當我們心中積累了不少感想和見解時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會 1

上臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢？每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準備，把學(xué)習(xí)當作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設(shè)，而是確確實實的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺里的實習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負著歷史和社會的責任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候，一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現(xiàn)目標的真正法寶。

企業(yè)文化心得體會 2

企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng)造具有自身特點物質(zhì)文化和精神文化；也是企業(yè)所形成具有自身個性企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀綜合。

20xx年到20xx年間，公司通過近一年全體動員組織，在董事長親自帶領(lǐng)下企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團隊，對企業(yè)經(jīng)營十四年來，積淀下來優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進行梳理，形成了一套具有萬果園特色文化體系。

我們以“員工幸福，顧客滿意”為使命，坦誠而真摯表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營目定位。并由此延伸出了讓“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定工作、滿意收入、發(fā)展空間、開心生活，使其具有成就感，成為家庭支柱和驕傲；而員工回報給企業(yè)是通過各自在崗位上不斷努力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供不斷動力，促進企業(yè)和諧向上文化建設(shè)，打造高效廉潔團隊，使企業(yè)最? 這種企業(yè)與員工之間形成“家與家人”親密關(guān)系，讓每位員工都是家庭中一員，都充滿愛心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔起家責任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭溫暖，形成了特有“家文化”。

企業(yè)當中有部分員工對工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領(lǐng)，造成了工作中迷茫與被動，更有甚者，還引起了其他員工不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績工作，有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀，在對企業(yè)文化梳理同時，結(jié)合現(xiàn)狀，對企業(yè)應(yīng)用理念進行了規(guī)范，從人力資源用人理念，確定了企業(yè)所需人員標準，到人才理念，明確了員? 加強團隊凝聚力，通過團隊協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成任務(wù)。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工幸福。我們管理宗旨是成就員工而不是利用員工，我們管理是建立在有愛心基礎(chǔ)上，我們通過以人為本管理策略，用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進環(huán)境，不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，為員工做科學(xué)清晰職業(yè)規(guī)劃，最終目標是要幫助員工實現(xiàn)夢想。

企業(yè)文化推廣，不只是讓? 加上長期不懈培訓(xùn)、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡，企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極作用。

學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會 3

7月24日下午，公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程，回顧那天的學(xué)習(xí)，王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識，提高了對企業(yè)文化的了解，對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知，深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓(xùn)，淺談兩點我部門的認識和體會。

一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂

王總在課上說：“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化，就相當于失去了靈魂，失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感，當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤，而實現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展，也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就務(wù)必加強企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤，那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，而我們國威的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。

二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本

這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點：人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出，你能夠毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化；日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說：“在日本，最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明：員工是企業(yè)的主體，企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，能影響企業(yè)與員? 它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以，以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。

總而言之，在新經(jīng)濟時代的這天，企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子：海爾集團、日本本田公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責心，能加強企業(yè)團隊精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中，如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來要求自已，不斷進步，追求卓越。那么，我深信國威的明天會更完美。

企業(yè)文化心得體會 4

一、企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格、品行

1、企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價值觀，反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度。“不斷提升客戶滿意度，不斷提升工廠滿意度，不斷提升員工滿意度。”更明確了某某的發(fā)展目標。愿景，是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”，只有綱舉，才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻，公司損失了幾百萬人民幣，在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊，而某某能在一年后扭虧為盈，是多么不易。從此，該事件也列入集團企業(yè)文化培訓(xùn)教材，正如康總所說：“生活本身就是最好的教科書，只是看你自己如何去正視、把握，更重要的是有無自我提高，自我完善的意愿與努力”。

2、企業(yè)文化的品格，企業(yè)文化≠口號/目標/希望，必須內(nèi)化為思想與行為，主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動力、企業(yè)的活力。而某某的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨具特色，把某某企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致，恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的行為規(guī)范，預(yù)示著一個企業(yè)的興衰榮辱。某某的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報社會”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。

3、企業(yè)文化的品行，主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準則和原則。既有傳統(tǒng)的行為，也有情感的行為、理性的行為，要確保企業(yè)目標的實現(xiàn)，執(zhí)行力文化尤為重要，成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓(xùn)中，康總就合理的利用工作時間給予了正確的指導(dǎo)：“用零碎時間處理零碎的事情，用整塊時間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應(yīng)用，工作效率確有明顯的提高。要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅靠知曉是不夠的，要做個學(xué)習(xí)型人才，從中提煉企業(yè)文化的精髓。

二、樹立正確的成敗觀

俗話說，“失敗是成功之母”，要樹立正確的人生觀，敢于面對挫折，“只為成功找方法，不為失敗找理由”如果你有行動力，你就會成功；如果你有創(chuàng)造力，你就會卓越；如果你有影響力，你就會有成就。在自己的崗位上擺正自己位置，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點，勤奮努力，踏踏實實做好每一項工作，用心做事、用腦做事、善于總結(jié)，提升自己的業(yè)務(wù)技能，積累工作經(jīng)驗，幫助別人來取得自己的成功，在同事中贏取良好的口碑。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。某某的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚光大，團結(jié)一致、共同奮斗，某某的明天定會更好！

一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合；也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng)，或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。

我通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊，了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義，全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。

來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務(wù)于國家建設(shè)，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任；強調(diào)責任、落實責任、以人為本，推動革新，鼓勵創(chuàng)新，建設(shè)富有標新立異的員工團體，深化共贏意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團隊。

金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構(gòu)筑資源優(yōu)勢，深化科技創(chuàng)新，加強資本運作，實施跨國經(jīng)? 人才理念是金川明確人才標準，明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ)，將適者為才，人盡其才，尊重價值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長和優(yōu)勢，體現(xiàn)出他們的價值。

金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的'落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。

你怎么看廣匯的企業(yè)文化？帶著這個疑問我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。

通過對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí)，我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長，最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史，而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深，廣匯企業(yè)文化并不是空洞的，而是有實實在在的內(nèi)涵的，廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”，每一項都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗的總結(jié)；廣匯的經(jīng)營目標——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺；提升客戶滿意度；建立良好的廠商關(guān)系；創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負責，對員工負責，對客戶負責，對社會負責。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的，而是務(wù)實的，有自己的獨特內(nèi)涵的，而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌，而不至于各自為政。

在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力，管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：“確定目標不是主要的問題，你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力，執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的，是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責任感，還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，因為執(zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力，執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。

對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商，本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例，對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

廣匯企業(yè)文化，從大的方面，體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中；從小的方面看，更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者，只能是紙上談兵；而只看到后者，只見樹木不見森林，只有將兩者結(jié)合起來，才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解，從而樹立集體榮譽感和使命感，堅定前進的信心。以后我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，同時積極向同事學(xué)

企業(yè)文化心得體會 5

漸漸的，喜歡上了每周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，百忙之中，抽出那一小時的時間靜靜的坐在那里，或聽人朗誦董事長的箴言，或分享文化里的故事，或交流文化學(xué)習(xí)的感觸……。一個小時下來，總能讓時而浮躁的心慢慢的靜下來，總能從中得到啟發(fā)，受到鼓舞；那是種潛移默化的、不知不覺的精神傳送，讓你打心底里喜歡這里，愿意奉獻自己，開心并高效的工作。

觀看過高層的魔鬼訓(xùn)練，看他們爬險山，宿野外，殺野雞，徒步穿越，忍受夏日的炎熱和冬日的酷寒，有時候甚至掙扎在生與死的邊緣……我想這其中的苦與樂只有經(jīng)歷過的人才懂得，經(jīng)歷過那樣的考驗之后，每個人心中都將充滿感恩，感謝現(xiàn)在的一切，憧憬并創(chuàng)造更加美好的未來；真是那句話“活著真好！。”

學(xué)習(xí)了董事長《我們的文化與未來》，其中一個觀念一直記憶猶：管理要制度化。這段話是這樣的，“機制健全的企業(yè)必然有一整套有效的監(jiān)督機制。監(jiān)督機制建立的前提就是假定人都是壞人，每個人都無一例外的受到監(jiān)督和制約，這樣做的目的是保證企業(yè)有良好的運行狀態(tài)。監(jiān)督機制離不開制度平臺的建設(shè)。我們企業(yè)的各項制度一定要有自己的系統(tǒng)性，要行之有效。負責這方面工作的部門要提高自己的工作水平和效率，保證制度的建立健全和完善有效。一切圍繞制度運行，在企業(yè)中，沒有人能超越制度而存在，超越企業(yè)價值觀更不行。我們不惜犧牲‘能人’。”看完之后腦子里閃現(xiàn)的是校區(qū)的各種管理方面的問題。關(guān)系散亂、職責混亂、基礎(chǔ)工作沒有做好，總被罰款，這些都是管理制度不完善或是執(zhí)行不到位形成的`，董事長說“實行表格化管理完善管理流程”“易于體現(xiàn)崗位職責”“在企業(yè)中，每個崗位都行使有限權(quán)力，負有崗位上的職責”。

是的，我們應(yīng)該把建章立制和無條件遵守制度作為自己的工作信條。跟著感覺走，靠拍腦袋決策的現(xiàn)象要去除掉。與管理者的權(quán)力來自于不同的工作崗位職責，而崗位職責來自于企業(yè)的制度。在工作流程中，每個崗位都是重要的，不可缺少的，相應(yīng)的每個人必然都會變得重要，但是每個崗位都要后繼有人，后備有人，不

文化是企業(yè)歷史的積淀，同樣是對未來的昭示。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來；文化反映企業(yè)的發(fā)展歷史，對企業(yè)具有不可替代的作用，它潛移默化地影響著我們每一個員工的思維方式和言行舉止，影響著公司每一步業(yè)務(wù)進展。在一個沒有良好的文化風(fēng)氣，企業(yè)制度形同虛設(shè)，管理混亂不堪，員工人際關(guān)系緊張，團隊沒有絲毫的凝聚力，這樣的企業(yè)怎么可能有生命力呢？沒有完善、優(yōu)秀的企業(yè)文化，即使業(yè)務(wù)規(guī)模再大，發(fā)展也不可能長久的。所以我們要學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

企業(yè)文化心得體會 6

XX班認真組織學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化宣傳手冊，作為公司的對外窗口班組，著重對“三個十條”、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》進行了詳細學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，班組成員進一步增強了市場意識、服務(wù)意識、形象意識，牢固樹立了忠誠企業(yè)、奉獻社會的供電企業(yè)良好社會形象，全面提高搶修服務(wù)水平。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求極高的年代里，班組人員始終堅持“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，規(guī)范供電服務(wù)行為，提升踐行“四個服務(wù)”的能力和水平，干勁不松，力度不減，標準不降，多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論，共同營造“齊心協(xié)力搞服務(wù)拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。

通過學(xué)習(xí)，大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規(guī)，誠信守信，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，秉公辦事，真心實意為客戶服好務(wù)。認真遵守《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》和《國家電網(wǎng)公司員工守則》各項要求，認真履行“三個十條”。急客戶所急，想客戶所想，在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執(zhí)行“首問負責制”，對客戶的咨詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足，進行了自查，都能做到堅持“十個不準”。沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)違，規(guī)定停電，無故拖延送電現(xiàn)象。都能按“十項承諾”要求，規(guī)定的'時間到達搶修現(xiàn)場，為保障居民的可靠用電，保證不間斷報修，積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾，進一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度，提高故障修復(fù)效率，強化搶修到達現(xiàn)場承諾時限的考核；哪里出現(xiàn)故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場，及時恢復(fù)用戶的正常用電，實行了全天候的供電服務(wù)。

企業(yè)文化心得體會 7

企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、員? 在蘇寧，其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和服務(wù)文化，牽扯的面非常廣。

“以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)贏利能力，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)控制能力，重目標、重執(zhí)行、重結(jié)果，追求更高的顧客滿意。矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。” 圍繞市場需求，按照專業(yè)化、標準化的原則，蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢，每年新開200家連鎖店，同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標準化為基礎(chǔ)，通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國數(shù)十個一、二級市場推進自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計到20xx年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家，銷售規(guī)模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。

連鎖店服務(wù)方面，蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5S服務(wù)模式，會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò)，依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套，實現(xiàn)24小時送貨到戶。

蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代化物流基地，上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設(shè)也全面鋪開。預(yù)計到20xx年，完成全國60個物流基地的布局。通過專業(yè)化、機械化、信息化的運作，蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷售規(guī)模，零售配送半徑最大可達150公里，同時還承擔、地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓(xùn)中心等功能。

“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)服務(wù)中心，15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務(wù)，服務(wù)品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌，擁有多項作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專利，成為業(yè)內(nèi)首個國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。

客戶服務(wù)方面，蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務(wù)體系。20xx年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。

信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效支撐了全國300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理，信息化建設(shè)先后入選中國商業(yè)科技100強、中國企業(yè)信息化500強（第44位）。依托蘇寧SAP/ERP系統(tǒng)，B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外，蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略合作，打造國際化智慧型企業(yè)。

百年蘇寧，人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力，蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本，建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團隊第一的用人理念，堅持自主培養(yǎng)，內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針，蘇寧電器先后實施了1200工程、總經(jīng)理梯

隊、采購經(jīng)理梯隊、店長梯隊、督導(dǎo)梯隊、銷售突擊隊、藍領(lǐng)工程等10多項人才梯隊計劃，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠發(fā)展。

蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責任共當”的價值觀，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共創(chuàng)價值，共享成長，堅持激勵為先，大膽提拔，建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發(fā)展等全方位的激勵體系；同時，通過制度化的各類員工活動，倡導(dǎo)家庭式的氛圍，提升團隊凝聚力。

企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來，蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實嚴謹?shù)?a href=http://www.www-999906.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作氛圍，采取多種方式，不斷加強員工思想教育，企業(yè)立志打造百年品牌，全力打造事業(yè)經(jīng)理人團隊，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長，長遠發(fā)展，展望未來，蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個市場同步開發(fā)，以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ)，保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底，電器連鎖店總數(shù)突破1200家，銷售規(guī)模突破1500億，實網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先，進入世界500強；到20xx年，電器連鎖店總數(shù)將達3000家，銷售規(guī)模達3500億，同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設(shè)，進入世界一流企業(yè)的行列，成為“中國的沃爾瑪”。

服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，蘇寧電器將矢志不移，持之以恒，為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力！

企業(yè)文化的心得體會 8

xx月xx日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障！

整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”；核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則；家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！

企業(yè)文化心得體會 9

成長與xx已經(jīng)有十多年了，一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認為xx應(yīng)該要有的高尊，對于xx蘊藏的魅力始終如波濤中的激流，沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到xx水泥有限公司xx總經(jīng)理在主管和新進員工以上人員集體xx企業(yè)文化培訓(xùn)時，那種蘊含著博大的xx企業(yè)文化精髓，使我對xx企業(yè)文化有了全新的認識，xx企業(yè)的每一種不同的文化，都蘊藏著不同的動力和活力，而且蘊含著深厚的道理，xx的企業(yè)文化在感受汪總的語言中其實就是xx人的生活，更是xx人的一種習(xí)慣。

作為一名xx員工，在你的心臟中感受你的跳動已經(jīng)有這么多年了，當模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標志，當團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻自然融合成xx的企業(yè)精神，當至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成xx的經(jīng)營宗旨，當為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了xx的經(jīng)營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺，那就是沖動，表達的沖動，行為的沖動，更多的是自豪的沖動。所以在培訓(xùn)最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享，分享一種自信的光榮。

“企業(yè)文化來源與生活，但高于生活。”xx企業(yè)文化就是決策者高瞻遠矚的經(jīng)驗和全體員工生活的點點滴滴，也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗和生活的點點滴滴蘊含了高于生活的豐富內(nèi)涵。從xx水泥廠到現(xiàn)在的xx集團，從x萬噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸，從引進別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標準的制定和引導(dǎo)者，從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè)，xx的發(fā)展主宰了世界，xx的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪，但x總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩，整整4小時，那不是xx文化的真實寫照嗎？

在培訓(xùn)整個過程中，讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個詞，如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個人習(xí)慣，才是我最終這次培訓(xùn)需要達到的目的。xx有自己的遠景目標，一個人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當我們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣的時候，他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標；當我們養(yǎng)成一個壞習(xí)慣的時候，他也會無情的吞噬我們的愿望，甚至整個人生。當擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時候，我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當我們懂得說聲：“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實際行動，更能使我們接近夢想，接近成功。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會 10

企業(yè)文化的作用在哪兒？說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。

企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么？員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。

企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。

企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員? 無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選擇。

要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。

企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。

學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 11

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次學(xué)習(xí)的機會，通過這次會議，我得以重新審視自己，打開自己的眼界，將目標定的更遠的前方，一往無前。

何為企業(yè)文化，用簡單的辭藻并不能全面的闡述其內(nèi)涵。它既是一個公司團隊風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是公司前進的風(fēng)向標，更是對整個公司每一個員工的指導(dǎo)綱領(lǐng)。宛如一個人體，企業(yè)文化作為大腦，指揮著作為各部分器官的每一個公司部門成員。

一個公司在創(chuàng)立之初就應(yīng)當明確的一個問題：我們是一個什么樣的公司，我們要發(fā)展成為一個什么樣的企業(yè)。在明確目標后，要想發(fā)展成期望中的企業(yè)，首先應(yīng)當建立最適宜公司發(fā)展的企業(yè)文化。而企業(yè)文化作為公司的靈魂，貫穿整個公司的發(fā)展，指導(dǎo)公司前行。

我們?nèi)A星公司并不是一個普通的企業(yè)，我們立志圍繞在郭總周圍，將華星建立成為一個作為真正中華之星的優(yōu)秀企業(yè)。要完成這個目標，需要我們每一個人的努力。華星企業(yè)的宗旨是：以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以員工為根本，以發(fā)展為目標。圍繞這個宗旨，我們在郭總的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善的制度，組建了優(yōu)秀的團隊，承接了標桿性的項目，完成了一個又一個優(yōu)質(zhì)工程。

平庸的企業(yè)各有各的平庸，但優(yōu)秀的企業(yè)總有著共通之處。我們總會提到一個詞，狼性管理，這個狼性也能體現(xiàn)于企業(yè)制度的嚴謹，制度施行的嚴明，以及每一個員工對工作專注認真，不屈不撓，不達目的決不放棄的精神。

公司曾開展全員閱讀《狼圖騰》這本書，書中將狼性描述的淋漓盡致。狼可以被打倒，但絕不會屈服，一旦有一絲機會，它便會一口咬住獵物，決不放棄。狼生于荒野之間，終日與猛獸為伴，寧愿餓死荒野，也不會如家犬一般束縛于樓檐之下。

優(yōu)秀的企業(yè)不一定全員都是頂尖的，但他的核心力量是骨干成員，必定是萬里挑一的，如狼一般，經(jīng)歷各種困境的篩選后存活下?

聽了老師所講的海爾、華為這些優(yōu)秀企業(yè)的文化，感受頗深，這些企業(yè)最主要的兩點，一是嚴明賞罰，一是恩威并施。工作不能以完成作為最底線，而應(yīng)以企業(yè)利益作為基本原則，優(yōu)于規(guī)定完成給企業(yè)創(chuàng)造利益理應(yīng)受到嘉獎，沒有按時按質(zhì)達到公司標準，也理應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰。

企業(yè)愿意給員工年薪一千萬，因為他能創(chuàng)造一個億的利潤，不能給企業(yè)創(chuàng)造效益的，終將面臨淘汰，優(yōu)勝劣汰永遠是這個世界的生存法則。

其實企業(yè)與員工也是相互依靠的關(guān)系，“士為知己者死”，員工可以因為領(lǐng)導(dǎo)的認可而付出自己的全部，員工依靠企業(yè)生存，企業(yè)也依靠員工才能發(fā)展壯大。

揚帆把舵，一往無前，讓我們團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍，將華星建設(shè)成為真正的中華之星。

企業(yè)文化心得體會 12

我嫁給了海航，這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句，盡管它稍顯矯情。

一直以來，我敬重神秘的“海”字，又因為鐘愛航空，所以不可否認，單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看，我曾經(jīng)默默地做過海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。

當我和海航走得近一點、再近一點的時候，我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市，但非經(jīng)濟富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟魅力，要創(chuàng)造一份事業(yè)，搭建一個舞臺，尚且可以預(yù)見一股強大的阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣，手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無法平靜，看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業(yè)擁有強大話語權(quán)的海航，我的腦海不時浮現(xiàn)當年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金，我忽然無法高興起來，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗和艱辛。

經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我，沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深? 然而，愛上一種企業(yè)文化，就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會 13

通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，假如沒有駕馭再訓(xùn)練有素而對工作充溢熱忱的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。

企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣揚手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造學(xué)問型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝合力，戰(zhàn)斗力供應(yīng)強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增加企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿意干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進文化建設(shè)上來。

年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀共享、互助、厚德、自強更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀，使我清晰了什么是價值觀？企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么？對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的相識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo)，就應(yīng)當確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨沖突，處于兩難選擇時應(yīng)當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個確定，支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀共享、互助、厚德、自強，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它駕馭著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。

總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。

以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用我們的企業(yè)價值觀來提示自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。

最新關(guān)于企業(yè)文化心得體會 14

你怎么看廣匯的企業(yè)文化？帶著這個疑問我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。

通過對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí)，我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長，最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史，而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深，廣匯企業(yè)文化并不是空洞的，而是有實實在在的內(nèi)涵的，廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”，每一項都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗的總結(jié)；廣匯的經(jīng)營目標——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺；提升客戶滿意度；建立良好的廠商關(guān)系；創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負責，對員工負責，對客戶負責，對社會負責。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的，而是務(wù)實的，有自己的獨特內(nèi)涵的，而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌，而不至于各自為政。

在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力，管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：“確定目標不是主要的問題，你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力，執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的，是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責任感，還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，因為執(zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力，執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。

對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商，本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例，對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

廣匯企業(yè)文化，從大的方面，體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中；從小的方面看，更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者，只能是紙上談兵；而只看到后者，只見樹木不見森林，只有將兩者結(jié)合起來，才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解，從而樹立集體榮譽感和使命感，堅定前進的信心。以后我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，同時積極向同事學(xué)

企業(yè)文化心得體會 15

經(jīng)過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。

企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力供給強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所理解并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。

健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀，而對企業(yè)而言，首先應(yīng)當研究的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工，僅有這樣，企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。

企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時一個企業(yè)對社會的貢獻，還體此刻對社會義務(wù)的履行程度上，體此刻能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。

一個良好的企業(yè)文化構(gòu)成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧完美的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自我，真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強著企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的活力。

每一家公司此刻都必須分析其文化，這不僅僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，并且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，并能采取對應(yīng)措施的人，才能在競爭中獲勝。

一個企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)當做的，哪些事情是不應(yīng)當做的。；如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。

方方正正做人，實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里，如果根本沒有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢？像美國的安達信公司就是一個十分好的例子，為了追求公司的利益，一味滿足客戶的需求，虛報財務(wù)報表和賬目，引導(dǎo)股民錯誤的投資方向，其最終的結(jié)果怎樣樣？以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢寐以求的大公司，此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。

企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員? 而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

經(jīng)過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)能夠由12個字來概括，分別為思想、夢想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

x衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最終還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

經(jīng)過總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的`解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，歡樂生活每一天。認真工作是歡樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是歡樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的一部分，僅有工作歡樂生活才歡樂，才能把這種歡樂當成一種習(xí)慣，進而才能歡樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，經(jīng)過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，經(jīng)過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。

信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任能夠讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，激發(fā)下級的創(chuàng)造力；反過來，下級只有能努力工作，做好上級分配的任務(wù)，不斷創(chuàng)新，才能得到上級信任。

企業(yè)文化的心得體會 16

企業(yè)文化作為新的管理模式引進以來，一段時間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè)，掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，需要全面細致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因為企業(yè)文化一旦確定，就需要堅持不懈的持續(xù)下去，經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下?

對于企業(yè)文化建設(shè)，個 企業(yè)的基礎(chǔ)是員工，是有創(chuàng)新思維的人，沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通，沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的，沒有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機處理，企業(yè)就不可能成為一個具有強勁活力的機體，就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此，對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅持多種激勵相結(jié)合，企業(yè)文化的根本立足點，在于對企業(yè)全體成員精神的激勵，使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，為公司創(chuàng)造更大的利益。

對于企業(yè)文化建設(shè)，我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式，更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神，這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神，企業(yè)在解決各種復(fù)雜問題時才有正確的`基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ)，人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。

在公司我們更應(yīng)該有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行。

我們作為宇能公司的一員，我們有責任去做好自己的工作，有責 一定能夠為企業(yè)筑起牢不可破的防火墻，促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。

學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 17

xx日午時，公司組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化。循著歷史的足跡，誰能想到昔日一個年產(chǎn)量不足萬噸、產(chǎn)值不上百萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)，如今能夠有如此的輝煌成績。看著堯柏集團的辦公地址變遷史，不禁讓人感慨萬千。從昔日堯山腳下的小窯洞，到如今位于西安市航天基地建筑面積超過2萬平米的辦公大樓，還有遍布全國各地的子公司，這些聳立的辦公大樓便是堯柏一步步成長的最好見證。再看堯柏的企業(yè)性質(zhì)變遷史，從最初的年產(chǎn)值不足百萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到如今市值百億的上市企業(yè)，這一切的一切都體現(xiàn)了堯柏人自立自強、勵精圖治、開拓創(chuàng)新、超越自我的企業(yè)精神。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才是企業(yè)的根本。在十七日午時的新員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)會議上，除了我和另外一個同事是最近剛來的之外，還有許多是已經(jīng)來到公司有半年之久的員工，但他們依然與我們坐在一齊學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)了什么呢？這就體現(xiàn)了公司以人為本、鑄造精品、不斷創(chuàng)新、趕超一流的經(jīng)營理念。企業(yè)就像人一樣，有靈魂有軀干。而企業(yè)文化便是這個企業(yè)的靈魂。對于人來說，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸；對于企業(yè)來說，沒有靈魂的企業(yè)只是機器的堆壘、制造物品的工具。人能活著是因為人不但有靈魂并且人體內(nèi)的血液在不斷地流淌著、再生著；同樣企業(yè)要活著，除了要有企業(yè)文化還要有新的血液的注入。對于新員工進行企業(yè)文化學(xué)習(xí)，是企業(yè)以人為本的體現(xiàn)，是提高員工凝聚力的方法，更是員工認同企業(yè)文化、真正融入企業(yè)的必要途徑。

企業(yè)就好比一艘行駛在大海上的船只，僅有大家齊心協(xié)力、擰成一股繩，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速的到達輝煌的彼岸。大河不干，小河有水。堯柏是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是我們的基本要求。堯柏經(jīng)歷四十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，才有了今日的成績。四十多年的風(fēng)雨同舟，靠的不僅僅是我上述的那些精神品質(zhì)，還有共同致富、實現(xiàn)雙贏、體現(xiàn)人生、服務(wù)社會的核心價值觀；也有誠信經(jīng)營、質(zhì)優(yōu)價廉、至誠服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的核心競爭力：更有對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“仁、義、禮、智、信”的傳承。

讀史能夠明志。回顧堯柏這四十多年的風(fēng)雨歷程，我們能夠懂得成功不是偶然的。每個成功的企業(yè)，都有自我的企業(yè)文化，一個企業(yè)如果想要發(fā)展壯大，就要務(wù)必依靠企業(yè)文化來增強員工凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于企業(yè)的發(fā)展，也有利于員工個人的發(fā)展。腳踏實地方能勇攀高峰，揮灑汗水方能收獲未來，海納百川方能走向世界。讓我們?nèi)硇牡娜谌氲綀虬剡@個大家庭中，理解它的熏陶，讓我們的明天更加輝煌。

經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會。

第一點：經(jīng)過學(xué)習(xí)交流我對公司文化的感觸認識

眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識：企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，能夠使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自我生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。

第二點：對學(xué)習(xí)公司制度的認識

我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地提高、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

第三點：自我今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情景

最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從教師的安排！

總之，這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫忙，讓我有了更為明確的目標，同時也教會了我很多做人的道理，感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華！

學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會 18

通過對奧凱航空公司企業(yè)文化理念體系學(xué)習(xí)，收獲是頗多的。我的體會是要始終堅持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱，新奧凱的成功由員工創(chuàng)造，新奧凱的成果與員工分享；奧凱的文化要求員工能夠和諧工作，快樂工作；新奧凱正在打造一個企業(yè)與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運共同體、利益共同體和事業(yè)共同體 ”。

有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化

來到奧凱航空公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。

以人為本，企業(yè)與員工共成長，才能讓團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)。一是營造互尊互愛、坦誠包容、誠信和諧的組織氛圍，不因國籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛(wèi)生的工作環(huán)境，預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病對員工的危害，通過各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓(xùn)體系，搞好各種類型的專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和資格培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)能力，促進員工職業(yè)生涯發(fā)展。四是建立健全激勵機制，完善人才發(fā)展通道，為人才提供各種成長的機會和發(fā)揮價值的平臺，使人盡其才，使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，成就個人事業(yè)。五是完善利潤分配機制，讓員工持續(xù)分享企業(yè)經(jīng)營成果。

我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“以人為本，與員工共成長”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)創(chuàng)品牌”這是奧凱公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而 公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信奧凱的明天會更好！

企業(yè)文化心得體會 19

一個成功的企業(yè)總會有他自身的獨特的企業(yè)文化理念。之所以會成功，很大部分取決于企業(yè)文化的樹立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹立屬于自己的企業(yè)文化理念呢？

此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會，8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析，感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好，有一個共同的特點，那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合，形成屬于自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅接地氣，更暖人心。

整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”；核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則；家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！