在學習、工作、生活中,大家都經常接觸到事跡吧,事跡是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。擬事跡需要注意哪些問題呢?
巾幗文明崗事跡材料 1
xx實驗幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園,她是我市第一所爭創的江蘇省優質幼兒園,擁有良好的辦園聲譽及較高的社會認可度,同時有著比較厚實的文化積淀。她的前身是市實驗幼兒園,創辦于1994年,20xx年9月因全市教育規劃調整,重新更名為溧陽市xx實驗幼兒園。
幼兒園位于溧城鎮xx花園內,現占地面積為4910平方米,建筑面積為3760平方米。近年來,幼兒園堅持走“在規范中求穩定,在穩定中求發展,在發展中創特色,在特色中創品牌”之路,在“喚醒生命活力,服務主體發展,分享團隊智慧,成就幸福人生”管理思想指導下,以“幼兒快樂發展,教工人生幸福,家長信賴滿意,社會認同稱贊”為爭創目標,努力在思想上、學習上、工作上,以及制度建設、文化建設等各個方面開展“樹、創、獻”活動,不斷鞭策和引領幼兒園的各項工作,讓新時代女性的青春魅力在工作中展現時代風采。
一、組織機構完善,責任明確。
xx實驗幼兒園現有教職員工75名,其中女性教職工72名,占全體教職工人數的96%,幼兒園主管領導任崗長,成立了巾幗文明崗創建領導小組,針對幼兒園服務對象的實際情況,明確提出巾幗文明崗的創建目標。緊緊依靠黨支部、工會、團支部以及教科組等各方面力量,扎實有效地開展創建活動,為全面推進幼兒教育改革服務,為提升幼兒園社會服務品質做好排頭兵。
幼兒園領導高度重視創建工作,把創建工作列入幼兒園總體工作計劃中,并把工作細化,責任到人。定期召開會議研究創建工作,組織安排各項活動,將創建巾幗文明崗的工作與日常各項工作有機結合,相互滲透,在日常工作中求新,在特色工作中爭優。
二、制度建設規范,民主公平。
為了進一步提高文明崗工作的規范化、制度化,我崗進一步明確指導思想,認真制定工作計劃,不斷學習先進理念和做法,及時總結經驗。立足幼兒教育本職崗位,把巾幗文明崗的服務理念工作與教師角色定位、師德規范緊密結合起來,提出了“在規范中求穩定,在穩定中求發展,在發展中創特色,在特色中創品牌”的創建口號,要求全體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想,充分發揮“柔韌、細膩、耐心、充滿愛心”的女性特點以及女性吃苦耐勞、勤儉執園、樂于奉獻的精神,將創建巾幗文明崗的精神融入到日常學習和工作的方方面面。并堅持活動過程上傳網絡,真誠接受社會、家長和全體教職員工的監督和評議。
為進一步增強崗內成員的主人翁意識,我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理,本著公開、公平的民主辦事原則,通過教職工代表大會這一組織形式,出臺了《xx實驗幼兒園教職工日常工作評估要求和考核獎懲辦法》、《幼兒園薪級工資申報管理辦法》等等與教師密切相關的各項管理規程。幼兒園的各項推先評優、重大改革和決策事項,如:中層管理人員公開競聘上崗、幼兒園的優秀班主任、區優秀教師評選等等,均堅持集體討論、投票表決,經常傾聽教師呼聲,踴躍為幼兒園的各項工作獻計獻策,使全體崗員充分感受到在幼兒園這個集體中被尊重,被信任,有充分的民主參政議政的權利。幼兒園還堅持做好園務公開,政務公開,以進一步提高幼兒園各項決策的公開、透明,接受全體教職工和家長、社會的監督。
三、教育服務到位,注重內涵。
本崗堅持“工學結合,崗位成才”,注重崗內成員的內涵發展,努力提升各成員的思想認識,弘揚良好師德和奉獻精神。
1.加強師德師風建設,提高保教人員職業素養。
幼兒園的工作性質,確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業道德與文化素?
在崗長、黨支部書記帶領下,我們首先在政治學習的內容上下功夫,對黨的基本理論、基本路線、基本綱領進行宣傳教育,幫助教師們樹立正確的榮辱觀、價值觀;同時以陽光心態和師德建設為主線的,結合當代青年思想動態開展的針對性教育。目的是幫助年輕教師樹立正確的人生觀和事業觀,塑造不悔人生,營造良好師德。通過成立“青年文明號”、“七彩青春社”并組織系列活動,激發了教師的職業幸福感,同時尋找到身邊激勵我們奮進的動力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學習身邊的典型,將每一次推優評先都作為向先進和優秀分子學習的良好契機,通過看現場、聽匯報、演講競選等多種形式組織教師學習身邊的優秀事跡,讓典范鼓勵自己,讓身邊的同伴激勵自己,不斷端正思想,修煉自己的價值觀、人生觀。
2.堅持多元創新的園本教研文化創建,積極為教職工崗位成材提供機會。
教師的專業發展是提升幼兒園保教質量的重要前提,也是提高崗內各成員服務水平的重要基礎,作為溧陽市教師培訓基地,幼兒園立足園本研修,堅持“研訓一體”、分層培訓,通過“自主目標式管理”、“培訓者培訓”、“分級教研”等多種手段,構建起教師專業成長的快速通道,通過“基于問題”的現場研討,將游戲和現代元素有機地融入到研修活動中,讓教師們在游戲中思考,在觀摩中思辨,充分激發教師參與教育研究的主動性和積極性。還有工會組織的“教職工趣味運動會”,不僅促進了教師們身心的愉悅發展,而且鍛造了一支作風嚴謹、工作扎實、戰斗有力的和諧團隊。
3.加強溝通、交流,努力營造中心園“欣賞、發現、支持、共贏”的幼兒園文化,使教職工在勞逸結合中開心的工作,快樂的生活。
新時代女性承受著家庭和事業的雙重工作壓力,特別是從事幼兒教育這個行業,在繁重的保教任務下,工作起來沒有時間概念,? 在開學的第一天,支部、園領導為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學期寄語,幫助教師調節心態,投入繁重的工作,變枯燥的說教為心靈的體悟;在“六一節”、教師節、春節等節日來臨之際,組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動,有效調節了教職工們緊張的工作節奏,舒緩身心。
幼兒園領導班子、崗長還堅持對教職工情感上的`關心和支持,對生病、住院的教職工及家屬進行愛心慰問,無論是何種情況,只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育,幼兒園工會都會予以及時慰問,一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物,送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。
幾年來,教職工中無一人違法亂紀,無一例違背教育規律事件,有效地凈化幼兒園育人環境。教師們在每年一度的家長滿意度測評,滿意率均在95%以上。教師們對待孩子的愛心、耐心得到家長和社會的廣泛贊揚,全園已經形成了自覺遵守師德行為風尚。
四、活動載體豐富,示范輻射。
在幼兒園創建巾幗文明示范崗活動中,我們堅持“內外皆修”,在高效完成本職工作的同時,主動地走出幼兒園,走向社會,充當服務志愿者,參與各項社會公益活動。在這其中,我們“青年文明號”是一面旗幟,他們在創建活動中充分發揮先鋒模范作用,積極開展崗位奉獻以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對培智學校進行資助,六一兒童節,邀請培智學校的學生們來園一起慶祝孩子們的節日,并贈送了學習用品。
五、創建彰顯特色,成效顯著。
在創建活動中,我們從日常點滴工作入手,進一步凸現創崗特色,極富特色的“美術教研”多次接待市區內外各姐妹幼兒園的觀摩學習。“互動參與式家長會”、“家長沙龍”、“半日活動”使更多家長走進幼兒園,積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動多次在溧陽教育信息網進行了報道。
巾幗文明崗的創建不僅樹立了服務品牌,而且使幼兒園的各項工作取得了非常優異的成績。近年來,幼兒園獲得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎,溧陽市工會工作先進單位,溧陽市幼兒園創造性游戲一等獎,常州市平安校園,江蘇省和諧校園,溧陽市學校網站評比二等獎,溧陽市中小學(幼兒園)校本培訓先進單位等榮譽。同時,教師隊伍的整體水平提升較快,教師具有一定的教科研能力和較高的敬業精神。曾多次向市、區開放教學活動,參加各級各類賽課活動,屢屢獲獎;近百篇論文在全國、省、市級評比中獲獎。
成績只能代表過去,在創建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走,還有許多的工作要做,但我們有信心,只要我們立足本職,腳踏實地,常懷愛心和真誠,樂于奉獻,一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。
巾幗文明崗先進事跡材料 2
xx畢業后離開原單位,闖蕩“江湖”,幾經沉浮,現在辦起了在xx書畫培訓班,招收的學生從最初的八個已增加到四十多個。大大小小的獎項,幾乎每年都攬到。她,就是被網友戲稱為“xx第一美女畫家”的江xx。
身為鉗工心為畫家,她的童年苦中有樂
小時候家里經濟條件不好,四個兄弟姐妹要讀書,她只好十六、七歲就出去做零工,做的是工廠里最臟最累的型鑄車間清沙工,當她艱難的舉起十磅重的鐵榔頭時,一些老師傅玩笑的說她:“你這妹子這么小,要錢不要命啊?”但是也沒有辦法,還是做了兩三年。
江xx回憶,爸爸、舅舅畫畫都畫得很好,自己常常看著他們一筆就勾畫成一個人,十分迷戀,便也跟著學。
在廠里做鉗工時,就聽從進廠開始打鐵、后自學成才,成為廠里技術員、工程師的父親告誡她:“你最好學一門特長。”由于一直以來熱愛畫畫,江xx一邊工作一邊就讀于“中國書畫函授大學xx分校”。
那段時間,江xx的心里就只有畫畫。下班回來把單車一丟,就一頭扎進繪畫。每天都這樣,畫到凌晨兩三點,“好大的癮”。夏天不吹風扇,畫得汗流浹背,因為風扇會讓畫紙卷角。冬天不烤火爐,盡管凍瘡長滿了雙手。
1992年大學畢業,江xx辦理停薪留職離開了單位,從此再也沒有回來過。
其后兩年,江xx開始到處打工,在深圳等地飾品公司、廣告公司做過美工設計,最后又回到了xx。
回來后為別人的玻璃門做美工磨花,在堅硬的磨砂玻璃上刻畫出美麗的花紋來,是一項既要動腦又要動手的活兒,又臟又累。1995年,江xx結婚生子。孩子才八個大,小產假都沒有休一天,江xx就開始借錢創業。“現在回想起來,都不寒而栗。”
第一次創業,委屈得在火車上向陌生人訴說艱辛
江xx經營的小店也是一家為客戶訂做磨花玻璃的店子。由于xx市場已經飽和,她的小店前景并不樂觀。為了尋求更好的發展,江xx決定到xx去開創新的市場。但這一辭行,卻是頂著巨大的壓力:丈夫在xx工作,不能給她半點幫助;母親十分不理解她,常常罵得她偷偷地哭。
1996年,江xx只身一人到了xx,開始一個人的創業之旅。在開往xx的列車上,她想著自己受的委屈,沒有一個人能幫她解開心結。想起家人的話“別人畫畫可以賣錢,你畫畫干嘛?”,心里越發苦悶,自己堅持喜愛的東西難道有錯嗎?一個人坐在火車上,想死的心情都有了。這時火車里一個巡警見她氣色不對,便詢問她,面對一個陌生人,她一股腦兒把心里話全說出來了。
到xx后,生活還得繼續。背玻璃、劃玻璃、刻花、噴砂、深雕,每一個環節都得自己親自去做,那些沉重的吊頂、隔斷等都要用車架好,背到客戶家。手臂、衣服經常被玻璃劃傷,那些艱辛,說不出口。
當江xx在xx終于稍微穩定一點后,家里人的態度慢慢好轉,父親來xx給她幫忙。有一次,素芳跟父親一起抬著一塊玻璃,不小心讓玻璃刺到父親手臂,血流不止,縫了好多針。“現在想起來,還覺得對不起老人家”,江xx說著,背過身去,抹掉眼角的淚水。
盡管做生意讓自己擁有了可觀的收入,江xx心里永遠放不下的是對繪畫的熱愛。2003年,她通過一個大學時的同學,又與中斷聯系多年的書畫老師、朋友們取得了聯系,切磋畫藝。工作之余,也從未中斷過繪畫練習。當然,畫玻璃畫對她繪畫的造型、線條等也有很大的幫助。
藝術奇芭在雁城悄悄盛開
2008年,由于家庭原因, 憑著從親戚朋友那里東拼西揍借來的兩萬元,她再一次踏上了創業的征程。這次,她在華新租了個門面,辦起了書畫培訓班。這樣既能養活自己,又可以繼續自己喜愛的繪畫事業。
這樣,除了周末要上課,她又有了更多的時間潛心研習繪畫。有時沉迷在自己的世界里,一直畫到凌晨還不覺得累。有時外出兩天沒能作畫,心里就十分牽掛,仿佛缺了什么。
縱觀近年來的美術作品,裝飾性變得更強成為主要特色。江xx坦言,時代在不斷變化,每個年代的`審美觀也在發生改變,自己必須不斷地吸收新的繪畫元素,才能進步更快。“周圍的老師和同學都在勤奮繪畫,自己若不努力,豈不落后了?”
老一輩的畫家都比較注重寫實,江xx作為新生代的畫家,既繼承了上個世紀的沉穩風格,又不斷探索著年輕一代的寫意、抽象,更具女性畫家的柔美特性。比如她的一副荷葉作品,主色調為紅色,許多年輕人都能夠接受。她的這幅作品,既表現了文人的出污泥而不染的境界,又具有女性的柔美、秀麗。
1992年,江xx的作品第一次被選送到北京,被中國書畫研究院收藏。至今,她還記得那幅畫名為“綠樹枝頭春意鬧”,畫的是一樹梨花,幾只麻雀在枝頭跳躍,盎然的春意便躍然眼前了。當時,xx有十幅作品參與,而只有三幅入選了,江xx的作品就是其中之一。
2003年聯系上xx美術界的老師和同學后,江xx又開始參與各種書畫活動,作品頻頻獲獎,為xx書畫在湖南贏得了良好的口碑,似一朵清新、雅致的出水蓮花,亭亭玉立于世人面前。
巾幗文明崗事跡材料 3
xx鎮衛生院內科護士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在全市衛生行業“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、 領導重視,精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作,醫院領導非常重視,結合臨床護理,制定了20xx年 “巾幗文明崗”創建規劃,同時根據內科護理行業特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優質高效的服務,擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度:一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力
內科護士站以黨的中國共產黨第十七次全國代表大會精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機,積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和環境,以促進工作質量效率的提高,為患者提供更優質的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護理服務,真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高。制定了誰外出參觀學習,誰回來培訓院里護理人員的學習制度。通過與濟寧市、兗礦總院的聯系,我院采取派出去學和請進來教的方法, 發揮護理專家傳、幫、帶的作用,全面提高專業技術水平。全院護理人員形成了濃厚的學習專業知識,拓展專業技術領域氛圍。為不斷促進文明創建活動深入開展。 實現了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務 ”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。 以質量為核心,把質量控制及持續改進作為工作的重點,嚴格執行各項規章制度與操作規程,加強環節與終未質量控制,確保護理質量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養專業護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環境。在歷年的5、12國際護士節的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時,醫院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節,內科護士站由護士長帶領大家帶著禮物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項,對發現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將
巾幗文明崗事跡材料 4
xx醫科大學附屬醫院超聲科現有醫務人員33人,其中女性20人,高級職稱4人(女性4人),中級職稱11人(女性7人),初級職稱18人,博士學歷1人,研究生學歷12人(女性9人)。超聲科的。女同志們愛崗敬業,在科室的各項日常工作中發揮了重要作用。
一、愛崗敬業,廣獲好評
超生科全體女同志堅守24小時值班制,節假日不停診。開展“服務型”診療室建設,規范檢查操作。實行微笑服務,不斷提高服務質量。超聲科每日平均檢查800多人次,每年檢查高達28萬人次。盡管就診流量大,但女同志們用細心、關心、耐心與病人進行精細化溝通,獲得一致好評。
二、創新服務,xx高效
針對患者對就診流程不熟悉等情況,超聲科設立“品管圈”小組,在候診大廳和診室外粘貼診室指示標記和診前須知,創新開展貼心服務。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等,方便患者就診;組織拍攝超聲就診微電影在候診大廳循環播放,形象生動,讓患者準確掌握就診程序,提高就診效率;在就診大廳放置飲水機和一次性水杯,方便患者候診。
三、潛心學術、技術精湛
超聲科在學科帶頭人徐曉紅教授帶領下,努力鉆研業務知識,堅持教學與科研共同發展,取得豐碩學術成果。現教研室參編教材多本、論著多篇、課題多項,撰寫論文幾十篇。20xx年醫學影像專業獲得國家級特色專業,并獲資75萬元。20xx年超聲診斷教研室課程成為學校精品課程,學生通過超聲精品課程的網頁學習與老師溝通,開啟了網絡教學新篇章。
巾幗文明崗事跡材料 5
xx信用聯社營業部現有干部職工12名,其中女員工7名,均達到中專以上文化程度。在聯社黨組及女工委的正確領導下,積極參與農村金融體制改革和社會主義精神文明建設,取得了兩個文明建設的雙豐收。截止8月底,營業部各項存、貸款總額分別達3357萬元、9954萬元。在文明創建方面,該營業部自xx年以來被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”,并先后有3人被縣婦聯評為“巾幗崗位能手”榮譽稱號;在歷年省、市級技術比賽中,先后有5名女職工榮獲一、二級技術能手稱號;xx年被評為市級“雙學雙比巾幗建功競賽活動”先進單位。
一、深入開展政治理論教育、崗位練兵活動,大力提高女職工的政治、業務素質。
近年來,莒縣農信聯社營業部把“三講”、“xxxx”教育作為一件大事來抓,認真學習上級有關文件精神。學習活動中,她們把每周三、五時間做為學習日,采取集體輔導與個人自學相結合的辦法,寫筆記、心得體會、決心書,并以文明用語答卷、知識競賽等各種形式,認真學習了金融法規、日照市市民文明手冊、金融系統先進模范人物事跡;通過開展爭先創優活動,人人訂出了爭先創優計劃和措施,從而提高了員工創造優美的環境和高層次精神文明單位做貢獻的熱情。
為全面提高女職工業務素質,營業部制定了詳細的崗位練兵計劃,并在全系統首次創辦了“農金女子夜校”。一是開展了業務微機講座,并堅持開展“一幫一、一教一”活動,在客戶辦理存、取款業務時,有意讓微機生疏的同志上機進行操作,讓她們在干中學,學中干,增長了她們自己處理問題的能力。二是積極開展卓有成效的法制教育、職業道德教育和優質服務教育,寓教育于管理之中,讓每個同志的守法意識在頭腦中扎根,真正做到了講求文明,服務一流。三是開展了爭當點鈔能手、撥打算盤能手、微機操作能手活動,極大的提高了全體人員的業務水平和服務質量。
二、干農村金融工作,“巾幗不讓須眉”。
上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務重的工作本是以“老爺們”為主,但在聯社營業部,在女工委主任尹德蘭同志的帶動下,7名女職工所從事的信貸業務量卻占到總量的%,幾乎盤據了“半壁江山”。具體工作中,營業部專門設立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”,自98年以來,7名婦女職工義務吸收存款xx萬元,發放支農貸款1100萬元。今年3月份,他們在全縣農信系統發出了關于發揮“巾幗攬儲崗”作用、開展“三八”女子儲蓄競賽活動的倡議,得到廣大婦女職工的擁護。活動期間,營業部7名女同志事事跑在前頭,累計上門服務700余次,每天工作都在12小時以上,一天下來累的渾身散架,下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁,10天時間平均每人吸收存款120萬元。營業部女員工還以各項紀念活動為載體,在婦女職工中廣泛開展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動,累計盤活清收不良貸款210多萬元,為籌集支農資金起到極其重要的作用。
三、做好信貸扶貧工作,架起農村婦女致富的金橋。
在長期的信貸工作中,營業部的女干部職工們認為,農民致富像駕車爬坡,既需要拽,又需要推。貸富是讓富起來的農民拽著貧困戶走,貸貧是推著貧困戶走。近年來,她們主動利用業余時間走出聯社機關大門,大力開展“巾幗扶貧行動”,與基層信用社18名女信貸員一道,走村串戶了解農民的信貸需求,宣傳信用社的服務對象、宗旨,將貧困戶情況都一一記錄在案,在資金、信息等方面優先扶持。并與經常來信用社辦理存貸款業務的買賣人談生意經,給農村婦女出致富的點子,幫助她們發展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養殖等21種致富項目。對貧困戶的子女上學,她也積極伸出了援助之手,幾年來,她們采取“結對子”的方式,向失學兒童捐款捐物。同時,她們協助基層信用社女業務員放出支農貸款1200多筆,累計金額800多萬元,貸款收回率達到98%以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶貧困戶中,已有287戶脫貧,占扶貧對象的89%,其中有160戶達到小康水平,她們也以一個普通金融工作者的胸懷努力實現著自己的人生價值。她們這支隊伍,被群眾親切地稱為“三八扶貧隊”。
四、開展爭創活動,人人爭當服務排頭兵。
在文明創建活動中,聯社營業部緊緊圍繞“賽崗位技能,比工作效率;賽服務質量,比群眾威信;賽奉獻,比承諾兌現;賽工作干勁,比經濟效益”這個主題,抓高效率的文明服務,高水平的規范化管理,建立了“雙學雙比”和“巾幗建功”等競賽活動實施方案,使她們的業務工作能力、服務態度及待人接物等日常行為,全部納入規范化管理,通過建章立制,使每個人養成文明禮貌習慣,保證了整個活動有效扎實的順利進行。為優化服務質量,她們先后組織開展了“四講一服務”、爭創“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動,使每個同志對文明優質服務八項承諾牢記在心,做到了“三聲”、“三笑”、“八個一樣”。
巾幗文明崗先進個人事跡材料 6
xx省教育考試院辦公室下設文秘科、宣傳科、組織紀檢人事科和財務科4個科室,主要職能為綜合協調院內行政、黨務、事務,具體負責組織、人事、勞動、財務、信訪、保衛、機要、保密、紀檢監察、統戰、群團、老干部等系列工作;
負責院內重要文稿的撰寫、重要會議和活動的組織安排;
承擔各類教育招生考試的宣傳工作,編印教育招生考試報刊雜志及有關宣傳材料;
承擔教育考試院網站建設等。全辦共29人,其中女同志有15人,超過了總人數的一半。對于女職工這樣一支特殊的生力軍,辦公室以“巾幗文明崗”爭創活動為抓手,充分調動女同志的進取性和創造性,切實增強她們的主人翁意識和使命感、職責感,不斷提高他們的綜合素養和業務技能,為女職工展示新時期“半邊天”風采搭建了一片廣闊的舞臺。
一、內強素質,外樹形象,為爭創教育招考工作新業績錦上添花
教育招考事業社會高度關注,任務十分艱巨。多年來,辦公室女同志堅持理論學習,踐行科學發展觀,政治素養不斷提高。圍繞建黨88周年,新中國成立70周年,經過演講比賽、“優秀共產黨員”評選等活動,切實提升女同志的職責感和榮譽感。經過社會主義核心價值觀大討論,“最佳黨日”創立活動,引導女同志樹立正確的人生觀、價值觀。目前,辦公室女黨員人數達7人,占到了辦公室黨員總數的43.75%;科級以上女干部達9人,占到辦公室科級干部總數的64.29%。
xx年,教育廳黨組對考試院提出“爭創全國第一”的目標,院辦公室女職工爭先創優,進取投身文明崗位創立活動,不斷提高工作本事和業務水平。目前,辦公室女職工中具備本科及以上學歷的有11人,占到辦公室本科及以上學歷22人的一半;具有中級及以上職稱人數8人,占到辦公室中級及以上職稱12人中的66.67%。整體科研水平不斷提升,在全省教育招考系統優秀科研論文評選活動中,辦公室常春、張斕兩位女同志連續兩年撰寫的論文均獲獎。
二、強化服務理念,進取參與活動,在精神文明建設中發揮獨特作用
辦公室工作是考試院的重要窗口,優質服務則是考試院的形象名片,為此,辦公室把強化服務意識,端正服務態度,提高服務質量作為推進和諧招考的重要抓手,在“深、實、細”上下足功夫。xx年,考試院新成立了接待咨詢中心,由辦公室富有工作經驗的沈融同志領銜擔當,她以女性的細心與熱情,為辦事同志帶來一片溫馨。考試命題工作十分重要,xx年,辦公室一位女同志入闈參與命題工作,封閉45天,舍小家,顧大局,全身心投入工作。辦公室李冬梅、李昌英兩位女同志,以貼心、愛心、細心、耐心、恒心的“五心標準”服務于老同志工作,得到了老同志的一致認可。高招錄取期間,辦公室有8位女同志在錄檢、秘宣、信訪、財務等崗位擔任重要工作,為高考工作的圓滿實施做出了重要貢獻。
辦公室女同志還進取參與社會各項公益活動,為和諧社會建設增添一份力量。在南方特大雪災、xx汶川大地震,xx玉樹大地震,以及“三走進三服務”、“送溫暖、獻愛心”活動,女同志們踴躍捐款,奉獻愛心,充分體現了良好的社會職責意識。此外,在“巾幗文明崗”創立過程中,辦公室還經過開展豐富多彩的活動,如“三八婦女節”組織出游、“六一兒童節”發放讀書卡等活動,不斷增強女職工之間的凝聚力。
三、拓寬思路,措施有力,“巾幗文明崗”創立活動走向成熟
辦公室高度重視創立工作,措施到位,扎實推進,為創立工作營造了良好氛圍,使“巾幗文明崗”創立活動成為女同志成長成才的重要陣地。針對辦公室崗位多、事務雜的實際情景,在創立過程中,我們進一步轉變創立思路,探索出一條適合教育考試工作特點的創立之路。
一是點面結合,全面到位。把“巾幗建功”創立活動落實到各個科室,使科室間構成了“在創立中競爭,在競爭中創立”局面,充分調動了女同志的進取性、主動性和創造性。經過發現、樹立女職工隊伍中涌現出來的先進典型,營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍,帶動更多的女職工參與到“崗位建功、崗位奉獻、崗位成才”活動中來。
二是突出重點,長效管理。圍繞教育考試院“爭創全國第一”的工作目標,以“愛崗敬業、爭先創優”活動為重點,突出黨員、團員的先鋒模范作用,進一步完善爭創機制,經過學習型、服務型辦公室建設,以大帶小,以小促大,提高“巾幗建功”活動的整體水平,把“巾幗建功”活動逐步推向深入。
三是豐富創立內涵,擴大創立成果。“四有”、“四自”、“五個好”、“五帶頭”是女同志不斷提高的目標和手段,我們把爭創要求、做法和創立工作成果,不斷拓展到辦公室各崗位、各環節、各領域,不斷豐富創立內涵,讓“工作專心、學習虛心、服務耐心、辦事細心、做人真心、待人誠心”的“八心”,內化成女同志的自我前進的動力,以提升自身形象、提升辦公室形象,來推動考試院中心工作的開展,不斷提升創立工作的影響力。
“巾幗文明崗”創立活動的不斷深入,極大地調動了辦公室女職工創優爭先的進取性,增強了女職工做好教育考試工作的職責感和使命感,廣大女職工以愛崗敬業、勇于拼搏、無私奉獻的精神,以高效的工作、優質的服務和過硬的素質,為教育考試事業的發展做出了進取的貢獻。能夠看到,一個團結向上、和諧進取的女性群體,正以飽滿的熱情和高昂的斗志,以百倍的信心和干勁,朝著我省招考事業“爭創全國第一”的目標奮進。
巾幗文明崗事跡材料 7
xx市建設工程專業分包、勞務分包交易中心(以下簡稱分包中心)是xx市建筑市場管理站的一個對外窗口服務部門,現有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總人數的70%。主要負責建設工程專業和勞務分包交易服務與管理,建設工程專業和勞務分包信息發布,核發建設工程專業和勞務分包施工合同備案書,新建工程項目文明施工技術咨詢服務的登記與信息傳遞,外來專業和勞務分包企業登記核驗服務,全市建筑業流動人口計劃生育管理,代收印花稅,接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領導下,堅持開展“創建文明崗位、構建和諧窗口”的活動,把創建“巾幗文明崗”活動作為一面旗幟,嚴格制度,熱情服務,頑強拼搏,不斷改革創新,創建工作取得了較好成果。
一、領導重視、組織健全,開創創建工作新局面
為了抓好“巾幗文明崗”創建工作,站領導十分重視,把創建活動納入日常工作計劃,成立了創建領導小組,全面負責組織協調工作,制定創建規劃,形成了黨政一把手親自抓,分管領導具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負責人具體負責“巾幗文明崗”創建工作的落實,以確保創建活動有制、有序、有效地開展。通過會議宣傳、組織學習、制作板報等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標,積極開展爭創“巾幗文明崗”活動,以“崗位成才、崗位建功”為目標,心往一處想,勁往一處使,開創創建工作新局面。
二、健全制度、規范管理,服務質量再上新臺階
“沒有規矩、不成方圓”,分包中心為對各項工作進行規范、科學、長效管理,根據上級有關規定,結合實際情況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業務受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的建筑企業發放各類宣傳資料3000余份。此外,還對各項流程制度的執行情況進行監控,及時發現存在問題,制定改進方案。真正形成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務”的良好局面,深受參建各方的好評。
三、強化學習、提高素質,窗口形象煥發新面貌
女職工們采取多種形式加強業務學習培訓,堅持每周利用半天時間進行學習,常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己,虛心接受干部職工和建筑企業的意見建議,對社會反映強烈的焦點、熱點問題,認真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅持從小事入手,從點滴入手,常年堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常行為的養成,并以此作為創建巾幗文明崗、樹立文明服務形象的基礎。
四、愛崗敬業、無私奉獻,平凡崗位展巾幗風采
女職工們在工作崗位上兢兢業業,愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認真受理每一項業務,為給企業解難題、辦實事,經常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時,她們還積極參與社會各項公益事業,堅持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻愛心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學等活動,近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動,陶冶情操,展現巾幗風采。幾年來,她們在“三八”婦女節、“五一”勞動節、“七一”黨的生日、元旦春節聯歡會等節日中參加各項文體娛樂活動。
分包中心把“創一流管理、創一流效率、創一流服務、創一流業績、樹一流形象”作為工作的準則和行為標準,以實際行動爭創“巾幗文明崗”、爭當巾幗崗位明星,以實現我市城建事業的快速發展為己任,在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。
巾幗文明崗事跡材料 8
xx靜寧醫院是自治區民政廳下轄的社會福利機構,主要承擔無勞動能力、無生活來源、無贍養人或撫養人的精神病人收治工作;為優撫對象中的精神病人提供醫療服務;承擔城市流浪精神病人的'醫療救助任務;為其他有需要的精神病人提供醫療服務;提供社區精神衛生咨詢等服務。
“嚴謹謹慎”是靜寧醫院精神科的工作方針,“溫暖”是精神科的人文工作氣氛,不光是醫務人員之間的團結互助,對待患者也想自己的家屬一樣,精神科的醫護工作與其他科室不一樣,他們對患者的護理是全方位的,甚至隨時有安全威脅。精神病患者的病情發作是不定時的,不可預知的,有些患者病情發作起來非常癲狂,為了防止意外發生,必須部職工爭當青年志愿者,在六城同創、治堵保障、低碳出行等活動中積極涌躍,努力爭做新時期黨員干部的先鋒表率。
巾幗文明崗事跡材料 9
思想決定行動,素質決定能力。作為一名共產黨員,小李同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部,小李同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領導,認真貫徹執行黨的各項方針政策,尤其是稅收政策;遵紀守法,模范地踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀,學榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動,學習黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長,定期在崗位內舉行黨史知識測試,努力做好崗位推優工作,培養優秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點,語調再輕一點,業務再精一點,做事再勤一點”是小李在納稅服務工作時的工作宗旨。2014年參加工作分配在計劃征收科的全程服務崗位,在直接面對納稅人的崗位上,對于來到辦稅服務大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態度,提供最細致、最周到、最專業的服務。從最初的戰戰兢兢到現在的成熟老練,從開始面對納稅人疑問的不知所措到現在的主動問詢,她爭取做到“讓問題到我為止”。2014年車購稅檔案電子化掃描她利用業余時間加班加點提前完成領導交代的任務,2014年青年文明號與巾幗文明崗創建工作與窗口工作她兩手齊抓,2014年標準化建設“一窗統辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會他們獨立操作的本領。對待納稅人,她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2014年某天下班后,一位專管員打電話給她,說他管轄下的一家企業的會計正從杭州趕來,需要認證下發票。由于當天為發票180日認證期限的最后一天,如果來不及認證,企業幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的小李同志即刻返回單位,一直等到晚上7點左右,納稅人匆匆趕來,她快速高效地為其辦理了認證業務,避免了企業的損失。企業人員感激之余要請她吃飯,她婉拒了。她說:這是應該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時服務”這一制度。
雖然工作已經兩年有余,但是小李同志始終以一個新人的標準來要求自己,努力提高自身綜合素質。認真學習稅法、財務會計制度,積極參加單位中青年干部研習班的學習,在2014年單位財務會計業務考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎上,鉆研計算機知識,通過自學獲得了“全國計算機三級”證書,把所學計算機知識用于科室和崗位的實際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題,并做好巾幗網頁和大廳大屏幕維護工作,減少信息中心工作負擔。2014年? 同時,她也積極做好文字信息工作,2014年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務局“品味稅務人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長,小李同志深知自己位置雖小責任重大。她創造性地開展工作,帶領巾幗稅務干部不斷推進創建工作。一是根據崗位婦女干部多且年輕化的特點,提高其創建熱情,她與崗位成員一起協助人教科做好“省級文明單位”創建和“嘉興市級示范窗口”創建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動,引導崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉國稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手,也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的,需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條,缺少任何一節,鏈條都無法運轉,團結隊伍尤為重要。獲得榮譽難,守住容榮譽更是不易。幾年來,小李同志以服務贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現著80后稅官的新形象,將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業!
巾幗文明崗事跡材料 10
鐵路工程指揮部cjcj1標中心試驗室自XX年12月18日進場組建,同年5月28日中心試驗室正式成立。試驗室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術員)、馬志華(技術員)。在20xx年全年工作中,中心試驗室充分發揮自身崗位職責,爭先創優,先后獲得沈陽鐵路局質檢站授予的“先進試驗室”榮譽稱號;連續三次獲得業主中心試驗室授予的“優勝試驗室”榮譽錦旗。這些榮譽的背后,除了離不開上級領導的關切與指導,離不開全體試驗人員的群策群力,更離不開四位女工的無私奉獻。
有一種堅持,讓人感動
20xx年1月6日,正當南國一片春暖花開的時節,可長吉項目施工現場,還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯合中心試驗室,一起到九臺市附近的料場考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘,從小就在一個溫暖如春的環境里長大,從來就沒有在零下三度的環境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環境里了。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場,一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場,謝粉費了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動過來攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個小姑娘生平第一次感覺到了不適應,好多次她都躲在被子里凍得哭了。可為了盡快落實料場的確定工作,她咬緊牙,一直堅持和同事們到達現場看料。
為了進一步讓公司生產部門都如實掌握已經篩選出來料場的材料最初步的質量情況,中心試驗室主任多次的帶領著她們來回的在幾個料場周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個人都了解材料的質量,她們還找來一些特殊材料親手編制了一個個精巧的小籮筐,將粗集料裝進去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進去,把這些樣品拿到到會議室,在開會的時候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質和用途。
有一種平凡,讓我們感動
20xx年8月16日,天空下起了濛濛細雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點左右中心試驗室全體七人,除了一人留守試驗室處理一些日常事物外,其他六人全部到達了李家屯2號大橋施工現場,一到現場,她們就拿著早已準備好的試驗工具,在混凝土罐車旁邊認真做起了坍落度試驗。時間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經過她們的初測坍落度合格后順利的灌進了樁里。她們一個持鍬,一個扶筒,一個振搗,累了她們就輪流休息一會,然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。灌樁是一項連續的作業,為了不影響施工的進度她們也顧不上天空還一直下的雨,當最后一車混凝土入樁時,她們的背都已經濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點鐘第一根樁終于澆注完成了。
有一種精神,讓我們感動
陶洪英,是一位專門負責粗集料試驗工作的專業工程師。工作異常繁忙,由于工作的關系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話。可作為媽媽的她卻又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時刻,她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強忍著淚水對女兒愧疚的說:“寶貝,對不起,媽媽還不能回來,你要堅強,要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來,當試驗完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來,事后只是買了點藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查,這是一個很重要的驗收,關系到部門的順利驗收,因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
巾幗文明崗事跡材料 11
xx教育電視臺總編室是教育臺的一個綜合業務部門,負責全臺的宣傳管理;節目和廣告的播出安排;全臺影像資料的整理、保存以及外購節目的引進、審查工作,為全臺新聞、節目生產部門提供服務。工作頭緒多、程序繁瑣,女職工們發揮自身優勢,細致耐心地做好服務工作。
巾幗文明崗事跡材料(優秀23篇)
總編室是一個服務全臺節目生產的綜合業務部門,全體職工牢固樹立服務全臺、服務大局的意識。總編室日常工作的一個重要方面是和省委宣傳部及省廣電局聯系溝通,將上級主管部門關于新聞宣傳的政策、要求和本臺關于新聞報道的意見、建議進行上傳下達,特別在是在重大政策宣傳和重要事件報道方面,我們都做到了第一時間、不折不扣地安排、部署,保質保量地完成任務,從未在新聞宣傳方面出現過失誤,受到上級主管部門的肯定和好評。
總編室對臺內的服務工作細致而繁瑣。總編室負責管理全臺的影像資料整理和保存,建臺十五年來積累的逾萬盒節目資料帶登記造冊、分類整理上架是一項看似簡單實則繁瑣的工作,影像資料管理員孫妮老師每天從事著單調枯燥的整理工作,從無怨言。走進我們的資料庫,你會發現新聞、欄目、綜藝、影視劇各種磁帶分門別類一目了然,不管是幾天前才播完的。節目,還是十年前的播出帶,你都可以在極短的時間內找出來。由于新聞生產的特殊性,我們的資料庫需要每天開放,所以雙休日、節假日都要安排人員值班,總編室的女職工們全都參加值班。盡管不少人有這樣那樣的困難,有的孩子小、有的身體不好、還有的愛人在外地工作、學習,長期一個人照顧家庭孩子,但是大家都克服自己的困難,保證工作需要。總編室還負責臺里日常節目的播出安排,這是一項責任重大、來不得半點馬虎的工作。一年365天,每天約30檔節目、xx0條廣告的播出安排,不能出絲毫差錯,這需要我們的職工有極強的責任心和耐心細致的工作作風,張亮同志長期在這個崗位上工作,始終保持高度的責任心和工作熱情,近年來沒有出現過因編排而導致的播出事故。
總編室還負責臺里影視劇的引進工作,引進節目審片小組的成員也大多是女職工。女職工們發揮自身對電視劇敏銳的觀察力,精挑細選、按質論價,在盡可能節省節目引進費用的同時,保證了引進節目的質量。主要負責引進節目的黃櫻同志,不管是上班在臺里,還是下班回家,都在關注著最新的電視劇動態,發現合適我臺的節目會及時與部門負責人、審片組成員進行溝通,一旦選中及時與發行方商榷,想方設法用最合理的價格購得最合適的節目。近兩年來,我臺引進電視劇的收視率不斷提升,為全臺廣告經營創造了良好的基礎。引進節目的技術審查也是總編室的日常工作,每天約10個小時的節目是由總編室的同志終審的,總編室有8位女職工負責此項工作。我們引進的電視劇以及科教人文類欄目都需要進行重新剪輯包裝,而且節目時長按規定要做到正副0秒,這也不是一項輕松的工作,節目編輯們不僅要認真理解領會節目的內在脈絡,還要把握節奏和懸念,才能既按要求控制時間,又不削弱節目的魅力。
總編室是一個工作頭緒較多、工作程序繁瑣的部門,為了更有效地開展工作,部門負責人意識到只有規范的管理才是最有效的手段。總編室先后制定了《xx教育電視臺影像資料管理辦法》、《xx教育電視臺節目引進管理規定》等內部管理規定,把日常工作都納入規范管理范疇,讓職工們工作有規可循。總編室還是一個團結協作、和諧融洽的集體,同事之間互幫互助,攜手共進;總編室也是一個顧全大局、任勞任怨的集體,部門兩位負責人都兼任臺工會的工作,平時只要臺里需要,不管什么工作、需要誰支持,都沒有二話,不計得失。
總編室一貫以宣傳管理為中心,以精益求精為主線,以科學編排為手段,以豐富熒屏為目標,為xx教育電視臺的再創輝煌作出自己應有的貢獻。
巾幗文明崗事跡材料 12
連云港康緣醫藥商業有限公司(以下簡稱康緣商業)開票中心,地處浦南開發區康緣商業物流中心。現有9名女員工,其中黨員4人,大專以上學歷6人,員工平均年齡26歲,最小年齡24歲,是一支在康緣商業新發展起來的年輕忠誠、工作認真負責、勇于拼搏、充滿朝氣的隊伍。近幾年來,康緣商業以建立供應鏈為紐帶、有效連接上下游客戶,完善省、市藥品集中招標采購網上配送體系的穩定發展。康緣商業經理室堅持以人為本,服務于用人單位和員工為宗旨,充分發揮女職工在三個文明建設中的重要作用,大力開展爭創“巾幗標兵崗”活動,著力提高女職工的政治素質和業務能力,鍛造了一支愛崗敬業、樂于奉獻的女職工隊伍,有效地推動了全公司的健康發展。她們在工作中相互促進,相互完善,在生活中相互關心,相互扶持,立足崗位,開拓進取,銳意拼搏,在平凡的工作中取得了不平凡的成績。
開票中心是康緣商業對內對外服務的窗口,內外有承上起下的重要作用,是企業控制購銷規模、利潤高低的第一關,是康緣商業依法經營、誠信經營、優秀管理模式反映的聚焦點,也是保證資產運行安全的關鍵。該部門承擔連云港市最大,也是唯一的醫藥商品儲備基地,藥品集中招標網絡配送中心,其信息接受量、信息執行量、對上下游用戶的鏈接服務成績突出,得到企業內外的一致贊賞。
一、強化教育,提高素質,爭創“巾幗標兵崗”俗話說:“萬事人為先。”
開票中心在日常工作中始終堅持人的因素第一,樹人先樹思想的原則,不斷提高廣大開票員的思想覺悟,遵照集團黨委提出的“共產黨員首先應該是企業的模范員工”的教導,發揮黨小組的堡壘作用,為開票中心的工作順利進行打下堅實的思想素質基礎。
開票中心在強化日常理論學習和提高業務技能的同時,根據形勢發展和實際工作需要,圍繞康緣商業“增長、效益、資產運行質量”的經營宗旨,突出工作重點,有針對性地開展專題性教育活動。今年以來就先后組織開展了“全員執行力”、“gsp全員知識培訓”等專題教育活動。這些教育活動主題鮮明、重點突出、要求明確,有方案、有措施、有考核,大都收到了明顯效果,有力地提高了干部職工的職業能力。隨著公司的不斷發展壯大,銷售額不斷增長,工作量增加了,責任也更大了,任務更重了,但她們沒有怨言,也沒有推諉,而是化壓力為動力,個個以“巾幗不讓須眉”之勢開展每一項工作,使各項工作井然有序。
為了加強業務學習和技能培訓,提高工作能力和服務本領。開票中心大專以上學歷6人(本科以上2人),大部分都是財務專業出身,擁有會計從業資格等職稱,如今人人都能夠按照相關財務法律法規,準確無誤地開具各種稅票,并能按照銷售流程做好資產安全運行保障資料的建立。不僅做到萬票無差錯的準確率,為企業提供了真實可靠的資料,得到了用戶的一致贊揚。在省藥品集中招標網絡配送的運行中,準確、及時、極高的執行率,得到社會的廣泛表揚,受到了省、市招標辦的贊賞。
二、默默無聞,無私奉獻,舍家忘我“娘子軍”
開票中心是清一色的娘子軍。目前為適應企業高速的發展,更? 主任馬成女由于長時期拼命工作,應接不暇的電話接聽,經醫生診斷為:突發性磁波耳朵聽力下降。馬成女同志仍然堅持帶病工作,沒請過一次假,直到病情嚴重才尊醫囑休息了2天,表現出了康緣商業中層干部優秀的職業素質。“五合一”銷售回執是考核全公司資產運行質量的重要環節,開票中心的票據開除后,還要在繁忙的工作中承擔起了收集送貨回執的重任。盡管開票中心的一部分小姑娘剛走出校門不久,工作經歷短暫。但是,她們認真學習、努力工作、不畏艱險、不懼困難、在烈日當頭或者風雨雷電之中,穿梭于辦公室和倉儲部之間。東方女性有著特有的溫柔與耐心,細致與忠誠,開票中心的娘子軍們用自己的行動淋漓盡致的詮釋了這些特點,她們耐心的做好儲運部、財務部和業務員之間的銜接與溝通,保障應收賬款的帳、貨同醫療單位相吻合,保證了資產的安全。為了進一步搞好對外服務,她們認真學習并嚴格遵守公司制定的各項規章制度,堅持掛牌上崗,講求語言文明,以“微笑服務、用心服務”、“做好細節服務與過程服務”的理念服務于大家,受到了客戶的一致好評。為爭創“巾幗標兵崗”,大家更是團結一致、拼搏進取、勇往直前。
正是有了像她們這樣艱辛的付出,康緣商業提前完成今年集團下達的各項經濟指標。正是有了像她們這樣的辛勤勞作,康緣商業在全省藥品網上配送一直名列前茅。正是有了像她們這樣的認真溝通與銜接,康緣商業在全市同行業中業績突出,遞增迅速。通過開票中心這一內外銜接的窗口,充分顯示出康緣商業誠信的經營宗旨,嚴格的質量管理,良好的售后服務。2009年,由于該部門成績顯著、團隊協作優秀獲得公司“優秀部門”稱號,該部門年輕員工也比較活躍,在康緣集團、康緣商業舉行的演講比賽、運動會等多項活動中獲得較好成績。
一份耕耘,一份收獲,開票中心女員工們的辛勤付出受到了社會的充分認可和領導的嘉獎。巾幗不讓須眉,奉獻永葆輝煌。正是有這樣的一個無私奉獻,勇于拼搏的女性集體,使開票中心在全公司樹立起了一道亮麗的風景線。每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己,提高文化修養、積累專業知識,充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象
我們的集體是個有戰斗力的集體,是個不顧個人得失的集體,是個有愛心的集體!每位員工都在這個平凡的崗位上展現自已獨特的風采,英姿勃發、共同開拓發展美好的未來!
巾幗文明崗先進事跡材料 13
“誰說女子不如男”。xxx,我工商系統的穆桂英,她性格爽朗,待人真誠,工作干練、潑辣。具有大學文化程度的她,今年43歲。從1984年5月參加工作至今,一直從事工商工作。xxx,一名普通的共產黨員,參加工作十幾年來,始終以滿腔的工作熱情、務實的工作態度,扎實的工作作風,贏得了領導和同志們的認可和好評。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執著。她忠于職守,認真履行職責,在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。她曾在多個基層工商所擔任過所長,特別是在大十字工商所任所長不到6年的時間里,連續6年被xxx市工商局評為優秀工作者;20xx至2006年連續3年被xxx市工商局評為“優秀共產黨員”。20xx年被xxx市婦聯評為“三八紅旗手”,同時分別被貴州省工商局和xxx市工商局評為“再就業先進工作者”;06-07年被xxx市評為“整臟治亂先進工作者”。大十字工商所也在她的帶領下,年年榮獲全系統績效考評一等獎,20xx年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統“先進集體”榮譽稱號。在這一連串榮譽的背后,也記載著她腳踏實地,辛勤工作,甘于奉獻,執法為民的光榮足跡。
常言道:“家合萬事興”。為加強班子團結,xxx要求所領導班子成員之間要講黨性、講原則,也要講友誼,講諒解。所領導干部經常和職工交流思想,溝通情況,增進理解。大家坦誠相見、求同存異,互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領導下,精誠團結,和睦相處,快樂的工作著。作為一名工商基層領導干部---工商所所長、黨支部書記,她知道,要帶好一班人,不僅要具有較強的業務知識,還要有較強的組織和協調能力,這樣才能凝聚人心。她從抓學習入手,通過制定嚴格的學習計劃,加強干部職工的政治理論和業務知識的學習,提高干部職工的思想和業務能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣,即領導在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監督和無人監督一個樣。由于她率先垂范,原來輕視學習、放松學習的干部逐漸變成了關心時事政治、要求上進的干部;原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉為愛崗敬業、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來,大十字工商所的干部職工在系統舉行的練兵比賽中獲得優異成績,成為隊伍中的業務標兵和崗位能手。
工商所長雖然官不大,但在別人眼里,或對某些人來說,他手中確實有著很大的實權。身在一線,接觸形形色色的市場主體,面臨著許多誘惑,她潔身自好,兩袖清風。她深知“其身正、不令而行,其身不正、雖令不行”的道理。xxx常說,“吃人家的嘴軟,拿人家的手短,不吃不占,心里坦然”。她不論親疏遠近,嚴格按照制度辦事,做到一視同仁。一次,一位違法的經營戶主為逃避處罰,托熟人拉關系給xxx送禮,希望能高抬貴手,減輕處罰。xxx則對他動之以情,曉之以理,最后,他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的xxx,有很多親戚朋友同學,要想處理好法與情的關系并非易事。xxx有個開服裝店的同學,想用別人的再就業優惠證辦理工商營業執照。xxx沒有因為同學情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說:“你當所長我們一點光都沾不上”。xxx就是這樣,對權利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規業戶送去的錢物被她拒之門外,多少個體戶和關系人的請吃被她推辭,多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外,她還要求班子成員要常 在她的影響下,所里干部令行禁止,拒腐防敗蔚然成風,沒有一件違法違紀案件發生,無一人受黨紀政紀處分。
xxx市工商局轄區7個工商所,7個工商所長中,她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志,要管好市區這樣一個紛繁復雜的大市場,難度可想而之。但她總是沖鋒在前,她始終牢記維護、發展、實現好各類市場主體和消費者的合法利益,構建規范有序、和諧誠信的市場環境是自己工作的奮斗目標。近年來,她帶領全所同志深入扎實開展整頓規范市場經濟秩序工作。全面清理和規范了經營主體資格;強化了日常監管;健全了市場準入體系;推進了安全監管長效機制建設;建立和完善了一系列監管制度;嚴厲打擊各類違法行為。兩年來,她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規的宣傳,發放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務2000余人次;現場處理糾紛50起;組織開展各類專項整治80余次,出動執車輛200余臺次,執法人員3200余人次,查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經濟違法違章案件147件,罰款202452余元。受理消費者投訴127起,處理127起,為消費者挽回經濟損失42153元。
xxx始終認為,工商部門作為職能部門,執政的。目的是為民。她是這樣想的,也是這樣做的。在工作中,她把為非公有制經濟服好務當作工作的首要任務,努力營造良好的服務環境。在注冊登記方面,簡化登記審批環節;實行特事特辦、上門服務和預約服務;在注冊登記“窗口”設立“共產黨員示范崗”,對市場主體開展微笑服務;對高校畢業生、下崗失業人員開展宣傳,轉變高校畢業生、下崗職工擇業觀念;鼓勵和引導個體、私營企業主招工,優先招收、聘用下崗失業人員;為高校畢業生、下崗職工就業再就業人員開辟“綠色通道”;為個體工商戶和企業業主提供政策、法規和信息咨詢服務。幾年來,大十字工商所共為259戶名高校畢業生、下崗失業人員從事個體經營辦理了優惠手續,免收注冊登記管理費、驗照費等費127580元,非公有制經濟戶數由原來的852戶發展到了1277戶,有力地促進了當地經濟的發展,大十字工商所注冊“窗口”被還被xxx市委、政府授予“文明窗口”稱號。
“干啥,就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話,這句話道出了一個工商所長的敬業精神。工作上潑辣、敬業的xxx在系統是出了名的女強人。作為一個女人,一個母親。在家庭和事業中她艱難跋涉;作為一個母親,一個女兒,在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭,母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作,她常常顧不上他們。但她知道,在兒子成長的過程里,是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候,是多么需要兒女的悉心關懷。為了工作,把對母親和兒子的愛,深深埋藏在心底。她清楚記得,從小學到中學,從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節。母親病重輸液,為了她工作不分心,老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持,時常感動著她。“廢寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給xxx的最高評價。由于工作勞累,她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙,她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天,xxx因感冒引發美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過去。凝凍期間,連日奮戰患了感冒,她始終堅持在第一線,深入各個市場巡查,從未叫過一聲苦和累。有人勸她:“楊所長你身體不好,回去休息吧”。可xxx卻說:“特殊時期,哪里放得下心休息”。25年來,她一如既往,哪里有困難,哪里最需要,她就出現在哪里,她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業。
xxx在工作中敢于碰“釘子”。2008年7月中旬的一天,剛下班回到家的xxx接到傳銷舉報電話,她馬上與轄區派出所取得聯系,并帶領9名執法干部迅速趕到現場。在查處傳銷時,傳銷頭目見她是個女的,頓時囂張起來,指著xxx叫嚷道:我認識你,你只要敢查我們,我會尋機會整死你”。面對傳銷頭目的猖狂恐嚇,在驟然變化和特別緊張、復雜的條件下,xxx毅然挺身而出,大聲呵斥著傳銷頭目。凜然正氣,令傳銷分之不寒而栗。同時,她臨危不懼的精神感染著在場的每一位同志。“有耕耘就有收獲”,近兩年來,她帶領全所干部,取締傳銷窩點28個、遣送傳銷人員185人、沒收傳銷筆記、教材、工具書2000多本。
巾幗文明崗事跡材料 14
xx收費站位于珠海市香洲區xx鎮,是xx西部沿海高速珠海段支線的唯一站點,設有1個主線站和4個匝道站,是連接珠海大橋和南琴路的重要樞紐,也是粵港澳大灣區的重要組成部分。xx收費站現有員工92人,其中女性員工為56人,占總人數的60%,是一支朝氣蓬勃,作風優良、紀律嚴明的青年隊伍。
一、建章立制,夯實基礎
xx收費站充分發揮女員工的作用,于20xx年3月成立了以收費站站長為組長,副站長為副組長的工作小組,制定了創建計劃,確定了指導思想、奮斗目標和具體內容,明確了責任和要求,保證創建工作的順利開展。利用員工大會、宣傳欄、橫幅、可變情報板等形式,在收費站場亮身份、亮承諾、亮標準,進一步向員工和社會宣傳,自覺接受社會監督,極大地激發了員工愛崗敬業、刻苦鉆研、積極進取的精神,使廣大員工進一步明確了努力的方向,有效配合創建工作的'開展。推行“標準化、規范化、精細化、人本化”的管理思路,實施《收費站員工績效考核管理辦法》《收費站員工文明服務考核評分細則》《收費站突發事件應急預案》等管理辦法,進一步完善了管理制度及細則,為創建“巾幗文明崗”提供了制度保障。
二、嚴格管理,提高效率
為顧客提供盡善盡美的微笑服務,是xx收費站創建巾幗文明崗的一項重要工作。xx站設置了不停車收費(ETC)車道,自動發卡車道,并盡量保持好設備的完好性,使安裝電子不停車收費標簽的客戶真正享受到快捷、安全的服務。收費站設有便民服務箱,免費為司乘人員提供藥品、維修工具、加水等服務。開展“黨團服務日”、“文明服務月”和“站長服務日”等活動,為過往司乘人員提供咨詢、答疑解難服務。收費站引進了QC管理(質量管理)體系,開展了以《提高收費速度》為課題的研究,將收費速度由原來的16.93秒控制在15秒以內,在QC小組制定的對車和各班組嚴格執行下,平均單車收費速度達到14.33秒,收費時間控制在15秒以內的達到61.33%。
三、外樹形象,內強素質
xx收費站把創建活動與培養崗位能手有機的結合起來,不斷提高員工綜合素質。為了加強員工的培養,xx收費站組織員工觀看了《基石》《蜜蜂日記》《將改革進行到底》系列宣傳片,讓愛崗敬業的精神深入在每個員工心中。積極鼓勵員工以各種途徑參加文化知識再學習,開展“書香傳情、知識共享”贈書活動,購買圖書2000余冊,營造良好閱讀環境,提升員工文化水平。組織員工參加公司管理大講堂,參加建設公司組織的收費班長管理技能培訓,配合上級定期組織班組長業務培訓,提升員工業務能力。充分發揮骨干作用,積極鼓勵員工上臺進行工作生活經驗分享,努力培養思想好、素質高、業務精的崗位能手。20xx年收費站員工黃立婷在xx省建設公司組織的業務技能競賽及中片區業務技能競賽中榮獲三等獎。
四、積極引導,營造氛圍
組織員工開展豐富多彩的文體活動,鼓勵女員工加入公司的夜跑俱樂部,參加“接力健康傳遞幸福”長跑接力賽。組織女員工參加公司“金太陽杯趣味運動會”、中秋游園活動、歌唱比賽、詩歌朗誦比賽、手工藝比賽、“巧手創意·百變果蔬”果蔬插花比賽,提高女員工的自主創新和動手能力。積極組織廣大女青年參加志愿者活動,動員全體員工扶貧濟困、助殘、奉獻愛心。收費站女員工共參加義工活動12場,總時長達1020小時。通過熱忱的志愿者服務活動,樹立了交通青年的健康文明形象,贏得了良好的社會效益。
展望未來,xx站將繼續深入學習實踐科學發展觀,正確引導女員工學習專業知識和業務技能,以規范的服務樹立優良“窗口”形象,以“巾幗文明崗”創建活動為契機,引領廣大女員工走在時代的前沿,在共建共享美好生活中有更多獲得感。
巾幗文明崗事跡材料 15
xx縣公安局出入境管理大隊,現有工作人員35人,其中女性民警、輔警21人,擔負著為全縣90萬常住人口和60萬暫住人口辦理出入境證件的任務。她們秉承“出入有境,服務無境”的理念,專業、熱忱為群眾提供服務。僅xx年全年受理各類出入境證件21.1萬多份,日均受理量超1000份,出色地完成審批辦證任務。
上黨課、開講座,引導全體女民警、女輔警聽黨話、跟黨走,樹立“四個意識”、增強“四個自信”,進一步提高政治素養。大隊緊抓業務技能學習并激勵大家創新開展工作。她們個 通過窗口禮儀培訓、拓展訓練、志愿者公益活動、徒步登山活動、賽跑活動等,提高身體素質,增進團隊感情,營造積極上進的良好氛圍。
以人為本,探索便民途徑
出入境管理大隊始終堅持“以群眾滿意為標準,以便民利民為原則”,公正、熱情、高效、創新,為群眾提供優質服務。啟用多功能辦證大廳。劃分等候區、辦證區、自助受理區、便民服務區等四個功能區,叫號機、led顯示屏、視頻監控設備、臺凳桌椅、中央空調、飲水機、紙筆文具、自助一體機等配套齊全,加之周邊的免費停車,讓群眾享受便捷的星級服務。提供多形式自助服務。在辦證大廳設置24小時自助申請區,提供照相、辦證、繳費、查詢、取證“一站式”服務。推廣“足不出戶”郵遞業務、網上預受理和申請、微信受理和繳費等,把出入境服務延伸到群眾家門口。開通便民“綠色通道”。本著“特事特辦、急事急辦”的原則,對老人、孕婦、傷殘人士、軍人等特殊人群和有探病、奔喪、留學、結婚等緊急事宜的群眾給予照顧。僅xx年,綠色通道就為1800多人次提供了優先服務。熱忱貼心、專業高效的服務得到群眾的一致好評。
以責為根,傾注無悔身心
隨著人民生活水平的提高,出入境辦證業務量也成倍增長。在人員不增加的'情況下,她們不僅苦練內功,提升業務技能,還主動克服種種家庭困難,增加工作時長確保完成任務。中午延遲半小時下班、下午延遲1小時下班,事未辦結不下班;晚上加班加點審核當天受理的材料,確保每份申請都能在第二天送往省市出入境管理部門審批。建立24小時自助辦證點技術支持值班制度。由3名女警、女輔警成立技術員值班組24小時待命。僅xx年春節期間,就為群眾解決問題27例,真正實現24小時“一站式服務”。
接待、引導、受理、審核、內務、外管……辦證大廳天天門庭如市,而她們在各自崗位默默奉獻,波瀾不驚。正是她們優質的服務保衛了國土安全,服務了人民群眾,也獲得了無愧榮譽,“全國巾幗文明崗”、xx省巾幗文明示范崗、“xx省文明窗口”“惠州市三八紅旗集體”等赫赫在列。“有境界,則自成高格。”對優質服務的無境追求,影印著她們崇高的境界。
巾幗文明崗事跡材料 16
看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”、正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下,各項工作都取得長足進步、在全市衛生行業“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象、
一、 領導重視,精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作,醫院領導非常重視,結合臨床護理,制定了20xx年“巾幗文明崗”創建規劃,同時根據內科護理行業特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展、巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優質高效的服務,擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度:
一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務;
二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;
三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線,方便群眾咨詢
二、明確思想,措施得力
內科護士站以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機,積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動、從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和環境,以促進工作質量效率的。提高,為患者提供更優質的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務、造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫、工作中以女性的細心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到、尤其在搶救一位有機磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護理服務,真正體現了護理工作的平凡與祟高、當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心、并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請、
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高、制定了誰外出參觀學習,誰回來。培訓院里護理人員的學習制度、通過與濟寧市、兗礦總院的聯系,我院采取派出去學和請意識、每年老人節,內科護士站由護士長帶領大家帶著禮物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖、內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動、她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項,對發現的異常人員告知身體狀況、注意事項、目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”、在創建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創出一流業績、我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將
巾幗文明崗事跡材料 17
xxx,現年36歲。現任東城中心校副校長,在完成學校教育教學任務的基礎上,負責中心校的教學、安全、東城小學的日常管理等工作。他能積極主動協助校長完成各項工作任務,任勞任怨、勤奮工作。用自己的實際行動實踐著“三個代表”重要思想和科學發展觀。創新思想,積極進取,不計個人得失,時刻堅持以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入落實科學發展觀,學習、貫徹黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動上自覺與黨 ?一個規范”以及“反事故斗爭”各項部署,利用學習型班組建立思路,注重查找各項工作中的薄弱環節,人人寫出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數據庫操作中投入精力,防止由于個人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控,避免出現數據配置不當而引起的話路中斷等異常狀況。做到定期拷貝各類網管系統數據,利用大容量移動硬盤對重要系統進行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式,深入開展了每月故障匯總和每周故障點評,總結了20xx年地區通信網運行分析并提出整改意見。
在班組管理中,鼓勵大家多發表意見,小到花卉擺放、獎牌布置,大到民主生活、臺帳記錄,姐妹們各抒己見,每個班員用心大膽創新,充分發揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上,以學習型班組建立為引導,以電力安全生產為航向,努力提高技術水平、服務水平,扎扎實實搞好班組各項工作,為實現分公司“一強三優”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。
巾幗文明崗事跡材料 18
xx市農業局人事政工科女職工3人,大學本科以上1人,大專文化2人和黨員1人。近年來,她們在局黨組和婦聯的正確領導下,緊緊圍繞局總體工作目標,以提升科學發展能力為主線,以加強干部隊伍建設和營造良好工作氛圍為載體,在工作中相互促進,相互完善,在生活中相互關心,相互扶持,立足崗位,開拓創新,勇爭一流,在平凡的工作中取得了一定的成效。
一、以人為本提高素質,樹立自我形象
工作中她們始終注重自身素質的提高,不斷加強“三個代表”重要思想及作風教育活動的學習,積極實踐、勇于探索,不斷提高政治理論水平。群出群力,開拓創新,進一步加快機關組織、文化建設,不斷完善服務。
人事政工科在局黨組的正確領導和各科室、局屬個單位的配合下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞局總體目標開展工作,充分發揮科室職能,為進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力,同時抓好作風建設、制度建設,在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的順利開展,較好地完成了局領導交辦的各項任務。以女性的細心與溫情,為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己,提高文化修養、積累專業知識,充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象,同時積極參加婦聯倡導的各項社會公益活動,開展業務服務,愛心服務,便民服務,堅持“外樹形象,內抓業務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
二、愛崗敬業優質服務,提倡無私奉獻
她們針對發展的新任務、新問題,在局黨組領導的帶動下,大家集思廣益,獻計獻策,克服種種困難,付出了常人難以付出的努力,經常放棄節假日休息時間,廢寢忘食加班加點,用“巾幗不讓須眉”的大無畏精神取得了一個又一個工作上的勝利,保證了各項工作和活動的順利實施。正是有了她們艱辛的付出,創先爭優活動、學習型黨組織建設扎實推進;省級文明單位復檢工作順利通過;宣傳工作,文明創建工作、組織工作、工會、老干部、婦女工作等基本完成年初的各項計劃指標。同時,她們加強廉潔自律教育,認真開展警示教育活動,觀看一系列正反題材典型教育片,增強拒腐防變能力,做到警鐘長鳴,從未發生任何違法違紀行為。為了進一步搞好對外服務,她們認真學習并嚴格遵守各項規章制度,講求語言文明,以“微笑服務、用心服務、從細節服務”的理念服務于大家,受到了干部職工的一致好評。為爭創“巾幗文明崗”同志們更是團結一致,全力參戰,大有舍身為創建的好漢精神。
三、開拓創新努力進取,創造新的輝煌
她們本著“精誠團結、求真務實、創新發展、爭創一流”的工作精神,扎扎實實地做了大量的工作。為全力支持機關管理服務工作,加強與干部職工之間的溝通,積極參加婦聯召開的會議及培訓,年初有計劃,年終有總結,切實維護婦女的合法權益。 此外,她們積極參與豐富多彩的精神文明活動,并取得了良好成效。一是文明城市創建工作,10月份組織局系統50余名志愿者上路段協助交通。二是組織濟源市道德模范先進事跡宣講報告會,認真做好道德模范的接待和宣講報告會的組織協調工作,組織農口系統200余人參加了報告會,通過參加報告會,在系統中形成了學道德模范,樹文明新風的良好風尚。三是積極參加“樹立公車良好形象,爭做交通文明模范”活動,通過活動開展進一步增強了公務車輛及公務人員的文明交通意識。四是按照市委宣傳部扎實推進學習型黨組織建設的要求,結合自身實際,認真開展讀書征文活動,共征集30余篇學習心得、撰寫10余篇調研報告,通過活動開展,在系統上下形成了讀書好、讀好書、好讀書的學習新風尚。五是開展以“告別陋習、走向文明”為主題的文明短信征集活動,系統職工積極參與,共征集200余條文明短信。這些文明活動的開展,確保我局的省級文明單位復檢順利通過。充分發揮了婦女干部在精神文明建設中的特殊作用,并取得了一系列的好成績。
這就是市農業局人事政工科工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在上級部門和局黨組的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在農業系統“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公,在農業局人事管理這一天地里譜寫了華美的。樂章,展示著新時期婦女的新形象。
巾幗文明崗事跡材料 19
xx移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務,滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業務辦理窗口現有9人,其中女職工7人,占職工人數的77%,有黨員2名,團員7名,平均年齡26歲,全部為大學以上文化程度,是一支綜合素質較高,富有朝氣與活力,有特色的“巾幗”服務干部隊伍。近年來,昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手,以樹立行業新風為目標,把創建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來,成立了以分公司副總經理趙琳為組長,店面經理李虹為副組長的創建廣東省“巾幗文明崗”領導小組,以講職業道德、愛崗敬業為主題,持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨,不斷創新優質服務手段,提高優質服務水平。以嫻熟的業務技巧和優質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”; 韶關公司“08年度制度建設先進班組”;“韶關公司服務技能競賽一等獎”;廣東公司“萬元節支優秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。
一、明確創建目標,落實創建措施,加強服務規范
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后,進一步提出了鞏固創建成果,提升創建質量的新目標,切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創建的目標。并提出了以創建省級“巾幗文明崗”為載體,落實以服務客戶為目的,促進服務質量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質的創建目的。為了進一步激發了創建熱情,凝聚了創建合力確保創建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實地、敬崗愛業、優質高效地作好本質工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務;三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學習,虛心聽取客戶意見,不斷改進工作;五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產,五大“建崗”創建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規范。
二、以人為本,提素強基,建設學習型“巾幗文明崗”。
在長期的巾幗文明崗創建實踐中,昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職?
第一,堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標,狠抓團員青年的政治學習,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中,定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
第二,開展技術練兵,夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”巾幗文明崗的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,推行“每周培訓”制度,對員工進行業務和服務禮儀培訓,分析疑難問題和服務案例,糾正不規范的行為。把職工練功的課堂搬到現場,面對不同客戶的不同要求,我們要求做到快速、
準確;每月開展業務知識考試,服務抽檢,滿意度調查,全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三,開展多種形式的班組活動,提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選,并對優秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業余時間組織員工開展豐富多彩的活動,各類競賽,以及小型的組內聚會等,豐富員工生活,加強團隊凝聚力。大力的開展創新活動和QC小組課題活動,全面提升員工們的創新意識。
三、以客戶滿意度為目標,提升客戶接觸面服務質量,建設服務型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務水平。
(1)深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業務大閱兵、優惠活動客戶期望值管理工作,關注營銷活動過程監控,讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。
(2)增強質量感知。對服營廳前臺人員的業務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓,連續開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目,并借助公司信息平臺,向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業務和服務流程。
(1)提升業務辦理速度,服營廳全面實施彈性排班制度,根據服營廳客流量或大型優惠活動開展而有效的調配人力;開展業務辦理實操培訓,提高人員動手能力,提升了工作效率進而提升客戶滿意度,實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。
(2)提升服務流程效率 ,優化業務辦理和查詢流程,制定落實了統一業務預處理流程,優化系統支撐,解決客戶排隊等候瓶頸問題,實現“服營廳忙時全球通等候不超 10 分鐘,其他不超 15 分鐘;閑時全品牌等候不超 5 分鐘”。
四、以崇高的社會責
昌山中路服務廳一直創建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會公益活動。近年來,昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動,植樹節和重陽節都組織人員參? 昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動,捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時間,放棄了過年回家團聚的機會,在關鍵時刻發揮了重要的作用,彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業核心文化,自覺以親切、自然的服務,贏得了廣大客戶的贊譽,不驕不躁,持之以恒,創造一流的環境,做到一流的效率,實現一流的服務,創造出了一流的成績,向社會各界,展示了中國移動員工盡責敬業創佳績、兢兢業業樹新風的良好精神風貌,展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發展爭創縣域發展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
巾幗文明崗先進事跡材料 20
上海市西南工程學校“成教部”是學校的一個職能部門,主要負責學校的成人高中、上海市閔行英華進修學校的招生及日常教務教學管理、華東理工大學網絡學院在閔行區的遠程教室招生、導學和督學輔助工作等,同時擔負著學校與其他兄弟學校的合作辦學、對外交流等工作。
該部門設主任一人,主任助理兩人,文員一人,共4人,其中女性3人,占總人數的75%。為充分發揮女教師的`作用,爭創“巾幗文明崗”,做好學校成教部的工作。
學校的成人高中是成教部負責的學歷教育,從招生,編班,請老師上課到組織參加全市的統一考試,都是由成教部負責,幾年來,成人高中的招生人數不斷增加,從2001年的一個班幾十人,到今天的十幾個班八百多人,規模不斷擴大,到目前為止已經有四屆畢業生,為中專學生彌補自身知識結構的不足提供了幫助;各學科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升,多次受到區分管領導表揚。
英華學校是西南工程學校出資舉辦的,現也委托給成教部管理,主要是非學歷教育,英華學校近幾年招生規模逐漸擴大,高復班,美術輔導班等在閔行區有一定的知名度,在校人數也達到800多人,為有志于三校生高考的同學搭建了良好的學習平臺。一直以來,成教部積極開展對外合作辦學,引進和利用優質資源為學生服務,如積極和上海市國際交流進修學院合作,開辦英語基礎口譯輔導班,商務日語班,并在全市“基礎英語口譯”等級考試中,取得優異成績,通過率遠遠超過全市平均通過率,受到上海市口譯辦有關領導表揚,為學校爭得了榮譽,為同學進一步學好語言打下堅實基礎,并提高了他們學習的積極性和自信心,受到學生和家長的高度贊揚。
2008年5月,為進一步利用學校的教育教學資源為閔行區的教育發展做貢獻,我?
該部門主任為顧蔚麗老師,女,大學本科,高級講師,43歲,中共黨員,做過兩年學生科長,三年招辦主任,三年成教部主任,現為英華學校校長,顧老師曾經于2002年被閔行區記大功,2001年被授予閔行區教育局直屬機關“優秀青年”光榮稱號,2007年閔行區記功,2008年擔任上海市德育課題《中專德育課教學中加強中華民族倫理道德教育探索和實踐》組組長,2009年3月該課題順利結題。顧老師在幾個崗位中,工作積極肯干,不計較個人得失,成績突出。
主任助理陳瑜,女,大學本科,同濟大學在職研究生,講師,33歲,中共黨員,擔任過年級組長,現為黨小組長,2006年被評為區優秀,2000年區評優記功,陳老師工作積極主動,認真肯干,任勞任怨,能出色完成部門交給的任務,有較強的組織能力和敬業精神;主任助理徐吉亮,男,28歲,大學本科,助理講師,擔任過學生科干事,徐老師工作踏實認真,有較強的對外工作能力和獨立辦事能力,現主要負責對外招生、華東理工大學網絡學院本科班班主任等工作;文員夏桂林,女,27歲,大專在讀,負責成教部的文字處理、英華學校報名、教務等工作,夏老師工作認真細致,能吃苦耐勞。
我校工會經過認真評比,反復篩選,認為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適,能反映學校女教師在教育教學等工作中的突出工作和貢獻。望局領導批準為盼!