《清潔衛生制度【精彩13篇】》
為進一步加強環境衛生管理，提高環境衛生收集清運與清掃保潔工作質量，應制定規范的環境衛生清潔制度。
1、目的
對管轄區內的環境衛生實施管理，確保業主生活和工作環境的衛生。
2、適用范圍
適用于對管轄區內的公共衛生管理。
3、職責
3.1物業服務中心負責轄區內的環境衛生的清潔及對清潔服務質量進行監督檢查。
3.2品質部負責對清潔服務質量進行抽查。
4、程序
4.1根據公司要求，清潔服務應做到：
4.1.1小區內環衛設施完備，設有果皮箱、垃圾箱、垃圾中轉站等清潔設備。
4.1.2小區內實行規范化清潔，垃圾日產日清。
4.1.3小區內共用部位(包括公共樓梯、扶攔、走道、地下室等)保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用。
4.1.4居民日常生活所需商業網點有序，無亂設攤點、亂設廣告牌及亂貼、亂畫等現象。
4.2為達到上述標準的要求，物業服務中心按照清潔操作規程作業，具體執行：《環境保潔員作業指導書》和《樓道保潔員作業指導書》。
4.3建立清潔服務質量檢查制度，對清潔服務質量考核進行量化，物業服務中心負責對清潔服務質量和中轉站垃圾清運質量進行日常檢查，每天巡視，每周書面考核不低于二次，并填寫《服務過程檢驗單》。品質部負責進行抽查，填寫《品質部抽檢單》。
4.4物業服務中心根據《人力資源控制程序》的規定對清潔人員進行定期培訓和考核。
5、相關文件
5.1《人力資源控制程序》
5.2《多層環境保潔員作業指導書》
5.3《高層環境保潔員作業指導書》
5.4《多層樓道保潔員作業指導書》
5.5《小高層樓道保潔員作業指導書》
5.6《高層樓道保潔員作業指導書》
6、相關記錄
6.1《服務過程檢驗單》
6.2《品質部抽檢單》
為了維護本小區環境整潔和美觀，請住戶和進入本小區的人員共同遵守以下規定：
1、嚴禁亂倒垃圾。各住戶生活垃圾應袋裝并封口，放置在垃圾桶內。
2、自覺遵守公共衛生秩序，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰，不往室外拋物和倒水。
3、小內公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業主裝修垃圾必須實行袋裝并放置于管理處指定的地點，嚴禁隨處拋灑。
5、小區內任何公共場所不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標志、廣告牌等，違者負責恢復原狀或支付相關清理費用，如屬未成年人所為，由其監護人承擔全責。
6、避免在小區內大聲喧嘩，中午和晚上休息時間應停止喧鬧的'娛樂活動并調低視聽電器的音量，以免妨礙鄰居休息。
7、飼養寵物必須遵守政府有關規定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環境，排泄的糞便應及時清理。
違反上述規定者，管理處有權視情況給予批評教育、責令恢復原狀或要求賠償損失。
一、目的
為規范辦公區域的工作秩序，營造整齊、清潔、安靜、美觀的辦公環境，提高員工個人辦公素養，特制定本規定。
二、適用范圍
本規定的實施范圍包括公司總部的所有辦公區域，及進入辦公區域的所有員工。
三、內容
1、前臺區域
1) 員工上下班均從前臺大門進出，并一定養成隨手關門的習慣。
2) 上班期間均需自行隨身攜帶門禁卡進出，前臺文員負責保管的前臺門禁卡主要是提供給公司客人使用，其有理由不出借給員工使用。
3) 茶葉、殘渣等雜物應倒入開水間水桶中，不能倒在面盆里、便槽內；廢紙、垃圾應倒入紙簍內，不得隨地亂扔。
4) 中午前臺訂餐時間為11：00-11：45，超過此時間段前臺文員有權利拒絕，以保證前臺工作秩序的正常進行。
5) 在用餐區用餐后須保持桌面衛生，在將垃圾投入樓梯間垃圾桶內時嚴禁亂仍亂棄，需保持樓道周圍墻邊的干凈整潔。
2、辦公區域
1) 辦公區內應保持安靜，嚴禁聚眾高聲喧嘩。
2) 危險物品（易燃、易爆品，有毒物質）不得帶入辦公區內。
3) 上班時間不得在辦公區吃零食，不得在辦公區內用餐（含早餐）。
4) 辦公區內，墻上（含辦公隔斷）不能隨意張貼圖片，更不準亂寫亂畫。
5) 上班時間，除必備文具、設備和急需處理的文件資料、水杯外，辦公桌、柜面上不應再擺放其他物品（少量綠色植物除外），桌面應保持干凈、清爽，文件夾、資料架均不得擺放，應收入文件柜中。
6) 各部門公用的柜子、抽屜應指定專人負責整理，個人使用的推柜、文件柜不得隨意調換并均需應定期整理，隨時保持整齊清潔。
7) 各部門如有辦公物品需拿出辦公區域，須到行政部開具出門條。
8) 辦公區內各種綠色植物及裝飾品是為了給大家創造美觀、舒適的辦公環境而配置，各位員工應自覺愛護，不得隨意觸摸、挪動、澆水、施肥、污染，以免損壞。
9) 公共辦公區域不允許吸煙，吸煙區設在樓梯走道處。
10)如遇雨天，外出歸來時須擦凈鞋和泥水，并將雨傘放置走廊傘架處。
11)下班后，正確關閉電腦后須將電腦顯示器移正擺放；桌面上不得留任何文件、紙片，全部資料文件應收入抽屜內；個人辦公椅子須推入辦公桌下整齊擺放并不得放置靠枕等個人物品；個人辦公柜及推柜鎖畢并拔出鑰匙妥善收藏。
3、個人儀容、儀表
員工進入辦公區內應將工牌端正佩帶胸前。
男職員不留奇異發型，保持凈面；女職員發型文雅，不濃裝艷抹。
員工著裝要保持干凈、整潔，不能著短褲、露背裝、吊帶裝、拖鞋。
4、衛生間區域
使用衛生間后應自覺沖洗便槽，紙屑等各種雜物應丟入垃圾桶內。
四、管理權責
行政部和人力資源部：兩部門共同負責本制度的監督與執行。
行政部和人力資源部有權利及義務定期和不定期的組成清潔檢查小組，對辦公區的環境、桌面等清潔情況進行檢查，并作好記錄。對違反公共區域、個人辦公區、儀容儀表的不正確行為，有權進行口頭指導、書面責令改正直至開具處罰單進行經濟處罰。
五、管理懲戒辦法
以上規范制度，如有違反者，一經發現就情節輕重給予口頭警告或處以100-300元罰款。給公司造成損失的照價賠償。處罰單由人力資源部送達受罰者本人，從其工資中代扣。
六、支持表單
“辦公室環境規范檢查表”
“處罰單”
七、附則：
本制度經總裁批準后自二○一○ 年 四月 一 日起實施。
本制度的最終解釋權歸公司行政部，修訂時亦同。
一、管理目標
通過嚴格的衛生工作標準和有效的。管理監督機制，確保小區公共場所保潔率達到98%以上。
二、人員配備及工作制度
(一)人員配備：
小區道路：1名；樓道等公共部位及樣板房：2名。
(二)工作時間
擬定上班時間為上午7:30-12:00,下午13:00-17:30。
(三)保潔范圍
小區所有公共部位、小區外道路、停車場、地下室等。
三、衛生標準
1、目視樓層通道地面干凈無雜物、無煙蒂、無紙屑、無果皮、無污跡，墻身有光澤，踢腳線干凈、無灰塵。
2、用干凈紙巾擦拭墻面和公共設施，無明顯污跡。
3、標識牌、公共設施目視無明顯灰塵；
4、不銹鋼表面無污跡。
5、垃圾桶清倒及時，桶內無異味。
6、墻角、門框上目視無灰塵、蜘蛛網。
7、衛生間墻面、地面干凈，大小便器潔凈無黃漬、無異味。
8、小區外道路、綠地無雜物等。
四、清潔內容
1、小區外路面清掃，每日10小時保潔；
2、小區大廳、樓梯、走廊每天打掃、拖洗一次，10小時保潔，不間斷對垃圾桶收集、清運；
3、樓梯間玻璃窗每月擦拭一次；
4、每周對樓內護欄、標識牌等公用部位進行保潔擦拭，并不斷巡視保持干凈整潔；
5、垃圾收取，固定垃圾桶每天定時收取兩次；
6、綠地衛生每天巡視、清潔一次，保持綠地無雜物、垃圾、果皮、紙屑；
五、具體實施方案
項目計劃方案實施效果
生活垃圾在樓幢間設置垃圾桶早晚二次由清潔工直運垃圾中轉站，垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染，減少垃圾在小區內運轉路程，對清潔路面，提高小小區次，減少垃圾帶來的污染源
建筑垃圾設置建筑垃圾堆放點袋裝集中清運，每周定期將建筑垃圾拉往傾倒點消除亂堆亂放現象，及時清除建筑垃圾污染問題
果殼類設置數個果殼箱放置點一天收集一次，每天清洗一次減少地上果殼、煙蒂、紙屑
道路廣場10小時動態清掃保持，清衛員1小時循環、動態一次清衛果殼紙屑地上不超過一小時。加強接壤部位的保潔力度地上無明顯的雜物、煙蒂，道路清潔暢通。
公共樓梯走廊樓梯、走廊每天清掃一次，每天拖洗一次，扶手3天擦拭一次，樓梯玻璃每月擦一次。樓梯、走廊無煙蒂、紙屑，扶手無灰塵，玻璃窗時凈無灰塵，清衛工包干。進入樓道感到清潔、明亮、舒適
除四害按季節要求除四害配合社區居委會，及時購買、投放、回收小區內無明顯的四害侵害和活動
公廁每天清掃二次廁內無糞便堆積，地上無污染廁所內無臭味，地面干凈，無糞便污染
校園衛生管理的任務是保持校園整潔、干凈，提供師生優美舒適的工作和學習環境，為學校教育教學服務，培養學生愛勞動，講衛生的良好習慣，為達到這一目的，制定如下管理制度。
一、學校各部門應協同配合，充分發揮校愛委會和班值周同學勞動服務的作用，搞好校園衛生。
二、建立環境衛生保潔制度和保潔員崗位職責。
三、校園衛生管理工作要建立臺帳，定期公布。
四、校園內自行車有班值周同學專人負責管理，師生車輛分區域停放，排放整齊，不得亂停亂放。
五、建立校園巡視制度，發現有不安全因素、衛生死角和影響校容校貌的現象及時向有關部門匯報。
六、利用國旗下的講話，加強校園衛生管理教育，在師生中樹立自覺維護整潔、優美的校園環境風氣。
七、各班班主任要加強對本班包干區和教室衛生的打掃和督促。
確保小區環境干凈、衛生，為廣大業主營造清潔舒適的居住環境。
2、指導思想
嚴格遵照清潔數量和質量開展工作，定期開展消毒和滅害工作。
3、清潔服務
3.1垃圾袋裝化，由住戶將垃圾送至集中設置的垃圾桶內，保潔人員每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產日清；
3.2小區道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦1次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦1次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次；小區范圍內綠化帶(及附屬物)天每清掃1次；休閑區亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦1次；路燈每月抹擦1次；
3.3區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏；
3.4二次供水水箱按規定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛生要求；
3.5根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
4、綠化養護管理
4.1雇請專業人員實施綠化養護管理；
4.2對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護；
4.3水池定期檢查，每周打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次；
4.4定期清除綠地雜草、雜物；
4.5適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍；
4.6適時噴灑藥物，預防病蟲害。
5、服務評估
5.1定期評估
5.1.1物業中心經理聽取業主/住戶意見，并據此制定定期檢查計劃，每月25日定期在小區進行服務檢查，以評估服務效果；
5.1.2物業中心助理對受理的'客戶投訴和回訪記錄進行匯總，綜合評估業主/住戶的滿意程度，并根據投訴責任部門投訴次數對相關服務開展部門進行績效考核；
5.1.3臨時檢查
公司總經理或總部巡查組每月對小區進行服務檢查以評估其服務效果。
在疫情嚴峻的形勢下，為了創造干凈整潔安全良好的工作、學習和生活環境，為了防止傳染性病的發生、傳播和蔓延，保證全體師生身心健康，特制定校園衛生清潔及消毒制度。
一、環境衛生清潔制度
為了搞好學校衛生清潔工作，給廣大師生創造一個整潔干凈舒適的工作學習環境，創造一個美麗潔凈的校園，提高學校的形象，根據相關法律法規，結全學校的實際情況，制定如下保潔管理制度，以規范學校的衛生管理工作。
（一）工作范圍
1、衛生保持工作
（1）學校三座教學樓的所有走廊、樓梯、大廳和洗刷間的'地面、墻壁及玻璃門的衛生保潔工作。
（2）學校運動場、公路、停車場、綠化帶、校門口、校門外停車場及校園內所有硬化地面的衛生工作。
（3）學校東北和東南廁所的衛生工作。
2、綠化養護工作。
（1）結合天氣情況，及時給綠化苗木進行澆水，保證滿足綠化苗木生長需要的充足水分，澆水用水管有由學校提供，其他工具由工作人員自備。
（2）根據長勢，結合澆水情況，及時給綠化苗木施肥，保證苗木生長有充足的養分，肥料由學校提供，工具由學校提供。
（3）根據苗木生長狀況，及時修剪，保證苗木有一個美觀的外形。
（4）夏天及時清除綠化帶內雜草。 3、臨時性工作。
如若遇到大的檢查，根據學校衛生情況，安排臨時性的工作。
（二）工作規定
1、認真完成工作，及時完成責任區的工作，每天按時到崗，不能遲到或誤工。
2、嚴格遵守作息時間，上午7點到11點30，下午13點30到17點，準時到崗。
3、熱愛本職工作，不怕不怕累，每天保持好各個地點的衛生工作，無論哪里出現垃圾，都要及時清理，要做到勤觀察，勤打掃。
4、校園內做到無紙屑、包裝袋、樹葉、較多塵土、小石子等垃圾。
5、教學樓內每天要至少清掃或用拖把拖一遍，做到地面和墻壁潔凈，無污漬。
6、洗刷間內無積水，無垃圾，無損壞衛生工具。
7、每一個教學樓門每天保持潔凈，用抹布擦干凈，無塵土，無污漬。
8、衛生清掃時，要保持安凈，不喧嘩，不聊天，不影響學生學習。
9、愛護衛生工具，正常損壞的衛生工具，要報學校總務處，以舊換新。
10、服從學校的各項規定，接受學校監督和檢查。
11、實行責任追究制度，如果工作出現失誤，沒有做好衛生保持工作，學校將從其工資中扣除適當罰款。
12、春夏秋三季衛生工作和綠化養護工作同時進行，工作人員自行做好分工。
13、節假日和周末是否上班，聽從學校的安排。
14、如果有事請假，提前通知學校，并且自已找好替班，不能缺崗。
15、節約用水用電，用完水電后，及時水籠頭和關燈。
二、消毒制度
在全國疫情嚴峻的形勢下，學校為了給廣大師生創造一個潔凈的工作學習生活環境，特制定如下消毒制度，保證消毒及時、到位、徹底、全面。
（一）分區域消毒
1、所有辦公室、教室、功能房、宿舍、食堂等場所，自開學起每天進行殺菌消毒，營造安全健康的工作、學習、生活環境，由所屬負責人安排專人定時消毒。學生報到鋪好床鋪后，由學校指定專人對宿舍再次進行消毒處理。
2、人員密集區的教室、辦公室、餐廳等處，加大消毒力度。
3、公共場所由學校安排專人消毒，如：校園、廁所、垃圾箱、走廊、樓梯、樓門、樓梯扶手等，每天由專人2次按時消毒。
4、教室、宿舍、辦公室等人員聚集區做好每天四次的通風工作。
（二）個別區域消毒
1、學校專用室場，如音樂室、舞蹈室、美術室等，做到使用一次，消毒一次，消毒后及時關閉門窗。
2、空調正常使用時，定期對送風口、回風口進行消毒。
3、每天兩次使用75%濃度的醫用酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
4、關閉易于傳播病毒的封閉空間，不用房間消毒后統一鎖閉。
（三）消毒注意事項
1、教學樓、辦公樓、餐廳樓及各處單體建筑物各室內、走廊、衛生間、功能用房等通風消毒。通風時間以不影響教學和生活為前提，實時通風。
2、以行之有效的常規消毒液為主，如：75%醫用酒精、84消毒液。
3、消毒液配比：75%醫用酒精；84消毒液按照1：100配置。
4、室內外公用物品以75%醫用酒精為主消毒；走廊、衛生間等以84消毒液消毒為主。
5、消毒人員做好自身防護措施。
（四）消毒的方式方法
公共場所，以合適濃度的消毒液噴施，門把手等關鍵部位以消毒液擦拭為主。
（五）消毒人員的設置
1、按照學校建筑物各個房間使用功能分布，劃分消毒區域，責任到科室負責人或班主任，定時定點執行消毒任務。各科室相互配合、相互協調，責任科室負責人定時檢查和落實。
2、公共場所，由專門物業人員負責消毒，由總務處負責檢查和落實。
3、總務處保障消毒物資和工具的供應，供應情況由分管校長負責檢查和落實。
（六）消毒檢查記錄
1、消毒人員定時定點消毒，做好記錄。
2、檢查人員定時定點跟蹤檢查，做好消毒檢查記錄。
3、檢查人員對通風、消毒過程中存在的問題和不足，提出整改意見，實時調整工作方式方法，不斷提升消毒質量。
一、目的與適用范圍
本規范規定了環境衛生管理實施的職責和方法，以保證環境衛生管理符合規范的。要求。
二、職責
服務質量管理部是環境衛生管理的歸口管理部門，管理處負責環衛管理工作的具體實施。
三、實施規范
1、質管部組織環衛管理工作的實施
(1)制訂環衛管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準；
(2)傳達布置各項環衛專項工作(除四害等)；
(3)定期組織檢查環衛管理的`執行情況；
(4)質管部按服務物資采購控制程序的要求采購必要的環衛物品。
2、管理處主任負責環衛工作的實施
(1)質管部制訂的人員指標，分割區域安排保潔員進行清潔；
(2)每月發放環衛清潔工具及勞保用品；
(3)每天對各保潔區域進行抽檢并記錄在衛生情況檢查表內，不合格情況記錄在小區衛生檢查不合格記錄表內；
(4)清潔時間、標準視各小區具體情況確定。
(5)管理員每天將各區域保潔情況記錄在小區衛生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉處)
-每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉處；
-每周噴藥消毒一次。
3、化糞池等環衛設施清疏
(1)管理處負責化糞池等環衛設施，使用情況的巡查；
(2)化糞池清疏一般為每年一次；
(3)化糞池等清疏外委專業清潔公司進行。
4、管理處對所使用的環衛工具進行保管維護和維修：
(1)管理處安排維修工定期檢修環衛工具(每月一次)；
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱；
(3)每天洗桶后清洗洗桶池；
(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環衛工作安排表；
(2)小區衛生情況檢查表、小區衛生檢查不合格記錄、小區清潔工工作細則、小區衛生考核標準。
一、嚴格按照程序及操作要求進行消殺管理工作，隨時注意保持小區內公共場所的`環境衛生。
二、對消殺工作的重要性在小區內進行宣傳，不定期對小區樓道進行滅四害。
三、對小區內水池定期換水，保持干凈，杜絕細菌繁衍。
四、溝泥進行固液分離，固體干化科學處理，提高無害化處理率。
五、對于垃圾，分類收集，及時處理，對有機垃圾，動植物尸體等經高溫滅菌無害化處理。
六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區進行消殺工作。
1、對環境清潔班長負責，按期并完成班長交辦的各項任務；
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度；
3、負責在環境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進行一線工作，保證環境的清潔衛生；
4、負責使用專業的工具，對指定的物業進行環境檢測；
5、巡邏物業內部，保證清潔設備不受人為的破壞，隨時保證環境的清潔衛生狀況受控；
6、遇到火災，搶劫等其他事件應馬上向相關人員部門報告，參與搶救；
7、認真作業，遇到情況作紀錄，受權限和手段等原因不能馬上處理的。通知其他隊友和班長來處理；
8、在墻角，下水道，停車場，排水溝，化糞池等衛生死角按照安排清理；
9、負責在班長的統一安排下參與做消防演習，保證有事可以馬上行動；
11、負責協助班長向環境清潔部主管提交管轄范圍內環境清潔設備、設施的更新、改造方案，并在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交安全設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；
12、努力學習本行業的技術，提高自身的素質，以更好的業務水平更好的態度服務業主、社會；
14、積極配合部門內其他組的工作。
15、對公用綠地等進行養護工作，保證環境的協調；
16、對辦公室的室內綠化工作執行安排；力求讓客戶滿意，環境協調。
17、對建筑外部的墻面等按計劃清潔。
為保持院落清潔干凈、保證院內綠色植物的正常生長，給各住戶提供舒適的生活工作環境，特制定以下管理規定。
一、請勿隨地吐痰，勿亂拋果皮、煙蒂、紙屑、垃圾等。
二、請愛護花園綠化和環境美化的設施，勿攀折花木，踐踏草坪。
三、尊重保潔人員的。工作成果。生活垃圾需分類裝入垃圾袋，放在指定地點或投入分袋式垃圾箱，勿亂倒亂拋。
四、裝修、建筑垃圾應當日產日理。不按規定堆放和清理的，保潔人員整理后，可向住戶收取xx元額外清潔費用。
五、請勿在公共設施、樹木、樓宇外墻亂寫、亂劃、亂貼字畫與廣告。
六、禁止擅自將住房改為營業用房。
七、請保護公共樓梯走道清潔，勿在公共走廊、過道停放車輛或堆放雜物等。
八、請保持院落環境安靜，打牌、打麻將、播放音樂、演奏樂器等休閑娛樂活動請勿在休息時間進行（休息時間為：12：30——14：30，22：30以后）。
九、禁止高空擲物，否則由此引起的法律責任由擲物者承擔。
十、禁止飼養危險動物。飼養寵物的，應當保持干凈，自覺清理寵物糞便。飼養寵物應注意不影響他人。
十一、每月xx日前自覺交納當月垃圾清運費，費用標準為：每戶每月xx元。
十二、保潔人員由院落聘用。住戶對于保潔工作有意見的，可以向院落“三駕馬車”提出意見或建議。
十三、根據保潔人員的工作表現及各住戶的滿意度，由對保潔人員進行獎勵或處罰。
十四、本制度經院落業主大會通過后施行。
一、小區環衛設施設備齊全、完備；
二、清潔衛生工作實行崗位目標管理責任制，有專職保潔人員實行標準化保潔；
三、垃圾日產日清，定期對小區進行消毒滅菌，夏、秋季每周進行兩次；
四、小區道路環境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物；
五、房屋公用部位保持清潔，無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔；
六、商業網點管理有序，符合衛生標準，無亂設攤點、廣告牌和亂貼亂畫現象；
七、小區內無違反規定飼養寵物、家禽、家畜的現象；
八、小區油煙排放、噪音等符合國家環保標準；
九、小區外墻無污染。
目的：為提高超市衛生管理工作質量，向顧客提供清新、整潔、衛生的購物環境，特制定本規定。
（一）個人衛生
1、做到“四勤”：勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤洗工裝。
2、保持口腔衛生，不得吃辛辣事物上崗，不準飲酒上崗。
3、工作服干凈整潔。
4、定期參加衛生培訓，掌握相關的衛生知識，新員工需經崗前培訓后方可崗。
5、堅持參加每年的健康體檢，一線員工上崗應具備健康證。
（二）賣場衛生
1、維護、保持商場的環境衛生、商品衛生，做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物，不隨地吐痰、倒水，保持店堂整潔。
1、營業現場的衛生清理，要在營業前清理完畢，做到地潔、柜凈、玻璃亮，貨架、商品無塵土，過道無雜物，暢通無阻。
2、賣場內所有整箱商品，一律存放到貨架上，柜臺內不得堆碼整件商品及包裝物料，保持柜臺整潔。
3、機器設備、日用器具整潔衛生定位管理，保證賣場正常運轉。
4、場內貨架及柜臺不存放與商品無關的雜物、私人物品。
5、場內貨架及柜臺按超市統一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛生用具（掃把、抹布、臉盆、墩布等）。
6、場內具備防蠅防鼠措施，鼠盒、蠅拍實行定位存放管理。
7、場內設有封閉式垃圾箱，由專人進行定時整理；燈具、玻璃墻體、塑料門簾保持干凈整潔。
8、地面干凈無污跡、雜物，隨臟隨掃，每日營業終了后認真墩擦；墻壁、窗臺、門窗、立柱無塔灰。
9、價簽、物價簽、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理，達到規范，杜絕現場價簽殘損的'現象，保持良好的現場容貌。
（三）環境衛生
1、人人有責維護殿堂清潔，上貨“箱隨人走，人走地面凈”。
2、衛生清潔要在營業前完畢，保證通道暢通及安全。
3、超市柜臺內不準存放私人物品，衛生工具不得裸露現場；
1）門前衛生
（1）門前地面干凈整潔，無雜物、污物、積水。
（2）內外部車輛碼放排列整齊，秩序井然。
（3）垃圾桶每天定時擦拭，保持清潔。
（4）門窗、墻面整潔，無灰塵、污跡及張貼廣告。
2）通道衛生
（1）通道內門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔，無塵土塔灰、無雜物、污物。
（2）通道內無異味，垃圾及時清運。
（3）通道內商品應碼放整齊、隔墻離地。
（4）通道內的消防器材應妥善保存，定位管理，定時清掃。
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