軟件產(chǎn)品服務合同范本（通用3篇）

軟件產(chǎn)品服務合同范本 篇1

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方進行裝修，為保護雙方的合法權益，結合本工程的具體情況，雙方達成如下協(xié)議，共同遵守。

1、工程概況

（1）裝飾施工地點：________________________________

（2）裝飾施工內容：____________________

（3）承包方式：包工包料。

（4）工期：自：________年________月________日開工，至________年________月________日竣工，工期________天。逾期竣工的按照________元人民幣每天賠償。

2、工程價款及結算的約定

（1）工程總價款：________________元，大寫（人民幣）：________________________________。

（2）工程款付款方式按下列方式支付：

1）第一次，對預算設計認可，簽訂合同之日，支付工程總造價30%，合計_________元

2）第二次竣工驗收當天支付工程總造價70%，合計_________元。

3）工程質量保修期1年。保修期從竣工驗收簽章之日起算。

3、關于材料供應與裝修過程的`約定

（1）乙方供應的.材料、設備，如不符合質量要求或規(guī)格有差異，應禁止使用。如乙方提供的材料、設備發(fā)生質量問題或規(guī)格差異，由此造成工程損失的，責任由乙方承擔。

（2）在施工過程中，甲方提出設計修改意見及增減工程項目時須提前與乙方聯(lián)系，雙方同意后，方能進行該項目的施工、由此影響竣工日期，甲、乙雙方商定。

（3）乙方在施工中應采取必要的安全防護和消防措施，保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全，防止管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發(fā)生。如遇上述情況發(fā)生，屬甲方責任，甲方負責和賠償；屬于乙方責任的，乙方負責修復和賠償。

（4）乙方參加甲方組織的施工圖紙或做法說明的現(xiàn)場交底。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由乙方負責的各項事宜，對其行為乙方應予認可。未經(jīng)甲方同意和所在地房管或物業(yè)管理部門批準，不得隨意拆改原有建筑承重結構及各種共用設備管線。

4、糾紛處理方式

雙方如對合同執(zhí)行發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商無效的，可以提交人民法院訴訟。

5、合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必須嚴格遵守。

甲方：

乙方：

軟件產(chǎn)品服務合同范本 篇2

項目名稱:

合同編號:

委托方(甲方):

開發(fā)方(乙方):

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書，具體條款如下：

一、合同的要求和雙方的權利義務

1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務,開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的>應用軟件。

2. 乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調試。

3. 甲方負責應用系統(tǒng)建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統(tǒng)建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。

4. 乙方負責培訓甲方有關人員，培訓工作內容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。

二、軟件應達到的技術要求.

1. 乙方開發(fā)的>應滿足甲方的日常業(yè)務工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。

2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。

3. 能夠進行遠程管理和維護。

三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.

整個系統(tǒng)的建設在2個月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協(xié)調工作,進度安排如下:

1. 從合同簽訂之日起，10天內，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎上,完成甲方的關于資產(chǎn)信息競租管理的需求調查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。

2. 在20天內,乙方上門安裝調試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調試運行工作。

3. 在30天內，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。

4. 在40天內，在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調試。

5. 在60天內，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。

6. 整個系統(tǒng)完成，可以正常運行。

四、合同項目的開發(fā)費用和結算方式:

1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目>軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。

2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。

3. 付款結算方式:

(1) 合同簽訂后7個工作日內,甲方應向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫)：壹仟元整。

(2) 乙方進場安裝之日起，甲方應向乙方支付合同項目金額的

45%，即人民幣(大寫)：玖仟元整。

(3) 軟件項目驗收合格后7個工作日內, 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項，即人民幣(大寫)：壹萬元整。

4. 本系統(tǒng)一年內免費維護，以后每年如需要維護，費用用為合同項目金額的10%。

5. 如要系統(tǒng)有修改，價格另行協(xié)商。

五、軟件驗收的標準和方式:

1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.

2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統(tǒng)驗收

3. 驗收方式：

(1)安裝驗收：采用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調試工作，并通過試運行后，雙方通過書面簽字確認驗收。

(2)系統(tǒng)運行：系統(tǒng)運行正常，功能達到雙方認可的>的要求。

(3)雙方通過書面簽字確認驗收。

4. 驗收標準: 雙方簽字認可的>。

六、約定事項:

本軟件的版權為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責任。

七、違約責任:

1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過1天按合同金額的千分之一對違約

方進行收違約金。

2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書面確認解決。

八、其它

1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，附頁>必須雙方簽字或加蓋公章確認。

2、本協(xié)議書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

九、備注：

甲方：__________________ 乙方：__________________

代表：_________________ 代表：__________________

地址：__________________ 地址：__________________

電話：__________________ 電話：__________________

20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

軟件產(chǎn)品服務合同范本 篇3

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲方根據(jù)自身業(yè)務需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作，負責《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術支持服務。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協(xié)議。

一、服務范圍

甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術支持服務，服務的范圍包括：

1、乙方負責解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;

2、服務期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素，匯總、打印出評比結果;

3、服務期限內的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人x天的工作量;

4、服務期限內的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核，匯總全市事業(yè)統(tǒng)計報表，一共需3人x天的工作量;

5、服務期限內的全市統(tǒng)計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內，幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統(tǒng)計報表，需10-15人x天的工作量;

6、如甲方需要，乙方可派出技術人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人x天的工作量;

7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;

8、協(xié)助甲方計財處其他財務方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務報表工作。

9、服務期限：x年x月x日至x年x月x日。

二、甲、乙雙方的權利與義務

(一)甲方的權利與義務

1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進行維護、使用管理工作;

2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。

2、建立相關制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;

3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護登記;

5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關軟件的技術秘密;

6、有權對乙方不履行服務協(xié)議條款的行為向進行投訴。

(二)乙方的權利與義務

1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的.服務請求，在24小時之內給予響應;

2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目;

3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平;

4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復制、傳送、記錄等;

5、履行軟件售后服務承諾書中的各項條款;

6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求;

7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責任。

三、服務費用及支付方式

1、本協(xié)議服務費用為人民幣大寫：

2、付款方式：

本協(xié)議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%，即元，人民幣大寫：x至服務期結束前15日內支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫：。

乙方開戶賬號如下：

公司名稱：

銀行名稱：

匯款賬號：

3、本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務的調整變化，相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

四、違約責任及抵償辦法

合同生效后，合同雙方應嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務，任何一方不得擅自變更或解除合同。

甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務不符合約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金，并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。

甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。

五、不可抗力

凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定處理)

六、合同的變更、解除和終止

甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項)，向對方提出書面通知，征求對方意見，經(jīng)雙方協(xié)商，達成書面協(xié)議后，可對合同進行適當?shù)男薷摹?/p>

發(fā)生下列情形之一，任何一方有權用書面形式通知對方解除合同：

1、一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;

2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;

3、對方停業(yè)、關閉或者破產(chǎn)的;

4、對方履行本合同義務不合法或將成為不合法，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務全部或部分不能履行的;

5、因本條原因解除合同，不應損害本合同解除前已履行的部分;同時，合同規(guī)定的保密義務不因合同解除而解除。

未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉讓本合同。

七、法律的適用

本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

八、爭議的解決辦法

在合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方有權向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

九、生效及其他

1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。

2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

單位名稱：單位名稱：

授權代表人：授權代表人：

日期：日期：