在沈陽市郊，女孩莫莫和她的同事林林共同經(jīng)營著一家與寵物有關(guān)的店面，那里承載悲傷，也容納記憶與溫暖。
她們每日與離去的小動物相見，做一名寵物殯葬師是她們共同的決定。
｜位于郊區(qū)的店鋪院落
24小時 全年無休
“死亡它不一定發(fā)生在什么時候，寵物還不像人，你可以打。尤其是趕上半夜，有的人會很慌張，那他就會有需求，所以你必須得設(shè)置晚上的時間段也能提供服務(wù)。我的手機鈴聲是永遠不會關(guān)的，節(jié)假日我們也不出去旅游。”
因為寵物離開的時間無法預知，莫莫和林林一般都需要在接到客人電話后的一小時內(nèi)趕到店里。有時，他們也會安排車接的服務(wù)。如果有些客人不方便親自過來，他們還會通過快遞把寵物寄到店里，而莫莫會通過拍攝照片或視頻的形式把服務(wù)的過程傳給客人。
“小動物大多數(shù)都是因為疾病走的，貓的話腎衰多一些，狗狗是腫瘤多一些，當然也會意外。”除了常見的貓和狗，莫莫還送走過兔子、倉鼠、龍貓等小動物。
｜店內(nèi)照片墻
在莫莫心中，從事這一行，懂分寸很必要也很基礎(chǔ)。“有時我會跟一些客人分享我自己的經(jīng)歷，安慰他們，但我通常不會主動介入，因為在那種情形下，我不好去打擾，要讓家長和他們的寵物好好道別，我能做的就是做好當下的工作，讓客人不留遺憾。”
“有一些人可能會因為純功利的原因進入這一行，但我認為這樣是做不好的。我自己也養(yǎng)過寵物，所以客人們在闡述自己的故事時，我會有很大的共情，如果只是站在第三視角，沒有同理心，沒有愛，那是做不好的。”
最難的不是操作
而是撫慰悲傷的心靈
莫莫說自己接待過的客人中，因為不舍而延遲火化的最久有7個小時，“有的人需要一個獨立的空間，那我就坐在遠處，等著他。”
說到這份工作最難的地方，莫莫認為是幫助客人放下心結(jié)，更快地走出悲傷。“其實我想讓家長們明白如果有用心去陪伴，就沒有遺憾，但這是需要花費很多時間去消化的。”
｜告別室：主人和寵物的告別空間
莫莫說，自己也會時常想起自己的狗狗，不過相較于最早難以割舍的悲痛，現(xiàn)在的她沉淀了很多，“我在家里原來狗狗經(jīng)常呆著的位置放了她的照片，每天為她換一盆水，擺上她愛吃的零食。就是每天為它做一件事，在家里和心里都給她留一個位置，這樣我也會感到安心。”
目前還經(jīng)常與莫莫保持聯(lián)系的是一位薩摩的家長，她將毛孩子的骨灰寄存在莫莫的店里，每隔一段時間就來探望。
｜一些客人選擇將骨灰存放在店內(nèi)
“那位家長每次來都會呆將近一個小時，她不僅來看她的狗狗，也會跟我分享一些最近的日常和內(nèi)心的感受，還會聊聊她家狗狗和我家狗狗的一些往事。她覺得那樣的瞬間很幸福，就好像把記憶又重新粉刷了一遍顏色，好像狗狗沒有真的離開過。”
每逢過年過節(jié)，這位家長都會來看望自己的狗狗。莫莫很感慨：“小寶貝挺幸福的，一直被記住，家長還給它的小骨灰盒做了衣服，每次來都會跟它說說話。給它帶它愛吃的零食。”
父親離開留下的遺憾
使我走入殯儀行業(yè)
莫莫說，媽媽至今沒有接受她的職業(yè)選擇，但她選擇這份職業(yè)的初衷確是因為家人。“我小時候其實沒有什么夢想，別的小朋友可能想做醫(yī)生、老師，但我并不感興趣。”
“小時候父親因為癌癥去世了，但那時候我什么都不懂，整個過程我都是在很被動的角色，我覺得始終有遺憾。包括對他臨終的關(guān)懷也沒有，因為我不會。”
父親的離去促使莫莫開始思考生命和離去。莫莫說，父親在癌末時很不舒服，她潛意識里知道父親的病可能是不能挽回了，但在當時沒有人跟她講未來可能會發(fā)生什么，她能做什么。
她說自己很清晰記得醫(yī)院里有一條長廊，有一天她攙著父親下來走時，父親對她說 “爸爸再也走不出去了”，她說這句話她這輩子都不會忘記，但當時因為自己還小，心智很不成熟，就只回了父親一句“不會的，你會好起來的”。
｜ 莫莫推薦書單
長大后，莫莫看了很多相關(guān)的書，她說如果是放到現(xiàn)在，她可能會主動問父親臨終想去哪里、想做什么，因為疾病已經(jīng)不可挽回了，那就要盡量完成父親的心里的愿望。
“我覺得不光是后事的辦理，不能留有遺憾，人走完一生，最好都不要留有遺憾。”莫莫說自己的父母是年紀很大才有了她，所以爸爸去世后，她就開始思考，如果媽媽走了，自己應(yīng)該要怎么辦。“當然很多人會覺得有殯葬機構(gòu)，你不會，人家也會幫你，但我覺得自己會做，當然是最好的。”
于是，在2012年，大學畢業(yè)一年后的莫莫正式走入殯葬行業(yè)，開始從事人的后事服務(wù)，成為了一名殯儀禮儀師，一做就做了五年。
寵物殯葬應(yīng)該
是我一生的事業(yè)
還在上大學的時候，愛犬娜娜出現(xiàn)在了莫莫的生命里，她曾在朋友圈寫道“如果成長過程中歷經(jīng)的種種悲苦與不堪是生命的裂縫，娜娜便是那裂縫中照進的陽光，溫暖和治愈了我所有的傷痕。”
｜娜娜在店里
2017年，莫莫的狗狗娜娜因為沒有做絕育，得了乳腺的疾病。這讓一直在從事殯葬服務(wù)的莫莫不禁思考——未來要如何處理娜娜的后事，那時娜娜已經(jīng)7歲，對于中型犬來說，已經(jīng)算是步入老年期。
“她在我心里的分量很重，所以我必須要去考慮到有那么一天，我想讓她體面地離開世界。”從那天起，莫莫開始搜集一切與寵物殯葬、寵物火化相關(guān)的資訊，2017年，莫莫離開了自己工作了五年的崗位，去到了北京，并在一家專門從事寵物殯葬服務(wù)的機構(gòu)，開啟了她寵物殯葬師的生涯。
｜ 娜娜在家
“娜娜是被人棄養(yǎng)的，來到我身邊時已經(jīng)兩歲了，最早是一位法國的支教老師把它帶來的中國，那時她還是只小狗，但那個老師回國的時候，發(fā)現(xiàn)狗證丟了，沒法帶她回去，她就被留在了中國。之后，她被接連賣給了很多人，但都沒有留她很久。”
“最后一任主人把她遺棄在了寵物店，寵物店又把她賣到了狗場。因為她是女孩，狗場就想讓她繁育，但是配種后娜娜生不出來。我在狗場看到她時，她是唯一一只被用大鐵鏈子拴在門上的狗狗，看到她的當下，我就決定養(yǎng)下她。”
｜ 娜娜小時候
莫莫說，她至今不了解娜娜被遺棄的原因，因為在她看來，娜娜很乖，又很獨立。
“網(wǎng)上都說二哈拆家，其實沒有。她最早來到家里，因為沒有吃飽飯，會偷吃東西，比如荔枝，她能吃一大袋子，但我自己認為她是餓的，因為等過些年我們慢慢穩(wěn)定了之后，她的那些行為就沒再有過了。”
2020年5月，莫莫的狗狗娜娜確診腫瘤，一個半月后離開了莫莫。莫莫說，雖然心里設(shè)想過一百種應(yīng)對方式，但當那一刻來臨時，她還是無比悲痛。
“最后的階段她其實很痛，吃不下東西，睡不了覺，但她一直沒有叫，直到有一天我們發(fā)現(xiàn)她狀態(tài)很不好，告訴她如果很難受就叫一聲，她那時才叫，我們給她喂了一片止痛藥，之后她睡了很久，第二天就走了。”
｜莫莫懷念娜娜的朋友圈
娜娜離開后，莫莫過了很久才接受。直到如今，娜娜還在莫莫心里有著獨一無二的位置，莫莫常在她的朋友圈懷念娜娜，“我從來也沒覺得她離開過，就是經(jīng)常會想起她、提起她，就是很自然。我很感謝遇到她，是她教會我愛與被愛。”
直面死亡
才能不留遺憾
莫莫說自己時常會遇到一些人，跟她講 “你還那么年輕，離死亡很遠”。但她并不這么覺得，她認為死亡隨時隨地都有可能發(fā)生，只有越多地去思考，等到那一天來臨，才不至于那么慌張。
｜小鸚鵡在家
莫莫至今還記得一對母子，他們送來火化的是一只小鸚鵡，當時孩子媽媽因為生病沒有辦法到現(xiàn)場，所以她們用手機給客人實時傳遞現(xiàn)場的情況。
“告別式的時候，那位家長讓我們把手機支架立在旁邊，把門關(guān)上，讓她和孩子單獨和小鸚鵡說一些話。她還寫了一張小卡片，大致的意思是‘媽媽和哥哥沒有辦法到現(xiàn)場，請你原諒，我們會照顧好你的小伙伴’”。
｜小鸚鵡的告別式
莫莫說，自己非常敬佩這位家長，因為在整個過程中，雖然家長自己也很傷心，但她始終都在引導著孩子去面對和理解生死，而這是很多人做不到的。
“這位家長告訴孩子，當生命離開的時候，我們可以為它傷心，要好好送它走，但過后也要調(diào)整好自己，過好當下的生活。雖然現(xiàn)在孩子小，跟他說可能不懂，但是家長能用她的方式讓孩子體會分別和離去，我覺得是非常有意義的生命教育，孩子總會長大，理解生死是很重要的課題，但這是課堂中很少涉及的。”
平日里我也就是個普通人
當被問及日常生活中的樣子，莫莫說：“其實就跟普通人一樣啦，我喜歡宅在家里，做點自己的事情。”
她喜歡吳青峰，會搶票去看他的現(xiàn)場，也會待在家聽歌，看偶像的訪談；她還愛看李鐘碩演的韓劇，欣賞他的演技，說要是只有顏值會尬得看不下去。
對于自己的未來，她說應(yīng)該會把現(xiàn)在的工作一直做下去；而對于更遠的未來，她說自己并不想辦葬禮，只希望能跟她養(yǎng)的貓貓狗狗葬在一起。
｜莫莫與娜娜
她很喜歡吳青峰的《太空船》，在那首歌的mv里，青峰跟很多小動物一起坐著飛船飛上了天空，莫莫說：“我常常想，我走的那一天，會不會也有這種幸運，可以跟很多小動物在一起。”
