當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會 1
上臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會。機(jī)會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機(jī)會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機(jī)會呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印的行動,才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
企業(yè)文化心得體會 2
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造具有自身特點(diǎn)物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成具有自身個性企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過近一年全體動員組織,在董事長親自帶領(lǐng)下企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對企業(yè)經(jīng)營十四年來,積淀下來優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬果園特色文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯表達(dá)了企業(yè)對于自身經(jīng)營目定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定工作、滿意收入、發(fā)展空間、開心生活,使其具有成就感,成為家庭支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)是通過各自在崗位上不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供不斷動力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上文化建設(shè),打造高效廉潔團(tuán)隊(duì),使企業(yè)最? 這種企業(yè)與員工之間形成“家與家人”親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔(dān)起家責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭溫暖,形成了特有“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績工作,有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對企業(yè)文化梳理同時,結(jié)合現(xiàn)狀,對企業(yè)應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范,從人力資源用人理念,確定了企業(yè)所需人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員? 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工幸福。我們管理宗旨是成就員工而不是利用員工,我們管理是建立在有愛心基礎(chǔ)上,我們通過以人為本管理策略,用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰職業(yè)規(guī)劃,最終目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。
企業(yè)文化推廣,不只是讓? 加上長期不懈培訓(xùn)、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極作用。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會 3
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識和體會。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤,而實(shí)現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們國威的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員? 它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
企業(yè)文化心得體會 4
一、企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價值觀,反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度。“不斷提升客戶滿意度,不斷提升工廠滿意度,不斷提升員工滿意度。”更明確了某某的發(fā)展目標(biāo)。愿景,是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”,只有綱舉,才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻,公司損失了幾百萬人民幣,在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊,而某某能在一年后扭虧為盈,是多么不易。從此,該事件也列入集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材,正如康總所說:“生活本身就是最好的教科書,只是看你自己如何去正視、把握,更重要的是有無自我提高,自我完善的意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格,企業(yè)文化≠口號/目標(biāo)/希望,必須內(nèi)化為思想與行為,主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動力、企業(yè)的活力。而某某的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨(dú)具特色,把某某企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致,恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的行為規(guī)范,預(yù)示著一個企業(yè)的興衰榮辱。某某的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報社會”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。
3、企業(yè)文化的品行,主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準(zhǔn)則和原則。既有傳統(tǒng)的行為,也有情感的行為、理性的行為,要確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),執(zhí)行力文化尤為重要,成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓(xùn)中,康總就合理的利用工作時間給予了正確的指導(dǎo):“用零碎時間處理零碎的事情,用整塊時間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應(yīng)用,工作效率確有明顯的提高。要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅靠知曉是不夠的,要做個學(xué)習(xí)型人才,從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹立正確的成敗觀
俗話說,“失敗是成功之母”,要樹立正確的人生觀,敢于面對挫折,“只為成功找方法,不為失敗找理由”如果你有行動力,你就會成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會卓越;如果你有影響力,你就會有成就。在自己的崗位上擺正自己位置,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點(diǎn),勤奮努力,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,用心做事、用腦做事、善于總結(jié),提升自己的業(yè)務(wù)技能,積累工作經(jīng)驗(yàn),幫助別人來取得自己的成功,在同事中贏取良好的口碑。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。某某的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,某某的明天定會更好!
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
我通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
來發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團(tuán),還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國,立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國家建設(shè),推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護(hù)環(huán)境、造福社會是公司的首要責(zé)任;強(qiáng)調(diào)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、以人為本,推動革新,鼓勵創(chuàng)新,建設(shè)富有標(biāo)新立異的員工團(tuán)體,深化共贏意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢,深化科技創(chuàng)新,加強(qiáng)資本運(yùn)作,實(shí)施跨國經(jīng)? 人才理念是金川明確人才標(biāo)準(zhǔn),明晰企業(yè)責(zé)任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價值,多遠(yuǎn)刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長和優(yōu)勢,體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團(tuán)公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川,情系金川、奉獻(xiàn)金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴(yán)承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻(xiàn)愛心、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠實(shí)守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的'落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個疑問我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來。我認(rèn)識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過:“確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例,對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進(jìn)行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結(jié)合起來,才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽(yù)感和使命感,堅定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時積極向同事學(xué)
企業(yè)文化心得體會 5
漸漸的,喜歡上了每周的企業(yè)文化學(xué)習(xí),百忙之中,抽出那一小時的時間靜靜的坐在那里,或聽人朗誦董事長的箴言,或分享文化里的故事,或交流文化學(xué)習(xí)的感觸……。一個小時下來,總能讓時而浮躁的心慢慢的靜下來,總能從中得到啟發(fā),受到鼓舞;那是種潛移默化的、不知不覺的精神傳送,讓你打心底里喜歡這里,愿意奉獻(xiàn)自己,開心并高效的工作。
觀看過高層的魔鬼訓(xùn)練,看他們爬險山,宿野外,殺野雞,徒步穿越,忍受夏日的炎熱和冬日的酷寒,有時候甚至掙扎在生與死的邊緣……我想這其中的苦與樂只有經(jīng)歷過的人才懂得,經(jīng)歷過那樣的考驗(yàn)之后,每個人心中都將充滿感恩,感謝現(xiàn)在的一切,憧憬并創(chuàng)造更加美好的未來;真是那句話“活著真好!。”
學(xué)習(xí)了董事長《我們的文化與未來》,其中一個觀念一直記憶猶:管理要制度化。這段話是這樣的,“機(jī)制健全的企業(yè)必然有一整套有效的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制建立的前提就是假定人都是壞人,每個人都無一例外的受到監(jiān)督和制約,這樣做的目的是保證企業(yè)有良好的運(yùn)行狀態(tài)。監(jiān)督機(jī)制離不開制度平臺的建設(shè)。我們企業(yè)的各項(xiàng)制度一定要有自己的系統(tǒng)性,要行之有效。負(fù)責(zé)這方面工作的部門要提高自己的工作水平和效率,保證制度的建立健全和完善有效。一切圍繞制度運(yùn)行,在企業(yè)中,沒有人能超越制度而存在,超越企業(yè)價值觀更不行。我們不惜犧牲‘能人’。”看完之后腦子里閃現(xiàn)的是校區(qū)的各種管理方面的問題。關(guān)系散亂、職責(zé)混亂、基礎(chǔ)工作沒有做好,總被罰款,這些都是管理制度不完善或是執(zhí)行不到位形成的`,董事長說“實(shí)行表格化管理完善管理流程”“易于體現(xiàn)崗位職責(zé)”“在企業(yè)中,每個崗位都行使有限權(quán)力,負(fù)有崗位上的職責(zé)”。
是的,我們應(yīng)該把建章立制和無條件遵守制度作為自己的工作信條。跟著感覺走,靠拍腦袋決策的現(xiàn)象要去除掉。與管理者的權(quán)力來自于不同的工作崗位職責(zé),而崗位職責(zé)來自于企業(yè)的制度。在工作流程中,每個崗位都是重要的,不可缺少的,相應(yīng)的每個人必然都會變得重要,但是每個崗位都要后繼有人,后備有人,不
文化是企業(yè)歷史的積淀,同樣是對未來的昭示。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來;文化反映企業(yè)的發(fā)展歷史,對企業(yè)具有不可替代的作用,它潛移默化地影響著我們每一個員工的思維方式和言行舉止,影響著公司每一步業(yè)務(wù)進(jìn)展。在一個沒有良好的文化風(fēng)氣,企業(yè)制度形同虛設(shè),管理混亂不堪,員工人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)沒有絲毫的凝聚力,這樣的企業(yè)怎么可能有生命力呢?沒有完善、優(yōu)秀的企業(yè)文化,即使業(yè)務(wù)規(guī)模再大,發(fā)展也不可能長久的。所以我們要學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
企業(yè)文化心得體會 6
XX班認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化宣傳手冊,作為公司的對外窗口班組,著重對“三個十條”、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),班組成員進(jìn)一步增強(qiáng)了市場意識、服務(wù)意識、形象意識,牢固樹立了忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的供電企業(yè)良好社會形象,全面提高搶修服務(wù)水平。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求極高的年代里,班組人員始終堅持“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,規(guī)范供電服務(wù)行為,提升踐行“四個服務(wù)”的能力和水平,干勁不松,力度不減,標(biāo)準(zhǔn)不降,多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論,共同營造“齊心協(xié)力搞服務(wù)拼搏奉獻(xiàn)送光明”的良好氛圍。
通過學(xué)習(xí),大家表示一定要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠信守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,秉公辦事,真心實(shí)意為客戶服好務(wù)。認(rèn)真遵守《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》和《國家電網(wǎng)公司員工守則》各項(xiàng)要求,認(rèn)真履行“三個十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,對客戶的咨詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足,進(jìn)行了自查,都能做到堅持“十個不準(zhǔn)”。沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)違,規(guī)定停電,無故拖延送電現(xiàn)象。都能按“十項(xiàng)承諾”要求,規(guī)定的'時間到達(dá)搶修現(xiàn)場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報修,積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場承諾時限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)用戶的正常用電,實(shí)行了全天候的供電服務(wù)。
企業(yè)文化心得體會 7
企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、員? 在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和服務(wù)文化,牽扯的面非常廣。
“以市場為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)贏利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果,追求更高的顧客滿意。矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。” 圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開200家連鎖店,同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā),以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計到20xx年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式,打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實(shí)現(xiàn)24小時送貨到戶。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代化物流基地,上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設(shè)也全面鋪開。預(yù)計到20xx年,完成全國60個物流基地的布局。通過專業(yè)化、機(jī)械化、信息化的運(yùn)作,蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷售規(guī)模,零售配送半徑最大可達(dá)150公里,同時還承擔(dān)、地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓(xùn)中心等功能。
“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù),服務(wù)品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌,擁有多項(xiàng)作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專利,成為業(yè)內(nèi)首個國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。
客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實(shí)現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效支撐了全國300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運(yùn)作和十多萬人的一體化管理,信息化建設(shè)先后入選中國商業(yè)科技100強(qiáng)、中國企業(yè)信息化500強(qiáng)(第44位)。依托蘇寧SAP/ERP系統(tǒng),B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費(fèi)者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外,蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略合作,打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一的用人理念,堅持自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針,蘇寧電器先后實(shí)施了1200工程、總經(jīng)理梯
隊(duì)、采購經(jīng)理梯隊(duì)、店長梯隊(duì)、督導(dǎo)梯隊(duì)、銷售突擊隊(duì)、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項(xiàng)人才梯隊(duì)計劃,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠(yuǎn)發(fā)展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)”的價值觀,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共創(chuàng)價值,共享成長,堅持激勵為先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發(fā)展等全方位的激勵體系;同時,通過制度化的各類員工活動,倡導(dǎo)家庭式的氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href=http://www.www-999906.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作氛圍,采取多種方式,不斷加強(qiáng)員工思想教育,企業(yè)立志打造百年品牌,全力打造事業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長,長遠(yuǎn)發(fā)展,展望未來,蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個市場同步開發(fā),以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ),保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數(shù)突破1200家,銷售規(guī)模突破1500億,實(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先,進(jìn)入世界500強(qiáng);到20xx年,電器連鎖店總數(shù)將達(dá)3000家,銷售規(guī)模達(dá)3500億,同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設(shè),進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列,成為“中國的沃爾瑪”。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恒,為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力!
企業(yè)文化的心得體會 8
xx月xx日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感。“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化心得體會 9
成長與xx已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為xx應(yīng)該要有的高尊,對于xx蘊(yùn)藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到xx水泥有限公司xx總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體xx企業(yè)文化培訓(xùn)時,那種蘊(yùn)含著博大的xx企業(yè)文化精髓,使我對xx企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識,xx企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊(yùn)藏著不同的動力和活力,而且蘊(yùn)含著深厚的道理,xx的企業(yè)文化在感受汪總的語言中其實(shí)就是xx人的生活,更是xx人的一種習(xí)慣。
作為一名xx員工,在你的心臟中感受你的跳動已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成xx的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成xx的經(jīng)營宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了xx的經(jīng)營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動,表達(dá)的沖動,行為的沖動,更多的是自豪的沖動。所以在培訓(xùn)最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來源與生活,但高于生活。”xx企業(yè)文化就是決策者高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)驗(yàn)和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗(yàn)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊(yùn)含了高于生活的豐富內(nèi)涵。從xx水泥廠到現(xiàn)在的xx集團(tuán),從x萬噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和引導(dǎo)者,從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),xx的發(fā)展主宰了世界,xx的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但x總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時,那不是xx文化的真實(shí)寫照嗎?
在培訓(xùn)整個過程中,讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。xx有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣的時候,他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個壞習(xí)慣的時候,他也會無情的吞噬我們的愿望,甚至整個人生。當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時候,我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實(shí)際行動,更能使我們接近夢想,接近成功。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會 10
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員? 無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 11
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次會議,我得以重新審視自己,打開自己的眼界,將目標(biāo)定的更遠(yuǎn)的前方,一往無前。
何為企業(yè)文化,用簡單的辭藻并不能全面的闡述其內(nèi)涵。它既是一個公司團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌的體現(xiàn),也是公司前進(jìn)的風(fēng)向標(biāo),更是對整個公司每一個員工的指導(dǎo)綱領(lǐng)。宛如一個人體,企業(yè)文化作為大腦,指揮著作為各部分器官的每一個公司部門成員。
一個公司在創(chuàng)立之初就應(yīng)當(dāng)明確的一個問題:我們是一個什么樣的公司,我們要發(fā)展成為一個什么樣的企業(yè)。在明確目標(biāo)后,要想發(fā)展成期望中的企業(yè),首先應(yīng)當(dāng)建立最適宜公司發(fā)展的企業(yè)文化。而企業(yè)文化作為公司的靈魂,貫穿整個公司的發(fā)展,指導(dǎo)公司前行。
我們?nèi)A星公司并不是一個普通的企業(yè),我們立志圍繞在郭總周圍,將華星建立成為一個作為真正中華之星的優(yōu)秀企業(yè)。要完成這個目標(biāo),需要我們每一個人的努力。華星企業(yè)的宗旨是:以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以員工為根本,以發(fā)展為目標(biāo)。圍繞這個宗旨,我們在郭總的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了完善的制度,組建了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),承接了標(biāo)桿性的項(xiàng)目,完成了一個又一個優(yōu)質(zhì)工程。
平庸的企業(yè)各有各的平庸,但優(yōu)秀的企業(yè)總有著共通之處。我們總會提到一個詞,狼性管理,這個狼性也能體現(xiàn)于企業(yè)制度的嚴(yán)謹(jǐn),制度施行的嚴(yán)明,以及每一個員工對工作專注認(rèn)真,不屈不撓,不達(dá)目的決不放棄的精神。
公司曾開展全員閱讀《狼圖騰》這本書,書中將狼性描述的淋漓盡致。狼可以被打倒,但絕不會屈服,一旦有一絲機(jī)會,它便會一口咬住獵物,決不放棄。狼生于荒野之間,終日與猛獸為伴,寧愿餓死荒野,也不會如家犬一般束縛于樓檐之下。
優(yōu)秀的企業(yè)不一定全員都是頂尖的,但他的核心力量是骨干成員,必定是萬里挑一的,如狼一般,經(jīng)歷各種困境的篩選后存活下?
聽了老師所講的海爾、華為這些優(yōu)秀企業(yè)的文化,感受頗深,這些企業(yè)最主要的兩點(diǎn),一是嚴(yán)明賞罰,一是恩威并施。工作不能以完成作為最底線,而應(yīng)以企業(yè)利益作為基本原則,優(yōu)于規(guī)定完成給企業(yè)創(chuàng)造利益理應(yīng)受到嘉獎,沒有按時按質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),也理應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰。
企業(yè)愿意給員工年薪一千萬,因?yàn)樗軇?chuàng)造一個億的利潤,不能給企業(yè)創(chuàng)造效益的,終將面臨淘汰,優(yōu)勝劣汰永遠(yuǎn)是這個世界的生存法則。
其實(shí)企業(yè)與員工也是相互依靠的關(guān)系,“士為知己者死”,員工可以因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可而付出自己的全部,員工依靠企業(yè)生存,企業(yè)也依靠員工才能發(fā)展壯大。
揚(yáng)帆把舵,一往無前,讓我們團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍,將華星建設(shè)成為真正的中華之星。
企業(yè)文化心得體會 12
我嫁給了海航,這是當(dāng)時我一腳踏進(jìn)公司大門時惟一最貼切形容當(dāng)時心情的語句,盡管它稍顯矯情。
一直以來,我敬重神秘的“海”字,又因?yàn)殓姁酆娇眨圆豢煞裾J(rèn),單單從公司名稱這項(xiàng)簡單而表面的因素來看,我曾經(jīng)默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時候,我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市,但非經(jīng)濟(jì)富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力,要創(chuàng)造一份事業(yè),搭建一個舞臺,尚且可以預(yù)見一股強(qiáng)大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣,手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無法平靜,看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語權(quán)的海航,我的腦海不時浮現(xiàn)當(dāng)年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金,我忽然無法高興起來,試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅強(qiáng)的海航在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我,沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深? 然而,愛上一種企業(yè)文化,就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達(dá)一番。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會 13
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),假如沒有駕馭再訓(xùn)練有素而對工作充溢熱忱的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣揚(yáng)手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,到處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造學(xué)問型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝合力,戰(zhàn)斗力供應(yīng)強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。增加企業(yè)文化的吸引力和感召力,必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿意干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要,才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀共享、互助、厚德、自強(qiáng)更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清晰了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進(jìn)一步的相識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是供應(yīng)了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨沖突,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必需有個確定,支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀共享、互助、厚德、自強(qiáng),是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它駕馭著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向勝利,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提示自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
最新關(guān)于企業(yè)文化心得體會 14
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個疑問我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來。我認(rèn)識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過:“確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例,對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進(jìn)行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結(jié)合起來,才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽(yù)感和使命感,堅定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時積極向同事學(xué)
企業(yè)文化心得體會 15
經(jīng)過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力供給強(qiáng)大的精神動力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所理解并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。
健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應(yīng)當(dāng)研究的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,僅有這樣,企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻(xiàn),還體此刻對社會義務(wù)的履行程度上,體此刻能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業(yè)文化構(gòu)成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧完美的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自我,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司此刻都必須分析其文化,這不僅僅是為了加強(qiáng)本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,并且還因?yàn)槲覀儑椅磥淼呢敻灰?a href=http://www.www-999906.com/jiaoyu/16347.html target=_blank class=infotextkey>公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)當(dāng)做的,哪些事情是不應(yīng)當(dāng)做的。;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達(dá)信公司就是一個十分好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務(wù)報表和賬目,引導(dǎo)股民錯誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎樣樣?以前,是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢寐以求的大公司,此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當(dāng)員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自我,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員? 而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
經(jīng)過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個字來概括,分別為思想、夢想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
x衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最終還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
經(jīng)過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的`解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,歡樂生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,僅有工作歡樂生活才歡樂,才能把這種歡樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能歡樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊(duì),是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,經(jīng)過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,經(jīng)過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任能夠讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,激發(fā)下級的創(chuàng)造力;反過來,下級只有能努力工作,做好上級分配的任務(wù),不斷創(chuàng)新,才能得到上級信任。
企業(yè)文化的心得體會 16
企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)以來,一段時間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè),掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要全面細(xì)致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦確定,就需要堅持不懈的持續(xù)下去,經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下?
對于企業(yè)文化建設(shè),個 企業(yè)的基礎(chǔ)是員工,是有創(chuàng)新思維的人,沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機(jī)處理,企業(yè)就不可能成為一個具有強(qiáng)勁活力的機(jī)體,就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此,對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅持多種激勵相結(jié)合,企業(yè)文化的根本立足點(diǎn),在于對企業(yè)全體成員精神的激勵,使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
對于企業(yè)文化建設(shè),我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式,更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神,這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神,企業(yè)在解決各種復(fù)雜問題時才有正確的`基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ),人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應(yīng)該有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實(shí)施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé) 一定能夠?yàn)槠髽I(yè)筑起牢不可破的防火墻,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 17
xx日午時,公司組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化。循著歷史的足跡,誰能想到昔日一個年產(chǎn)量不足萬噸、產(chǎn)值不上百萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè),如今能夠有如此的輝煌成績。看著堯柏集團(tuán)的辦公地址變遷史,不禁讓人感慨萬千。從昔日堯山腳下的小窯洞,到如今位于西安市航天基地建筑面積超過2萬平米的辦公大樓,還有遍布全國各地的子公司,這些聳立的辦公大樓便是堯柏一步步成長的最好見證。再看堯柏的企業(yè)性質(zhì)變遷史,從最初的年產(chǎn)值不足百萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到如今市值百億的上市企業(yè),這一切的一切都體現(xiàn)了堯柏人自立自強(qiáng)、勵精圖治、開拓創(chuàng)新、超越自我的企業(yè)精神。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的根本。在十七日午時的新員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)會議上,除了我和另外一個同事是最近剛來的之外,還有許多是已經(jīng)來到公司有半年之久的員工,但他們依然與我們坐在一齊學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)了什么呢?這就體現(xiàn)了公司以人為本、鑄造精品、不斷創(chuàng)新、趕超一流的經(jīng)營理念。企業(yè)就像人一樣,有靈魂有軀干。而企業(yè)文化便是這個企業(yè)的靈魂。對于人來說,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸;對于企業(yè)來說,沒有靈魂的企業(yè)只是機(jī)器的堆壘、制造物品的工具。人能活著是因?yàn)槿瞬坏徐`魂并且人體內(nèi)的血液在不斷地流淌著、再生著;同樣企業(yè)要活著,除了要有企業(yè)文化還要有新的血液的注入。對于新員工進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習(xí),是企業(yè)以人為本的體現(xiàn),是提高員工凝聚力的方法,更是員工認(rèn)同企業(yè)文化、真正融入企業(yè)的必要途徑。
企業(yè)就好比一艘行駛在大海上的船只,僅有大家齊心協(xié)力、擰成一股繩,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速的到達(dá)輝煌的彼岸。大河不干,小河有水。堯柏是一個團(tuán)隊(duì),是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是我們的基本要求。堯柏經(jīng)歷四十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,才有了今日的成績。四十多年的風(fēng)雨同舟,靠的不僅僅是我上述的那些精神品質(zhì),還有共同致富、實(shí)現(xiàn)雙贏、體現(xiàn)人生、服務(wù)社會的核心價值觀;也有誠信經(jīng)營、質(zhì)優(yōu)價廉、至誠服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的核心競爭力:更有對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“仁、義、禮、智、信”的傳承。
讀史能夠明志。回顧堯柏這四十多年的風(fēng)雨歷程,我們能夠懂得成功不是偶然的。每個成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想要發(fā)展壯大,就要務(wù)必依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于企業(yè)的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展。腳踏實(shí)地方能勇攀高峰,揮灑汗水方能收獲未來,海納百川方能走向世界。讓我們?nèi)硇牡娜谌氲綀虬剡@個大家庭中,理解它的熏陶,讓我們的明天更加輝煌。
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會。
第一點(diǎn):經(jīng)過學(xué)習(xí)交流我對公司文化的感觸認(rèn)識
眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識:企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自我今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情景
最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會 18
通過對奧凱航空公司企業(yè)文化理念體系學(xué)習(xí),收獲是頗多的。我的體會是要始終堅持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱,新奧凱的成功由員工創(chuàng)造,新奧凱的成果與員工分享;奧凱的文化要求員工能夠和諧工作,快樂工作;新奧凱正在打造一個企業(yè)與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運(yùn)共同體、利益共同體和事業(yè)共同體 ”。
有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化
來到奧凱航空公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。
以人為本,企業(yè)與員工共成長,才能讓團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)。一是營造互尊互愛、坦誠包容、誠信和諧的組織氛圍,不因國籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛(wèi)生的工作環(huán)境,預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病對員工的危害,通過各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓(xùn)體系,搞好各種類型的專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和資格培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)能力,促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展。四是建立健全激勵機(jī)制,完善人才發(fā)展通道,為人才提供各種成長的機(jī)會和發(fā)揮價值的平臺,使人盡其才,使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時,成就個人事業(yè)。五是完善利潤分配機(jī)制,讓員工持續(xù)分享企業(yè)經(jīng)營成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“以人為本,與員工共成長”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)創(chuàng)品牌”這是奧凱公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而 公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信奧凱的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會 19
一個成功的企業(yè)總會有他自身的獨(dú)特的企業(yè)文化理念。之所以會成功,很大部分取決于企業(yè)文化的樹立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認(rèn)與樹立屬于自己的企業(yè)文化理念呢?
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感。“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!




