完善身份識(shí)別制度
　　規(guī)范寵物醫(yī)療行業(yè)
　　寵物保險(xiǎn)問(wèn)題不僅是針對(duì)投保人的單箭頭。
　　據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部人士介紹，給人上保險(xiǎn)，受益人的身份十分清晰，而寵物保險(xiǎn)不同，很多寵物的毛色、長(zhǎng)相極為相似，僅憑肉眼難以判斷就診的寵物是否為投保的寵物，于是有人利用這一漏洞騙保。
　　比如，有人養(yǎng)了多只寵物但只買一份保險(xiǎn)，幾只寵物看病時(shí)輪流使用。還有人和寵物醫(yī)院聯(lián)合起來(lái)，故意給寵物開(kāi)高劑量的藥，來(lái)獲得較高的賠償，獲得理賠費(fèi)用后，兩者平分。更有甚者，利用漏洞故意打傷寵物，或者給寵物食用有害的食物，惡意騙取理賠金。
　　“由于騙保問(wèn)題較為嚴(yán)重，所以國(guó)內(nèi)提供寵物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司設(shè)置的保險(xiǎn)金額都不高，保額高的也都設(shè)定了較高的免賠額。”該業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
　　在任超看來(lái)，實(shí)際上寵物保險(xiǎn)行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，寵物醫(yī)療的診療結(jié)果是寵物保險(xiǎn)理賠的重要依據(jù)。減少實(shí)踐中的騙保現(xiàn)象很大程度上需要依賴寵物醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)化與規(guī)范化。因此，寵物醫(yī)療行業(yè)需要提升自身專業(yè)化程度，建立公開(kāi)透明的醫(yī)療體系與價(jià)格體系。
　　“除此之外，還可以借助AI、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技，建立完善寵物身份識(shí)別制度。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)在研究探索如何基于寵物面部或者鼻紋等特征識(shí)別寵物身份。隨著技術(shù)發(fā)展，寵物不僅將擁有自己的數(shù)字身份，還會(huì)實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)在醫(yī)療與保險(xiǎn)行業(yè)的互聯(lián)互通，這將極大程度上杜絕偽造身份騙保的現(xiàn)象。”任超說(shuō)。
　　受訪專家均認(rèn)為，寵物保險(xiǎn)的存在很有必要，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，隨著人們生活水平的提升，中國(guó)的寵物經(jīng)濟(jì)將會(huì)持續(xù)蓬勃發(fā)展，隨之而來(lái)的是寵物醫(yī)療以及寵物保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)需求增多，寵物保險(xiǎn)不僅可以在一定程度上緩解寵物就醫(yī)給消費(fèi)者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，也是推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)在新興領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的重要?jiǎng)右颉?br />　　任超說(shuō)，市場(chǎng)監(jiān)管部門等需要依法完善自身的職權(quán)劃分，加大執(zhí)法力度，打擊寵物保險(xiǎn)行業(yè)的違法亂象，并積極受理消費(fèi)者的投訴與舉報(bào)，避免出現(xiàn)投訴無(wú)果、舉報(bào)無(wú)門的現(xiàn)象。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)以及與寵物業(yè)有關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)自律，制定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)可以推動(dòng)寵物保險(xiǎn)行業(yè)與科技企業(yè)的合作，利用現(xiàn)代科技解決寵物身份識(shí)別等問(wèn)題，提升寵物保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范化與專業(yè)化。
　　在錢宇看來(lái)，保險(xiǎn)公司要積極提升保險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，學(xué)習(xí)吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，依靠高質(zhì)量