持續認真的去做事，就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個力量就是信念。如果人生是一場舞會，責任就是舞臺。沒有完美的人生，只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴，就像做那個游戲一樣，一個人是不可能做到的，而一個團隊能做到，一個人無法完成的任務，團結就是力量。無規矩不成方圓，一個團隊中必須要有執行力，那便是服從，如果不去執行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝，謝謝領導給我這個學習的機會，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續前進，以后我會更加努力，發揮自我，突破自我，和公司共同成長。
見面3分鐘時是你留給他人第一印象的最重要的時刻，同樣在一個會議或培訓的剛開始，如 何 讓大家更加活絡起來，是關系培訓是否成功的關鍵，下面的小游戲就可以用于消除大家的陌生感。
游戲程序和規則
1.第一步：
(1) 給每一個人都做一個姓名牌。
(2) 讓每位成員在進入培訓室之前，先在名冊上核對一下他的姓名，然后給他一個別人的姓名牌。
(3) 等所有人到齊之后，要求所有人在3分鐘之內找到姓名牌上的人，同時向其他人做自我介紹。
2.第二步：
(1) 主持人作自我介紹，然后告訴與會人員：“很高興來到這兒！”
(2) 快速繞教室走一圈，問：“如果你今天不在這兒，你會在做什么不情愿做的事情呢？ ”
(3) 注意讓問答保持在一個輕松活潑的氛圍之內。
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1.當你在尋找你的姓名牌上的人的時候，你是不是也同時認識了很多其他的人？經過了這 個游戲，你是不是感覺大家的距離近了好多？
2.在第二步中，當你們談到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你會不會發現坐在 這里聽課是一件比較愜意的事情？
總結
1.在開始的課程中，主持人一定要注意保持一個積極、幽默的態度，以便讓大家 迅速的消除靦腆等情緒，然后讓大家好好的熟悉起來；同時有助于大家積極的發言。
2.如果沒有調動起來情緒，學員沒有積極舉手回答的話，講師可以有意識的點名讓同學回 答，以調動氣氛。
參與人數：集體參與
時間：20分鐘
場地：不限
道具：姓名牌
應用：
(1)團隊溝通
(2)培訓或集體活動前的熟悉和溝通
(3)主持人開場白，幫助主持人與大家進行溝通和交流
游戲2——情感病毒：提高情商的游戲
情感是人與人交往中的重要因素之一，強烈的感情尤其是負面的情緒會在人與人之間有如 病毒一樣傳播開來，這個小游戲可以方便快捷的說明這一點。
游戲規則和程序
1.第一輪：
(1) 游戲開始前，所有人圍成一圈，并且閉上眼睛，主持人在由學員組成的圈外走幾圈， 然 后拍一下某個學員的后背，確定“情緒源”，注意盡量不要讓第三者知道這個“情緒源”是 誰。
(2) 由學員們睜開眼睛，散開，并告訴他們現在是一個雞尾酒會，他們可以在屋里任意交 談，和盡可能多的人交流。
(3) 情緒源的任務就是通過眨眼睛的動作將不安的情緒傳遞給屋內的其他三個人，而任何 一個獲得眨眼睛信息的人都要將自己當作已經受到不安情緒感染的人，一旦被感染，他的任 務就是向另外三個人眨眼睛，將不安的情緒再次傳染給他們。
(4) 5分鐘以后，讓學員們都坐下來，讓情緒源站起來，接著是那三個被他傳染的，再然 后是被那三個人傳染的，直到所有被傳染的人都站了起來，你會驚奇于情緒傳染的可怕性。
2.第二輪：
(1) 告訴學員們，你已經找到了治理不安情緒傳染的有效措施，那就是制造快樂源，即用 真摯柔和的微笑來沖淡大家因為不安而帶來的陰影。
(2) 讓大家重新坐下圍成一圈，并閉上眼睛，告訴大家你將會從他們當中選擇一個同學作 為快樂之源，并通過微笑將快樂傳遞給大家，任何一個得到微笑的人也要將微笑傳遞給其他 三個人。
(3) 在學員的身后轉圈，假裝指定了快樂之源，實際上你沒有指任何人的后背，然后讓他 們松開眼睛，并聲稱游戲開始。
(4) 自由活動三分鐘，三分鐘以后，讓他們重新坐下來，并讓收到快樂訊息的同學舉起手 來，然后讓大家指出他
(5) 微笑地告訴大家實際上根本就沒有指定的快樂情緒源，是他們的快樂感染了他們自己 。
(1) 不安和快樂哪一個更容易被傳染一些？在第一輪中，當你被傳染了不安的情緒，你是 否會真的感覺到不安，你的舉止動作會不會反映出這一點？第二輪中呢？
(2) 在游戲的過程中，你對于別人要傳染給你不安的預期，導致你真的開始不安，同樣你 想讓別人對你微笑促使你接受和給予微笑。同樣在日常的生活和工作當中，你是否會遇到這 種事情？
(3) 在一個團隊里面，某個人的情緒是否會影響到其他人，是否會影響到團隊的工作效率 ?為了防止被別人的負面情緒所影響，你需要做什么？
1.科學實驗證明，當媽媽的表情呈現出痛苦的樣子的時候，大多數的嬰兒都會變得不安 ，進而哇哇大哭。就如在實驗中所指出的人的情緒是會傳染的。
2.對于一個管理者來說，長年的保持一張撲克臉，很容易在辦公室里面形成一種郁悶、 壓抑的氣壓，從而不利于員工的正常發揮，影響公司的業績。對于一個雇員來說，長期的陰 沉情緒會讓別人對你敬而遠之，包括你的上級和你的升遷機會，所以保持一個健康的心態 ，時常以一個輕松快樂的面孔對人，對于職場中人是至關重要的。
3.經常去一些快樂的地方，舒緩一下自己緊張的情緒，你會發現微笑其實很簡單。
參與人數：不限
時間：3分鐘
場地：室內
道具：無
(1)溝通技巧
(2)舒緩壓力，提高工作效率的技巧
游戲3——穿衣服：增強隊員間的信任和默契度的游戲
溝通的一大誤區就是假設別人所知道的與你知道的一樣多，比如下面這個游戲就以一種很喜 劇的方式說明了這一點給人際交往帶來的不便。
1.挑選兩名志愿者，a 和b，其中a扮演老師，b扮演學生，a的任務就是在最短的時間內教會 b怎么穿西服(假設b既不知道西服是什么，又不知道應該怎么穿)。
2.b要充分扮演出當學員的學習能力比較弱的時候，老師的低效率，例如：a讓他抓住領口 ， 他可以抓住口袋，讓他把左胳膊伸進左袖子里面，他可以伸進右袖子里面，以極盡夸張娛樂 之能事。
3.有必要的話，可以讓全班同學輔助a來幫助b穿衣服，但注意只能給口頭的指示，任何人 不能給b以行動上的支持。
4.推薦給a一種卓有成效的辦法：示范給b看怎么穿。以下是工作指導的經典四步培訓法：
(1)解釋應該怎么做。
(2)演示應該怎么做。
(3)向學員提問，讓他們解釋應該怎么做。
(4)請學員自己做一遍。
1.對于a來說，為什么在游戲的一開始總是會很惱火？
2.怎樣才能更好的獲得a與b之間的更好的溝通？
1.在游戲的開始階段，a總是會覺得很惱火，這主要是因為a的預期與b的實際能力不一致所 導致的，a認為一般人都應該會穿西服，而b恰恰是不會穿西服的，兩者之間產生落差，自然 會讓a覺得b很笨。
2.對于反應遲鈍或能力比較弱的學生來說，老師們應該首先要端正自己的心態，要將其調 整 到與學生相符的狀態上，千萬不要對學生表現出不滿和鄙視，應該多和學生溝通，幫助 他們確認自己的能力。這一點也可以推廣到日常的人際交往中。
3.在溝通的過程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定別人做出的成績，即使是微不足道的 ，因為那樣可以幫助他們鞏固自己的自信心，更快地掌握所要學習的知識。
參與人數：2名志愿者，集體參與
道具：西服一件
(1)有效溝通技巧的訓練
(2)創新能力的培訓
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