在平時的學(xué)習(xí)、工作中，匯報和我們的生活緊密聯(lián)系著，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結(jié)果，經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的，話說回來，你知道怎么寫匯報嗎？

工人先鋒號匯報材料 1

為進(jìn)一步加強班組建設(shè)，提高班組管理水平，推進(jìn)班組爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展，自動化通訊班在班組內(nèi)部廣泛開展了以“創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動，積極探索現(xiàn)代化班組建設(shè)新方法，使班組整體管理水平及各成員業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了顯著提升?，F(xiàn)對濟陽縣供電公司自動化通訊班“創(chuàng)建先進(jìn)班組，爭當(dāng)工人先鋒號”工作開展情況進(jìn)行簡要介紹。

一、班組基本情況濟陽縣供電公司自動化通訊班共有6人，其中自動化通訊班長1人，班組成員5人，平均年齡33歲，最高學(xué)歷本科，最低學(xué)歷專科，班組各職工都具備較強的素質(zhì)和較高

的學(xué)歷，人員層次結(jié)構(gòu)合理，能及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

自動化通訊班是保證電網(wǎng)調(diào)度正常進(jìn)行的堅強后盾，通過定期巡檢和維護(hù)，對出現(xiàn)問題的設(shè)備進(jìn)行及時處理，大大減少了影響電網(wǎng)運行和正常使用的問題，為確保調(diào)度自動化系統(tǒng)和遠(yuǎn)動通信設(shè)備的正常運行提供了有力的技術(shù)支持。

20xx年創(chuàng)建先進(jìn)班組申報材料

近年來，自動化通訊班以創(chuàng)建國家一流、班組精細(xì)化管理、爭先創(chuàng)優(yōu)以及QC成果研發(fā)等活動為載體，全面提升班組管理水平，把班組建設(shè)成為安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團結(jié)學(xué)習(xí)和諧的優(yōu)秀團隊。先后榮獲“公司先進(jìn)集體”“公司無違章先進(jìn)班組”等榮譽稱號。自動化通訊班將以“創(chuàng)建先進(jìn)班組，爭當(dāng)工人先鋒號”活動為契機，積極動員、全員參與，旨在將自動化通訊班打造成一支優(yōu)秀的安全生產(chǎn)團隊。

二、班組建設(shè)開展情況

為落實好集團公司下發(fā)的《意見》要求，使班組努力實現(xiàn)“工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化和工作管理系統(tǒng)化”五化目標(biāo)，我公司制定了開展“創(chuàng)建先進(jìn)班組，爭當(dāng)工人先鋒號”活動計劃，要求公司各班組認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)和班組建設(shè)評分表，積極開展班組建設(shè)工作，并定期對班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。我公司調(diào)度所高度重視，定期進(jìn)行資料現(xiàn)場的檢查，對工作中的不足，提出了改進(jìn)

20xx年創(chuàng)建先進(jìn)班組申報材料建議，有效促進(jìn)了班組建設(shè)工作。

1、加強班組基礎(chǔ)建設(shè)，夯實班組安全管理自動化通訊班始終認(rèn)真貫徹公司各項規(guī)章制度，把安全生產(chǎn)工作始終放在各項工作的首位。班組工作必須超前防范，提前做好各項準(zhǔn)備，加強巡視，杜絕各種生產(chǎn)隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、能控、在控。工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，提前進(jìn)行危險點分析和預(yù)控，確保各項生產(chǎn)工作順利開展。自動化通訊班積極開展反違章工作，建立以班長為第一責(zé)任人反違章工作機制，堅決杜絕班組人員“三違”發(fā)生。積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動，落實員工“三不傷害”要求，堅持“四不放過”原則，深刻吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，提高自己防范意識，夯實班組安全管理水平。

2、加強管理，應(yīng)用新技術(shù)，保證電網(wǎng)安全運行“加強管理，防患未然”是自動化通訊班人員工作過程中一直信奉的標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)遙控正確率百分之百的良好局面，除了對我縣十六座變電站進(jìn)行定期巡檢外，也對各變電站進(jìn)行了后臺機源程序備份工作，并在年初進(jìn)行濟陽城區(qū)光纜線路的檢修工作，20xx年創(chuàng)建先進(jìn)班組申報材料效果顯著，為有效排除電網(wǎng)故障奠定了有利基礎(chǔ)。自動化通訊班注重使用新技術(shù)、新功能，以保證電網(wǎng)的正常運行。通過使用iES500調(diào)度自動化主站系統(tǒng)，實現(xiàn)了遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視“五遙”功能，為調(diào)度員及時、準(zhǔn)確的掌握電網(wǎng)運行情況提供了有力的技術(shù)支持；而DMS—1000E系統(tǒng)作為我公司的配網(wǎng)自動化主站系統(tǒng)，實現(xiàn)了在線路發(fā)生永久性故障時，能自動進(jìn)行故障識別、故障隔離和恢復(fù)供電；我縣十六座變電站已全部安裝了數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)，大大提高了變電站的安全性。結(jié)合電網(wǎng)的通信需求和未來發(fā)展的方向，在公司建成了覆蓋全部基層站所的光線主通道，通道綜合可用率100%，并與中國移動合作，利用GPRS技術(shù)建成了數(shù)據(jù)專網(wǎng)，作為光纖通信的補充和備用。目前公司通信系統(tǒng)已發(fā)展成為多通道、全覆蓋、高可靠性的通信網(wǎng)絡(luò)。

3、通過加強思想、民主建設(shè)，建立和諧穩(wěn)定工作關(guān)系人心齊，泰山移。班組作為統(tǒng)一的工作整體，這就要求班組成員要有足夠的認(rèn)識和覺悟，為同一個目標(biāo)而共同努力。作為班組20xx年創(chuàng)建先進(jìn)班組申報材料的一員，一言一行都影響著班組和諧和工作的開展，自動化通訊班定期進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；抓好自動化通訊班全體員工的。職業(yè)道德教育，充分發(fā)揮每個員工的主人翁意識，牢固樹立腳踏實地、不尚空談、重在行動、從我做起、從點滴小事做起、從現(xiàn)在做起的工作理念。自動化通訊班定期召開班委會和民主生活會，實施班務(wù)公開，開展建言獻(xiàn)策活動，及時了解班組人員的思想動態(tài)。對班組存在的問題，及時進(jìn)行反饋處理，給班組成員創(chuàng)造一個充分發(fā)揮參與民主、民主監(jiān)督的舞臺，營造積極向上、團結(jié)和諧的自動化通訊班。

4、加強培訓(xùn)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍隨著電網(wǎng)裝備水平不斷提升，自動化通訊班也通過多種形式，對班組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，爭取與時俱進(jìn)，極大提高了自動化通訊班人員的整體素質(zhì)。

主要是：

1、邀請公司調(diào)度員和繼電保護(hù)人員對班組人員進(jìn)行培訓(xùn)講課，對工作事故的嚴(yán)重后果進(jìn)行分析總結(jié)；

2、組織部分人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)配網(wǎng)及iES500系統(tǒng)使用及維護(hù)，返回后，帶領(lǐng)全班人員進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)；

3、組織人員去兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗及各項現(xiàn)場知識；

4、組織人員深入變電現(xiàn)場，熟悉了解各通

工人先鋒號匯報材料 2

重慶市xx(集團)有限公司行政部現(xiàn)有職工30人，平均年齡35歲，其中大學(xué)學(xué)歷15人，榮獲高級職稱6人。承擔(dān)著上下溝通，對外協(xié)調(diào)的工作，督查交辦事項，管理行政事務(wù)等職能。在各項工作中，行政部既保重點，又兼顧其它，對上講執(zhí)行，講服從，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，對各部室、子公司講協(xié)調(diào)，講合作，平衡關(guān)系，尊重各部(室)、子公司的意見和建議，緊緊圍繞集團中心工作，積極創(chuàng)建“工人先鋒號”，以發(fā)揮榜樣激勵作用、爭創(chuàng)先進(jìn)班為主要途徑，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。他們在平凡的崗位上任勞任怨，齊心協(xié)力，各項工作管理有序，推動有力，真正實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和健康持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能

一是加強理論知識學(xué)習(xí)。行政部先后組織全體員工進(jìn)行辦文辦會、企業(yè)檔案整理、行文糾錯能力等方面知識的培訓(xùn)；多名員工參加了學(xué)歷知識、職稱以及職業(yè)資格技能培訓(xùn)，取得了客戶管理服務(wù)師一級、二級、三級等資格和助理檔案館員、助理政工師等職稱。通過學(xué)習(xí)不斷提高了大家認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的引導(dǎo)作用。二是加大實踐能力訓(xùn)練。行政部每年深入下屬企業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)達(dá)10余，全面了解和掌握大集團行政事務(wù)管理情況，現(xiàn)場研究、探討相關(guān)管理問題，對發(fā)現(xiàn)的問題及時準(zhǔn)確解決，進(jìn)一步提升了管理水平。三是加強員工角色轉(zhuǎn)變。為保障工作運轉(zhuǎn)有力，做到各個崗位有替補，各項工作不脫節(jié)，充分發(fā)揮“老帶新”、“ 師徒結(jié)對”學(xué)習(xí)模式，讓每個員工都熟練掌握至少兩個崗位以上業(yè)務(wù)技能，完善了員工工作替補制度。四是廣泛開展同行業(yè)交流學(xué)習(xí)。先后多次派出員工到區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)國資委等行政事業(yè)單位辦公室、大型企業(yè)等進(jìn)行學(xué)習(xí)提升，與相關(guān)單位建立了友好互動關(guān)系，從根本上提升了員工的綜合業(yè)務(wù)能力。

二、狠抓業(yè)績管理，績效建設(shè)收效頗豐

近年來，行政部圍繞集團中心工作，重點抓好了后勤服務(wù)管理、收發(fā)文管理、信息管理、督查督辦、會務(wù)安排、接待采購管理、車輛管理、食堂管理等工作。累計處理發(fā)文8000余件；紙質(zhì)收文2000余件；電子公文15000余件；撰寫綜合性匯報材料及講話稿500余篇，收集整理檔案1140盒，提供查閱1000余人次；制作企業(yè)文化宣傳視頻8個，制定企業(yè)文化產(chǎn)品上萬件；收集整理規(guī)章制度八大類共200多項，編印《工程建設(shè)項目管理工作手冊》，《企業(yè)文化宣傳畫冊》、《員工手冊》及今年修訂和完善的各類制度10000余冊；牽頭編印《xx》、《鴻觀》等內(nèi)刊120余期，報送黔江區(qū)兩辦、國資委信息220余條；在市級、區(qū)級媒體發(fā)表新聞報道500余篇；集團網(wǎng)站上傳信息2000余條；制作宣傳展板100余塊；承辦的董事會、黨政聯(lián)協(xié)會、總經(jīng)理辦公會、專題會等會議等5000余次，提供后勤服務(wù)20000人次；先后獲得了國家級、市級、區(qū)級表彰15余項。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，工作流程運行高效

一是明確員工職能職責(zé)。為理順內(nèi)外關(guān)系，按照“因需設(shè)崗，按崗定員”的原則，及時制訂了《行政部工作職能職責(zé)》《行政部員工崗位職責(zé)分工》，規(guī)范了工作流程，真正做到了工作任務(wù)大家挑，人人肩上有指標(biāo)的工作機制。二是規(guī)范辦會管理。集團行政部先后新建和修訂了《董事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》、《民主管理辦法》《司務(wù)公開實施辦法》等20余項議事制度，促使各項會議、事務(wù)決策制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。三是規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。為切實做好辦公系統(tǒng)的維護(hù)和管理，提升辦公效率，制定出臺了《公文管理制度》、《收發(fā)文跟蹤登記制度》《督查工作制度》，加大對收發(fā)文每個環(huán)節(jié)的跟蹤登記管理，確保了集團各類公文有序運行，各類會議決策事項有序推進(jìn)，做到了事事有跟蹤、件件有回音。四是規(guī)范后勤服務(wù)管理。為進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作，行政部對辦公用品、接待用品采購和業(yè)務(wù)接待均采用事前審批程序，對車輛調(diào)度、維修、用油建立了管理臺賬，始終嚴(yán)格控制銷售費用、管理費用指標(biāo)和“三項費用”的支出，并先后出臺了《車輛及駕駛員管理制度》《辦公用品及接待管理制度》、《食堂管理制度》等制度。

四、開展比學(xué)趕超，勞動競賽促效益

為增強員工的降本增效意識，調(diào)動和激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮優(yōu)秀班組的模范帶頭作用，提高成本管控水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。行政部大力開展“安康杯”勞動競賽活動，評選保安全、賽績效、比任務(wù)、增效益的優(yōu)秀科室，評比內(nèi)容涵蓋安全、質(zhì)量、效率、節(jié)能等多個范疇，每月按實際數(shù)據(jù)進(jìn)行高低排名，評選出優(yōu)秀員工，給予相應(yīng)的物資獎勵。通過活動的開展，進(jìn)一步提升了集團的安全管理水平，各項成本費用得到了有效控制，企業(yè)效益明顯提升。僅20xx年，集團全年實現(xiàn)收入80742萬元，實現(xiàn)利潤20185萬元。全年業(yè)務(wù)招待費、車輛費、辦公費分別同比分別下降11.5%、14.03%、27.97%;發(fā)現(xiàn)各類安全隱患200余起，整改率達(dá)100%以上，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

五、深化民主管理，主人翁意識深入人心

行政部扎實開展基層民主管理工作，組織班組成員積極參與部室的目標(biāo)任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作的管理，充分體現(xiàn)職? 幾年來，組織召開行政部職工民主管理會34次，審議部室工作目標(biāo)、科室工作目標(biāo)、年度工作計劃和總結(jié)，為部室工作出謀劃策，提出好的建議和意見，促進(jìn)了企業(yè)的。管理。每季度在部室內(nèi)部對職工工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，較好地實施了民主監(jiān)督確保職工的合法權(quán)益和具體利益不受到損害。為增強部室管理的透明度，加強群眾監(jiān)督，行政部及時將部室的重大決策，對職工工作業(yè)績的考核以及對職工的獎懲情況向部室職工公開和通報，部務(wù)公開讓職工進(jìn)一步了解全部室工作推進(jìn)情況及完成情況。連續(xù)5年開展了我為鴻業(yè)獻(xiàn)良策“金點子”征集活動，為集團提供好的合理化建議共30條，其中為全面開展“五個一”節(jié)約活動等4條建議獲得集團獎勵，并在全集團作典型推廣。

六、完善文化體系，集團美譽度持續(xù)增強

一是完善企業(yè)文化建設(shè)體系。2015年，邀請北京至善明德公司團隊歷時2個半月為集團作戰(zhàn)略梳理與企業(yè)文化提升管理咨詢項目，形成了8個子公司《發(fā)展大綱》、《鴻業(yè)集團企業(yè)文化落地方案》、《鴻業(yè)集團企業(yè)文化手冊》、《鴻業(yè)集團企業(yè)文化故事集》以及《旅游公司導(dǎo)游業(yè)務(wù)手冊》等5方面成果，明確了集團使命、愿景、核價值觀、精神、理念等內(nèi)容，形成了統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)體系。為使企業(yè)文化成果落地生根，已先后組織人員對企業(yè)文化知識進(jìn)行宣講和培訓(xùn)。二是不斷提高集團的美譽度。行政部通過加大宣傳力度，利用集團網(wǎng)站、OA辦公平臺、電視臺、宣傳欄、展板和報刊雜志等網(wǎng)絡(luò)媒體，廣泛宣傳集團典型經(jīng)驗和好的做法；統(tǒng)一了電話彩鈴內(nèi)容，完成了宣傳片、宣傳手冊、企業(yè)文化三件套的制作，更換了會議室、辦公室、樓道等辦公區(qū)域的宣傳鏡框、展板和標(biāo)識，提高了集團的美譽度。三是積極開展獻(xiàn)愛心活動。在部室內(nèi)通過開展為員工生日、結(jié)婚、生病住院、政策內(nèi)生育子女、親人去世、家庭受災(zāi)等6慰問活動，切實增強了大家的凝聚力和向心力。幾年來，行政部全體員工發(fā)起慰問員工400余次，9次愛心捐助活動，先后為汶川、玉樹災(zāi)區(qū)和“7.9”洪災(zāi)及濯水白血病患者向昌軍、水田鄉(xiāng)貧困兒童張猛等困難群眾捐款1萬余元；為云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款10790元；為水市鄉(xiāng)茂溪村三組梁興華家被火燒捐款1萬元，價值8千余元的物資，衣物、棉被80余件(套)。同時，還積極參與社會公益和“獻(xiàn)愛心”等活動，充分展示了鴻業(yè)人承擔(dān)責(zé)任、回報社會的無私奉獻(xiàn)精神。

多年來，行政部先后獲得了全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”、市級“文明單位”、市級“衛(wèi)生單位”，重慶市“模范職工小家”、重慶市“先進(jìn)女職工組織”、重慶市“工人先鋒號”、重慶市“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、黔江區(qū)“五個好”基層黨組織、黔江區(qū)檔案先進(jìn)單位等多項殊榮。在創(chuàng)建“工人先鋒號”工作中不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作機制，積極探索和拓展工會工作的新途徑和新領(lǐng)域，有效地把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)和凝聚到促進(jìn)集團生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)發(fā)展的事業(yè)上來，真正把創(chuàng)建 “工人先鋒號”建設(shè)當(dāng)大事來抓來建，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

申報材料：工人先鋒號申報材料 3

吉首市分公司201*年4月成立建設(shè)維護(hù)部以來，在州、市兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建工人先鋒號為契機，狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理工作。一是狠抓安全管理和基礎(chǔ)管理工作，保障了網(wǎng)絡(luò)的安全運行，確保重大故障零發(fā)生，二是高度重視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保集團網(wǎng)格測試工作的順利開展，三是充分發(fā)揮市場部門外部協(xié)調(diào)能力，努力營造和諧的外部環(huán)境，全力做好了基站維穩(wěn)工作，解決了多個長期以來客戶、業(yè)主反映較大的站點協(xié)調(diào)問題。

經(jīng)過一年多的調(diào)整，吉首市分公司積極創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，創(chuàng)建了市場發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)全面融合的全新發(fā)展模式，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我市分公司進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢及提升客戶滿意度的具體措施和相關(guān)建議匯報如下：

一、加強安全管理，落實”安全百日行動”要求

網(wǎng)絡(luò)安全是維護(hù)工作的命脈，我市分公司把網(wǎng)絡(luò)安全做為一項由公司領(lǐng)導(dǎo)主抓的維護(hù)工作，根據(jù)省、州公司相關(guān)文件要求，開展了“網(wǎng)絡(luò)安全整治百日行動”活動，將把活動要求落實貫徹到日常維護(hù)工作中，作為一項常態(tài)化工作，旨在通過本次活動，切實提高各級管理人員、維護(hù)人員的責(zé)任意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識，完善基礎(chǔ)資料管理全面了解和掌握我市分公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，開展網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題的查找和排除，爭取在201*年下半年實現(xiàn)VIP基站零退服，重大故障零發(fā)生，杜絕升級客戶投訴的工作目標(biāo)。

1、開展基站及線路安全隱患摸排工作，一是根據(jù)基站巡檢工作要求每月至少檢查8-15個站點，對基站動力設(shè)備、機房環(huán)境進(jìn)行檢查，二是制定光纜巡視計劃，要求活動期間內(nèi)完成省干、本干及全業(yè)務(wù)專線光纜的巡視工作，每周至少完成50-80公里接入層光纜摸排工作，三是開展基站交流引入線路隱患排查工作，并對前期完成的坎青工作進(jìn)行二次復(fù)查，以保持坎青工作效果，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。

2、對安全隱患問題實行掛牌督辦制度，要求各專業(yè)按周提交隱患排查工作報告，要求相關(guān)專業(yè)在2個工作日內(nèi)提交解決方案，建立相關(guān)管理檔案，做到問題處理有記錄、有跟進(jìn)、有解決，具體解決情況納入個人及代維公司考核。

3、組建吉首市公司基站安全保障小組，由綜合部牽頭，人員由安保、建設(shè)維護(hù)部、各家代維公司組成，要求在基站被盜或發(fā)生安全事故后10分鐘內(nèi)集合完畢，15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場配合公安部門抓捕犯罪份子，最大限度的對盜竊份子產(chǎn)生一定的威懾力，全力保障基站安全。

4、管好家門，做好基站鑰匙管理工作，鑰匙管理要有檔案、有借用登記表，要明確基站出入管理要求，必須做到進(jìn)有人問、出有人陪，在公司內(nèi)部及代維公司實行專人負(fù)責(zé)制，制定相關(guān)管理細(xì)則，落實問責(zé)制，嚴(yán)格考核到責(zé)任人。

二、摸清基礎(chǔ)資料，掌握網(wǎng)絡(luò)動態(tài)

面對競爭日益激烈的發(fā)展趨勢，為準(zhǔn)確做到針對性建設(shè)、區(qū)域性優(yōu)化，切實提高網(wǎng)絡(luò)競爭力、保障業(yè)務(wù)營銷效果，我分公司高度重視基礎(chǔ)資料管理工作，一是高度重視資產(chǎn)清查，通過資產(chǎn)清查摸清了家底，掌握了全市網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及現(xiàn)狀，二是積極收集競爭對手網(wǎng)絡(luò)維護(hù)資料，做到知己知彼。 從摸底情況看，主要競爭對手站點數(shù)為123個，今年計劃新建站17個(城區(qū)12個，農(nóng)村5個)，年底基站數(shù)將達(dá)到140個，其中城區(qū)105個，農(nóng)村35個。按當(dāng)前物理基站數(shù)計算，與我市分公司基站數(shù)相比，基站總數(shù)要少54個，其中城區(qū)基站數(shù)少2個，農(nóng)村基站數(shù)少52個。

從8月三方測試情況看，我公司覆蓋率為99.96%，高于電信0.89%，高于聯(lián)通6.0%;接通率為99.47%，高于電信0.96%，高于聯(lián)通16.92%;話音質(zhì)量98.71%，低于電信1.02%，高于聯(lián)通4.78%;MOS均值為3.81，高于電信0.55，低于聯(lián)通0.12。

從以上數(shù)據(jù)看，我分公司農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)仍然具有一定優(yōu)勢，但優(yōu)勢在逐步降低下階段，未來的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將相差無幾，那么要確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一是從站點明細(xì)分析，做好語音效果測試，查找覆蓋漏洞，針對性開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，二是做好競爭對手基站建設(shè)分析，以便市場部門提前做好業(yè)務(wù)營銷和客戶維穩(wěn)工作，三是加強信息收集，及時更新相關(guān)數(shù)據(jù)，同時開展競爭對手室分及直放站資料的收集，了解對手動態(tài)。

三、全員動員，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

全員動員、多方面、多層次收集網(wǎng)絡(luò)問題，是全面收集網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題、確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量快速提升的重要手段。以吉茶高速網(wǎng)絡(luò)問題調(diào)查? 在今年7月再次組織了走訪時，發(fā)放問卷178張，走訪期間還成功營銷新入網(wǎng)用戶3戶，新增集團客戶多人，從調(diào)查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以看出，客戶感知明顯得到提高，客戶對我分公司服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量表示充分認(rèn)可，調(diào)查活動對客戶滿意度的提升和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起到重要的積極作用。

為提高網(wǎng)絡(luò)問題收集反饋效果，我市分公司明確了網(wǎng)絡(luò)問題收集要求，要求每部門每月必須將重點、熱點網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行上報，將把市場網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動，擴大調(diào)查問卷調(diào)查范圍，常態(tài)化客戶走訪作為一項重要工作，以此確保兩個到位，一是信息收集到位，二是問題解決落實到位。

四、明確職責(zé)分工，做好基站維穩(wěn)工作

鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢必須具備一個穩(wěn)定的外部環(huán)境，有了穩(wěn)定的環(huán)境才能使網(wǎng)絡(luò)更好的為市場提供有力的支撐，為此，我市分公司明確了以公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的基站維穩(wěn)工作實施方案，將維穩(wěn)工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行明確，力爭杜絕出現(xiàn)因為溝通協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致基站搬遷及機房租賃合同到期后拒絕續(xù)簽合同等一系列問題。

五、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶奪發(fā)展橋頭堡

面對競爭對手網(wǎng)絡(luò)規(guī)模差距逐步縮小的趨勢，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是保障網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢基礎(chǔ)，基站建設(shè)得到發(fā)展就相當(dāng)于搶占了業(yè)務(wù)發(fā)展的先機，在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時我們應(yīng)該一定程度上制約對手的建設(shè)工作，一是要限制共建共享，凡是需要共建共享的必須多方面綜合考慮相關(guān)因素，能不共享的不共享，特殊原因需要共享的要采取一換一的方式實施共享，二是針對未來網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍，建議與市政進(jìn)行協(xié)調(diào)，全面鋪開路燈站的建設(shè)計劃，三是做好管道建設(shè)和購買工作，爭取發(fā)展資源。

六、發(fā)揮集團專線、WLAN優(yōu)勢，力爭領(lǐng)跑全業(yè)務(wù)發(fā)展

在當(dāng)前全業(yè)務(wù)建設(shè)工作中，我市分公司走在全州前列，需求客戶范圍較廣，集團專線的發(fā)展情況較好，WLAN的客戶也在逐步增長，做好全業(yè)務(wù)工作必將對客戶穩(wěn)定起到積極作用。但受維護(hù)人員人數(shù)限制，一定程度上影響了服務(wù)效率、解決速度，需要州公司盡快擬定全業(yè)務(wù)人員、測量及測試工具配臵標(biāo)準(zhǔn)，增強客戶服務(wù)能力。

七、創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)，文明施工，塑造企業(yè)形象

當(dāng)前施工單位、代維公司與當(dāng)?shù)鼐用駱I(yè)主存在摩擦的情況時有發(fā)生，維護(hù)人員的服務(wù)意識仍需進(jìn)一步提高，標(biāo)準(zhǔn)著裝、規(guī)范服務(wù)是提高客戶感知，塑造企業(yè)形象的重要舉措，建議強化管理，不斷提高員工服務(wù)意識，提升客戶感知。

八、加強短板分析，做好客戶滿意度提升工作

1、彩信端到端短板解決

為認(rèn)真貫徹州分公司上半年經(jīng)營分析會會議要求，落實彩信端到端成功率指標(biāo)短板的提升，吉首分公司根據(jù)州公司相關(guān)競賽內(nèi)容，在公司內(nèi)部開展彩信端到端專項提升活動，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專攻關(guān)小組，負(fù)責(zé)對彩信接收失敗率高的客戶進(jìn)行分析和處理工作，開展失敗次數(shù)Top100客戶專題外呼和集團經(jīng)理走訪活動，解決客戶收發(fā)彩信問題，;核查停機客戶信息，取消停機客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂購關(guān)系；加強內(nèi)部通報考核，提升內(nèi)部員工端到端成功率。

經(jīng)過一系列的努力，我市分公司7月彩信端到端成功率達(dá)到了85.66%，截至到當(dāng)前8月達(dá)到了85.8%，從中旬開始單天指標(biāo)為89%左右，我市分公司有信心在全州帥先達(dá)到優(yōu)秀水平。

2、VIP基站退服率提升

201*年上半年我市分公司發(fā)生了多起VIP基站退服故障，主要原因為電池老化、油機負(fù)荷不足、業(yè)主不允許發(fā)電等原因造成的停電故障，針對該問題，我市分公司以擬定了VIP基站退服故障處理計劃，一是開展基站摸排，替換老化電池和隱患開關(guān)電源，二是加強油機管理，做好油機管理工作，三是加強外部協(xié)調(diào)，力爭下半年實現(xiàn)VIP基站零退服。

3、客戶滿意度提升

從201*年最近一期滿意度調(diào)查指標(biāo)情況分析，我公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量整體客戶滿意度為77.02%，領(lǐng)先聯(lián)通2.02%、領(lǐng)先電信2.02%，但較201*年，滿意度下降了3.33%，領(lǐng)先程度逐步縮小，其中客戶滿意度得分最高的為神州行，其次為全球通，滿意度較低的為動感地帶。

下階段，我市分公司將按201*年客戶滿意度提升計劃落實相關(guān)工作，繼續(xù)擴大和保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量調(diào)查活動，主動積極查找網(wǎng)絡(luò)短板，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全力保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

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工人先鋒號匯報材料 4

20xx年，在上級工會以及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，充分發(fā)揮工會組織“參與、維護(hù)、建設(shè)、教育”四大職能，調(diào)動和激發(fā)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性；切實維護(hù)職工的合法權(quán)益，營造和諧的勞動關(guān)系，努力創(chuàng)建和諧職工之家，努力公司的穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)。對照相關(guān)工作要求，我們進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、不斷發(fā)揮自身作用，努力發(fā)展和諧勞動關(guān)系

天威新能源控股有限公司以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照《公司法》、《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行各項權(quán)利和義務(wù)，切實維護(hù)公司利益和職工合法權(quán)益。公司重視員工合法權(quán)益的維護(hù)，依法及時簽訂集體合同、女職工保護(hù)專項集體合同和職工工資集體合同，實現(xiàn)了職工工資與企業(yè)效益同步提高。按規(guī)定參加各項社會保險，各項社會保險繳費率達(dá)到了100%。制定了完善的員工發(fā)展和培訓(xùn)制度，職工教育和培訓(xùn)經(jīng)費充足，經(jīng)費達(dá)到工資總額的1.5%-2.5%。同時，每年定期召開職工及會員代表大會，保證職工依法行使民主權(quán)利，推進(jìn)決策科學(xué)化、制度化、民主化，充分調(diào)動廣大職工參與管理積極性和主動性，從未發(fā)生過勞動爭議和因勞動爭議引發(fā)的群體 性事件。

二、加強工會經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作，提升員工科學(xué)知識和專業(yè)技能水平，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一是有效開展合理化建議工作。公司工會扎實有效推廣合理化建議工作，制定了并下發(fā)了《合理化建議工作標(biāo)準(zhǔn)》，成立合理化建議領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在工作開展過程中，充分發(fā)揮廣大員工積極性和創(chuàng)造性，開辟了公司降本增效新道路，為公司又好又快發(fā)展凝聚力量和智慧。截至10月份，公司共收集合理化建議7842條，采納979條，預(yù)計效益7260萬元。二是穩(wěn)步推進(jìn)星級精益班組建設(shè)管理工作。今年，公司工會把班組建設(shè)工作作為工作重心之一，以全面展開，突出實效為目標(biāo)，有針對性的開展相關(guān)工作，努力提升基層班組綜合競爭力，提高全員工作水平，為公司長久持續(xù)發(fā)展注入活力。

（1）建立了11項科學(xué)的班組運行體系文件，通過從員工對話、班組會議、班組溝通、技能培養(yǎng)、班組現(xiàn)場運行等各個方面的有效規(guī)范，確保了班組建設(shè)工作的`科學(xué)發(fā)展。

（2）健全班組人員結(jié)構(gòu)。為每一個班組完善了“兩長三大員”配置，確保工會組織覆蓋到基層，作用發(fā)揮到基層。

（3）積極做好星級班組評選工作。通過前期建設(shè)和不斷發(fā)展，公司工會將從所有班組中選拔一批業(yè)務(wù)好、管理優(yōu)的優(yōu)秀班組，樹立模范典型作用，帶動全局發(fā)展。三是積極開展員工技能大賽活動。公司工會堅持每年舉辦一次全員參與的職工技能大賽。今年的技能大賽共有40多個參賽工種，分為應(yīng)知筆試和技能比賽兩部分，同時對叉車、電氣工等作業(yè)工種進(jìn)行培訓(xùn)，確保持證上崗。四是通過開展質(zhì)量月活動，提高全員安全意質(zhì)量意識，打造高效的作業(yè)環(huán)境，動員和號召廣大員工樹立顧客至上、

工人先鋒號申報材料 5

近年來，湖北飛揚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的發(fā)展從房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)步邁入投資擔(dān)保、酒店、餐飲、旅游開發(fā)、物資貿(mào)易、建材產(chǎn)銷等行業(yè)的綜合型集團化企業(yè)。公司在發(fā)展過程中堅持以服務(wù)為宗旨，把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提高效率、強化服務(wù)作為第一要務(wù)。不斷在強化自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平上下功夫，用心開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。公司成立十年來，透過全體干部職工的團結(jié)一心、相互配合，不懈努力地出色的完成了各項計劃任務(wù)目標(biāo)。

一、基本狀況：

湖北飛揚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于8月，注冊資金5000萬元，具有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，公司擁有一支高素質(zhì)的管理團隊，現(xiàn)有員工300余人，自成立以來始終堅持“團結(jié)進(jìn)取、誠信務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，遵循“質(zhì)量第一，服務(wù)至上；持續(xù)改善，追求卓越”的質(zhì)量方針，以“成就生活夢想”為已任，先后開發(fā)荊東住宅小區(qū)、玖瑰花園、華宇 回地方的。部隊考慮后決定，先不退回雷鋒，只是在其他應(yīng)征入伍的人都發(fā)軍裝時，先不給雷鋒發(fā)軍裝。雷鋒參軍的事待定。

此時，雷鋒還不知道自己檔案缺失的事。但他發(fā)現(xiàn)，和自己一同進(jìn)到軍營的'人都穿上了軍裝，而自己還沒有領(lǐng)到軍裝。雷鋒并不介意自己穿沒穿軍裝，他已經(jīng)開始按照一個真正的戰(zhàn)士標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己了。在部隊沒有要求他參加軍訓(xùn)的情況下，他每天穿著老百姓的衣服，跟著已經(jīng)穿上軍裝的新兵一起參加軍訓(xùn)。首長們總能看到：每天晨曦微露，一個穿著藍(lán)色衣服的小個子，早早起來，把營房的院子掃干凈。當(dāng)新兵起床開始訓(xùn)練時，他跟在隊伍后邊，每項訓(xùn)練科目都做得十分認(rèn)真，稍微復(fù)雜一點兒的科目，他要比別人多練好幾遍。新兵營里的全部衛(wèi)生清潔工作，他一個人都承擔(dān)了。這個穿藍(lán)衣服的小個子就是雷鋒。

一段時間下來，雷鋒的內(nèi)務(wù)和訓(xùn)練成績超過其他新兵，排在首位。雷鋒的誠懇感動了部隊首長，他們開會研究決定，再一次破格，同意雷鋒先參軍后政審。于是，部隊給雷鋒發(fā)了軍裝。當(dāng)雷鋒穿上自己盼望已久的軍裝時，內(nèi)心的激動無法用言語形容。從此，他更加努力了。在新兵營，雷鋒真心實意地為大家服務(wù)。每天，雷鋒的臉上都掛著發(fā)自內(nèi)心的幸福笑容，和新兵戰(zhàn)友的關(guān)系也處得特別融洽。

當(dāng)新兵訓(xùn)練結(jié)束時，組織上才調(diào)到他的檔案，收到雷鋒原來工廠補寫的政審材料。當(dāng)部隊首長們看到雷鋒的檔案和政審材料后，既驚喜又不感到意外：雷鋒檔案中記載著他過去全心全意為人民服務(wù)，真心誠意跟黨走，處處帶頭，爭當(dāng)先鋒的事跡。政審材料中，也記載了雷鋒作為優(yōu)秀青年的先進(jìn)事跡。部隊首長看到，1957年雷鋒在團山湖農(nóng)場開拖拉機時，就加入了共青團。在當(dāng)時那個年代，入團并不容易，只有特別進(jìn)步和優(yōu)秀的人才能被批準(zhǔn)加入共青團。他們覺得，破例接收雷鋒入伍是做對了。從此，部隊黨組織開始注意雷鋒這個各方面都十分優(yōu)秀的“小個子”新兵。

入伍后的不俗表現(xiàn)

新兵分部隊時，雷鋒被分到了運輸連。到運輸連后，他很快就表現(xiàn)出高于其他人的優(yōu)秀品質(zhì)。他樣樣工作干在前，不僅吃苦耐勞，無私奉獻(xiàn)，而且駕車的技術(shù)水平也高于其他人。這自然和雷鋒過去開過車有關(guān)系，但當(dāng)年部隊使用的大卡車與雷鋒當(dāng)兵之前開的拖拉機、推土機畢竟存在很大不同，要真正熟練掌握駕車技術(shù)，還需要下一番苦功。白天雷鋒就“泡”在卡車上，卡車上的每個部件，他都爛熟于心，駕車的每個要領(lǐng)，他都能背誦下來；晚上，他讀的書，除了《選集》和其它政治教育書籍外，就是駕車技術(shù)方面的書籍了。他幾乎把休息時間全部用到讀書上，每晚讀書都讀到營房熄燈。很多情況下，營房熄燈后，他覺得有些問題還沒有讀懂，就拿著書本到連隊辦公室、水房或者營房前邊路燈下再看一會兒。雷鋒這樣刻苦鉆研，技術(shù)水平自然要比別人高出不少。

雷鋒到連隊后，最突出的是做好事。他做好事從來不留名。有人說，雷鋒是從心底里熱愛共產(chǎn)黨，熱愛新社會，熱愛人民，真的是發(fā)自內(nèi)心地要通過自己做的每件好事，來回報黨、國家、人民。他從心里認(rèn)為：我只有努力為黨和國家工作，一貫做好事，我的生命才有意義。他在日記中寫的兩句話，是他真實思想的寫照：

人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去。

把別人的困難當(dāng)成自己的困難，把同志的愉快看成自己的幸福。

雷鋒的這兩句話是發(fā)自內(nèi)心的。正是在這種思想境界指導(dǎo)下，雷鋒入伍不久，事跡就特別突出，而在這些突出事跡中，他做大量好事從不留名，給部隊?wèi)?zhàn)友和黨組織留下深刻的印象。

雷鋒做的這些好事，雖然不像炸碉堡、堵槍眼那樣壯烈，但他長年堅持，積極主動做好事，幫助別人，并且不圖任何回報，確實使人感動。在當(dāng)年的社會風(fēng)氣下，雷鋒做好事不留名，讓群眾和戰(zhàn)友把這個“小個子”戰(zhàn)士牢記在心。通過各種方式了解他，并且自發(fā)地表揚他。部隊也更加了解雷鋒，并對他給予肯定和鼓勵。雷鋒入伍時間不長，就先后榮立二等功一次，三等功兩次，團營嘉獎多次，被評為節(jié)約標(biāo)兵，沈陽部隊工程兵領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)授予他“模范共青團員”稱號。

雷鋒所在團的黨委很早就知道了雷鋒的事跡，黨委成員都高度贊揚雷鋒，一致認(rèn)為：雷鋒是團里培養(yǎng)入黨的好苗子，并且認(rèn)真了解雷鋒的歷史，關(guān)注雷鋒的情況。在雷鋒所有材料中，引起團黨委特別重視的是雷鋒的一份自述。這份材料是雷鋒入伍后形成的。當(dāng)年，團黨委樹立雷鋒為艱苦奮斗、勤儉節(jié)約標(biāo)兵后，為使全團同志具體了解雷鋒的先進(jìn)思想和模范事跡，團政委責(zé)成政治處幫助雷鋒把他在舊社會的苦難遭遇和解放后的成長經(jīng)歷，寫成材料印發(fā)各連黨支部。為此，政治處把雷鋒找來聽他詳細(xì)匯報，邊聽邊記錄，寫成了近萬字的材料。最后讓雷鋒過目、修改、定稿，題目是：《解放后我有了家，我的母親就是黨》

雷鋒的這份自述材料送到團黨委，團政委韓萬金看后，深為這份材料中透出的雷鋒對共產(chǎn)黨的深厚情感感動，他轉(zhuǎn)給黨委其他成員看，大家也非常感動。黨委成員一致的看法是：雷鋒這樣年輕，可經(jīng)歷卻不平常。他雖然還沒有入黨，但他在自述材料中有這樣幾句話：

解放后我有了家，我的母親就是黨……

沒有黨，就沒有我雷鋒……

可以說，在我周身的每一個細(xì)胞里，部滲透了黨的血液………

我有向黨說不盡的話，感不盡的恩，表

入伍僅8個月就加入了中國共產(chǎn)黨

在一次團黨委會上，韓政委提出黨委要更加關(guān)心雷鋒的入黨問題。黨委會一致同意他的意見。韓政委會后給雷鋒所在的運輸連黨支部打電話，詢問雷鋒的近期表現(xiàn)，詢問他是否已經(jīng)提出入黨申請。運輸連高指導(dǎo)員匯報說，雷鋒已經(jīng)向黨支部提出了申請。經(jīng)過研究，支部認(rèn)為，雷鋒出身貧苦，愛憎分明，好學(xué)上進(jìn)，階級覺悟高，入黨動機正確。韓政委問，那你們連黨支部為什么沒有發(fā)展雷鋒入黨？高指導(dǎo)員回答說，問題就差在雷鋒入伍時間短上。連黨支部研究這個問題時認(rèn)為：雷鋒入伍時間還不長，需要經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)教育，才可以發(fā)展他入黨。韓政委聽后，很耐心地在電話中說：我們發(fā)展黨員，主要看是否具備了入黨條件，只要具備入黨條件，就不要過分強調(diào)入伍時間長短問題。韓政委最后指示，要抓緊辦雷鋒入黨這件事。

高指導(dǎo)員接到韓政委電話不久，就召集了一次支委會，研究雷鋒入黨問題。支部成員先是傳看了雷鋒的入黨申請書。雷鋒在這份寫于1960年10月的入黨申請書中，表達(dá)了他對共產(chǎn)黨的認(rèn)識和自己的志愿。其中有這樣兩句話：

堅決聽黨的話的，一輩子跟著黨走。

我活著只有一個目的，就是為了實現(xiàn)人類最偉大的理想――共產(chǎn)主義而斗爭。

支委會上，大家認(rèn)真討論后形成一致意見：要盡快發(fā)展雷鋒入黨，并且委托高指導(dǎo)員去和雷鋒認(rèn)真談一次話。會后，高指導(dǎo)員就去四班找雷鋒談話。高指導(dǎo)員到四班時，正是中午，同志們都睡午覺了。高指導(dǎo)員到雷鋒宿舍一看，雷鋒不在，就到車場去找。到車場后，高指導(dǎo)員看見13號車駕駛室里坐著一個人，走近一看，是雷鋒。此時雷鋒正在聚精會神地讀書。高指導(dǎo)員輕輕地叫了聲“雷鋒”，雷鋒才發(fā)現(xiàn)高指導(dǎo)員已經(jīng)來到了車前。雷鋒急忙跳下車和高指導(dǎo)員打招呼說：“指導(dǎo)員，你沒休息呀！”高指導(dǎo)員笑著說，你不是也沒有休息嗎？他拉著雷鋒坐進(jìn)駕駛室，順手拿過雷鋒讀的書。原來，雷鋒正在讀《選集》第二卷。高指導(dǎo)員翻開書，看到雷鋒在《中國共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭中的地位》一文中，用紅鉛筆著重劃了這樣幾段話：“共產(chǎn)黨員的先鋒作用和模范作用是十分重要的。共產(chǎn)黨員在八路軍和新四軍中，應(yīng)? ”“共產(chǎn)黨員應(yīng)是實事求是的模范，又是具有遠(yuǎn)見卓識的模范?！薄肮伯a(chǎn)黨員又應(yīng)成為學(xué)習(xí)的模范，他門每大都是民眾的教師，但又每天都是民眾的學(xué)生……”并在書邊寫上“牢記”兩個字。高指導(dǎo)員把書還給雷鋒，認(rèn)真地對雷鋒說：“支部已經(jīng)討論了你的入黨申請，大家對你提出的希望，怎么也超不過講的這些話。我們每個黨員都應(yīng)該這樣做。”雷鋒說：“指導(dǎo)員，放心吧！我一定好好學(xué)習(xí)，按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，決不辜負(fù)黨的培養(yǎng)教育?！?/p>

高指導(dǎo)員和雷鋒談話后，雷鋒按照黨組織的要求，更加嚴(yán)格要求自己，更加發(fā)奮地學(xué)習(xí)和工作，不懈地鍛煉和提高自己。那段時間，部隊收到不少表揚雷鋒的信。對此，雷鋒這樣看：自己做好事，是黨的榮譽，自己做得還是太少了。他在自己的日記中寫下了這樣一段話：

我的一切都是黨給的，光榮應(yīng)該歸于黨，歸于熱情幫助我的同志，至于我個人做的工作，那是太少了，我這么一點點貢獻(xiàn)，比起對我的要求和期望還是很不夠的……

雷鋒這段日記表明，他時刻在激勵自己做更多的好事。

對于自己和黨組織、黨的事業(yè)的關(guān)系，雷鋒有正確的認(rèn)識，他在自己的日記中寫道：

一個人的作用，對于革命事業(yè)來說，就如一架機器上的一顆螺絲釘。機器由于有許許多多的螺絲釘?shù)穆?lián)接和固定，才成了一個堅實的整體，才能夠運轉(zhuǎn)自如，發(fā)揮它巨大的工作能。螺絲釘雖小，其作用是不可估計的。我愿永遠(yuǎn)做一個螺絲釘。螺絲釘要經(jīng)常保養(yǎng)和清洗，才不會生銹。人的思想也是這樣，要經(jīng)常檢查，才不會出毛病。我要不斷地加強學(xué)習(xí)提高自己的思想覺悟，堅決聽黨和的話，經(jīng)常開展批評與自我批評，隨時清除思想上的毛病，在偉大的革命事業(yè)中做一個永不生銹的螺絲釘。

從這段話可以看出，雷鋒在黨的培養(yǎng)教育下形成了自己的世界觀和人生觀。

雷鋒所在連黨支部經(jīng)過認(rèn)真考察，認(rèn)為雷鋒入伍時間雖然短，但已經(jīng)達(dá)到了黨員標(biāo)準(zhǔn)，具備了入黨條件。1960年11月初，軍區(qū)準(zhǔn)備召開首屆共青團代表會議，特意指名雷鋒為代表，催要雷鋒的簡歷。雷鋒所在團黨委研究后，形成一個意見：在雷鋒已經(jīng)具備入黨條件的前提下，最好近期吸收他入黨，使他能以黨員的身份出席軍區(qū)團代會。團黨委的意見轉(zhuǎn)達(dá)到雷鋒所在連黨支部后，黨支部決定召開支部大會討論雷鋒入黨問題。

11月8日，雷鋒所在連的支部大會專門召開臨時會議。24名黨員到會了18名，都同意雷鋒入黨。其他因故未能參加的6名黨員也在第二天征求意見時表示同意。支部將這個情況匯報給了團黨委。團黨委收到支部意見后，臨時召開了黨委擴大會，議題只有一項：討論批準(zhǔn)雷鋒入黨。會議決定，批準(zhǔn)雷鋒加入中國共產(chǎn)黨，并讓雷鋒填寫入黨志愿書，辦理了入黨手續(xù)。

工人先鋒號匯報材料 6

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)八師石河子市xx檢修分場汽機本體班主要負(fù)責(zé)石河子熱電廠一、二廠七臺汽輪機組、六臺高加、八臺低加的維護(hù)、檢修工作，是保證熱電廠正常發(fā)電供熱的重要班組，現(xiàn)有班員8人，班員全部為大專以上學(xué)歷。其中黨員1名，團員5名，平均年齡28歲，是一個年輕而又充滿活力的班組。

一、強化創(chuàng)建力度，切實有效地推進(jìn)“工人先鋒號”活動

自開展“創(chuàng)建工人先鋒號”活動以來，班組提出了“立足本職、敬業(yè)愛崗、提高檢修技能”的創(chuàng)建目標(biāo)，并根據(jù)檢修實際工作，提煉出"扎扎實實工作，提升自身價值；兢兢業(yè)業(yè)檢修，保障運行安全"的班組口號。在各項工作中，本體班始終把“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修方針貫穿于日常工作中，以“兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍”的工作作風(fēng)為熱電廠的安全、連續(xù)、穩(wěn)定運行提供了有力的保障。個人也都根據(jù)自身情況，制訂出各自目標(biāo)。本體班全體人員，發(fā)揚“艱苦奮斗，頑強拼搏”的企業(yè)精神，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，班組工作成績斐然。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，積極開展多種有特色的創(chuàng)建活動。使員工的精神面貌煥然一新。

二、加強培訓(xùn)，努力提高全員綜合素質(zhì)

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時代，作為現(xiàn)代化企業(yè)的'員工，努力掌握專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。

通過開展“創(chuàng)建工人先鋒隊號”活動，調(diào)動了每個員工自覺學(xué)習(xí)的積極性，變“要我學(xué)習(xí)”，為“我要學(xué)習(xí)”，在班里形成了工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的氛圍。為提高每個員工的檢修技術(shù)水平，班組在培訓(xùn)上主要采取了以下幾種方式：

1、自主學(xué)習(xí)的方式

每位員工，都有各自的作業(yè)本，每月每人針對各自的薄弱環(huán)節(jié)，制定本月的學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)計劃至少要自行學(xué)習(xí)兩次并做作業(yè)，作業(yè)由工段長進(jìn)行批閱。要求班組長及培訓(xùn)員不定期對班員進(jìn)行現(xiàn)場提問。

2、現(xiàn)場工作中傳統(tǒng)的“傳、幫、帶”培訓(xùn)方式

對新學(xué)員的實際操作進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，采取傳統(tǒng)的“傳、幫、帶”的培訓(xùn)方式。老員工對新學(xué)員在每項工作前的講解、工作中的指導(dǎo)和監(jiān)督、工作后的總結(jié)，都和新學(xué)員每一點滴的進(jìn)步分不開的。

3、工段集體授課的方式

無論工作有多忙，工段每個月都會集中員工集體授課一次，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并對某些疑難問題和技術(shù)難題集中講解、討論，通過以上工作，使員工的理論知識和實際操作有了較大的提高。

4、 技術(shù)培訓(xùn)和考試相結(jié)合的方式

針對以往班組人員只注重實際操作而不注重理論培訓(xùn)的情況，工段組織各班檢修人員進(jìn)行了工作票比賽，并對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。而對學(xué)員的考試每月一次，考試成績和績效掛鉤。

5、“請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式

工段在檢修工作中碰到一些疑難問題時，有時會請廠家技術(shù)人員來現(xiàn)場指導(dǎo)。工段會及時抓住這樣的機會，請廠家技術(shù)員給大家講解一些專項知識。如：凱泉泵業(yè)的人員講解的泵的有關(guān)知識。

6、“送出去”的培訓(xùn)方式

工段的蒲海軍同志在大黃山電廠保運，他出去工作的同時，還學(xué)習(xí)一些別的電廠的先進(jìn)經(jīng)驗，回來后和大家一起分享。

通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，班組學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃厚，在班里形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。班組員工勤學(xué)習(xí)、愛鉆研的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，20xx年被評為"學(xué)習(xí)型班組"。

工人先鋒號匯報材料 7

XX煤業(yè)公司綜采一隊沈合民班現(xiàn)有在冊職工XX人，其中大專學(xué)歷X人，高級工X人，中專學(xué)歷X人，技校學(xué)歷XX人，其中?？坪诎嘣谧xX人。該班自20xx年成立以來班組職工牢固樹立“安全為天、質(zhì)量至上”理念，認(rèn)真開展好“班前危險預(yù)知”、井上下班前會等活動，始終堅持安全確認(rèn)，是一支敢打敢拼、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的星級班組，自公司投產(chǎn)以來連續(xù)六年超額完成原煤生產(chǎn)任務(wù)，并杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故，安全生產(chǎn)周期突破了2155天，20xx年實現(xiàn)原煤產(chǎn)量約XX萬噸。20XX、20XX、20XX年度連續(xù)三年被公司評為優(yōu)秀班組。

一、勇于進(jìn)取、敢打敢拼迎挑戰(zhàn)

沈合民班始終把安全生產(chǎn)放在重要位置，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，突出“素質(zhì)提升、一人多?！保岣呒寄芩?。通過輪換工作崗位和工作地點，打造全能型職工，不斷提高班組員工的技術(shù)水平。幾年以來，班級形成了不怕任務(wù)重、不怕條件差，不怕苦累、敢打敢拼的工作作風(fēng)。

1305綜采工作面推進(jìn)過程中時而遇到斷裂帶，工作面斷層落差最大的達(dá)7.5米，對采煤機上下運行割煤帶來了極大的難度。面對困難，沈合民班員工豪邁地說：“公司把這么先進(jìn)的采煤設(shè)備給了我們，再大的困難我們也能克服，一定要讓這先進(jìn)的采煤設(shè)備發(fā)揮它先進(jìn)的作用。”智慧來源于實踐，該班采煤工針對工作面斷層影響綜機上下運行受阻這一實際，決定擴面法過斷層，為綜采機暢通無阻開辟運行通道。雖然又?jǐn)U面又采煤，大大增加了勞動強度，但原煤產(chǎn)量卻得到了有效保障。他們自豪地說，眼望著綜采巨人在地層深處威武雄壯地挺進(jìn)，我們心里就感到無比高興。

二、精細(xì)管理、量化觀念出成績

工人先鋒號匯報材料 8

根據(jù)《鉆井公司關(guān)于在鉆井隊開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的通知》精神，我隊以開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機，充分發(fā)揮工人的積極性，把職工的智慧凝聚在一起，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工心往一處想，勁往一處使，使 我隊今年的主要做法如下：

一、我隊自接到上級下發(fā)的文件后，立即召開全體職工大會，讓廣大職工充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的重要意義和開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的指導(dǎo)思想和總體要求，依據(jù)我隊實際，制定創(chuàng)建“工人先鋒號”活動方案，成立了由井隊長吳世立、指導(dǎo)員高凡春為組長的創(chuàng)建“工人先鋒號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開小組會議進(jìn)行研討，經(jīng)過討論，大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識，一致認(rèn)為：要做就要做實做好、做出成績，讓全體員工主動參與進(jìn)來，這項活動才更有生命力。8月24日局工會副主席宋涌洲來隊檢查工人先鋒號開展情況，對我隊開展情況給予了充分的肯定。

二、以開展“比學(xué)趕幫超”競賽活動為載體，以保證安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率為目標(biāo)，堅持“比進(jìn)步、學(xué)經(jīng)驗、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)、超標(biāo)桿”的原則，努力尋找差距，進(jìn)一步查找自己的不足，增添措施，激勵全體職工發(fā)揚“亮劍”精神和“見紅旗就扛，有第一就爭”的精神，努力形成你追我趕、奮勇爭先的良好局面。井隊成立“比學(xué)趕幫超”活動以及“平安工地”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)單位開展活動，確?！氨葘W(xué)趕幫超”活動以及“平安工地”競賽活動落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個干部職工。將“五項勞動競賽”活動與班組建設(shè)，“學(xué)比練”、“三基”、“三標(biāo)”活動相結(jié)合，組織員工學(xué)習(xí)文件精神，調(diào)動廣大職工的積極性，召開宣傳報道會議，積極向通訊和華北油氣信息報投稿，并按照“落實責(zé)任、精細(xì)管理、事故為零”的要求，緊緊圍繞公司全年安全工作目標(biāo)、任務(wù)，積極開展“比學(xué)趕幫超”活動以及“平安工地”競賽活動，引導(dǎo)職工發(fā)揚“見紅旗就扛，有第一就爭”的精神，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實措施，確保工地安全生產(chǎn)，努力提高施工現(xiàn)場管理水平。我隊施工的dp21井在鉆井隊、定向隊、泥漿服務(wù)隊三方共同努力下，先后經(jīng)歷兩次下切、一次上切、兩次懸空側(cè)鉆，展示了猛虎隊精神加精細(xì)化管理的永不服輸、敢爭第一的隊伍風(fēng)貌。dp21井完井作業(yè)過程時，華北分公司非常重視，5月22日下午，華北局局長、華北分公司經(jīng)理周荔青與分公司副經(jīng)理邢景寶專程趕到dp21井，在井隊施工現(xiàn)場聽取了鉆井隊、錄井隊和安東石油公司的匯報和施工方案，要求施工各方一定要緊密團結(jié)，制定詳細(xì)的施工預(yù)案，精心施工，確保踢好臨門一腳。席銀申主任親自在施工現(xiàn)場指揮，副經(jīng)理解超兩次到dp21井現(xiàn)場指導(dǎo)工作。23日下管管作業(yè)開始，至24日，在裸眼井段長達(dá)1486.07米、兩次懸空側(cè)鉆的水平段里下入1400多米油套，還包括9個封隔器，5個滑套，共下入油套串長1916.59米，下深4258米，回接筒位置2345.38米，完成下管串工作，經(jīng)試壓，坐封合格，dp21井水平段分段壓裂下油套工作取得成功。

在錦26井的施工過程中，井隊長吳世立召開全體職工動員大會，根據(jù)周荔青局長提出65天打完一口水平井，實現(xiàn)水平井工業(yè)化的目標(biāo)，按耗時55天制定出該口井的作業(yè)計劃書，把該井細(xì)分為表層井段、造斜段、水平段等，對每個施工井段都排列出所需時間表，即制定出防范預(yù)案，又制定出應(yīng)對措施，確保按計劃運行，針對水平段鉆井實效低這一難題，他們與鉆頭生產(chǎn)廠家聯(lián)合，將鉆頭在使用過程中出現(xiàn)的弊端反饋給廠家，經(jīng)廠家改進(jìn)后再進(jìn)行試驗改進(jìn)，不斷完善，提速取得明顯效果。在錦26井水平段鉆進(jìn)中，通過使用改進(jìn)后的鉆頭，使日進(jìn)尺較上口井提高一倍以上。該井在進(jìn)入水平段之前，基本按設(shè)計的時間表推進(jìn)，在鉆完861米水平段后，從一開至完鉆共耗時40.5天，比計劃趕超了14.5天時間，率先實現(xiàn)了水平井工業(yè)化這一宏偉目標(biāo)。因該井運用的是小井眼鉆井技術(shù)，鉆具直徑小、柔性大，鉆進(jìn)中因摩阻大容易產(chǎn)生脫壓，鉆壓無法作用在鉆頭上而影響鉆井效率，井隊選用實用的鉆井液體系，保持良好的潤滑性和攜巖能力，不但滿足了工程需要，也使鉆井費用得到大幅度下降，分公司和發(fā)賀電表示祝賀。

三、今年出隊井隊創(chuàng)建了圖書室，得到了井隊員工的一致好評，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，又提高了職工的文化素質(zhì)修養(yǎng)。為使井隊職工有一個更加舒適的讀書環(huán)境，公司又給我隊配置了集讀書、榮譽和學(xué) 在井隊領(lǐng)導(dǎo)的號召下，開展了讀一本好書活動，并要求每位員工寫出讀書心得，閱覽室實行全天候開放，極大促進(jìn)了職工的讀書欲望，通過本次活動，使職工的文化素質(zhì)進(jìn)一步得以提高。

四、積極制定三大工種“學(xué)練比”活動方案，讓職工長期以自學(xué)為主，各工種負(fù)責(zé)人精心準(zhǔn)備培訓(xùn)教材，堅持每天授課一小時，解決職工自學(xué)時遇到的難點問題，每月至少組織兩次理論考試，用以抽查員工的自學(xué)情況，各工種負(fù)責(zé)人每月組織員工觀看一到兩次實際操作標(biāo)準(zhǔn)化錄像，要求職工學(xué)以致用，針對三大工種實際操作項目每月挑選一至兩項進(jìn)行練習(xí)，井隊? 通過開展三大工種“學(xué)練比”活動，使我隊員工的業(yè)務(wù)水平得到了極大地提高。

為了保證錦26水井安全順利施工，預(yù)備黨員王小川保證了設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，堅持一天四巡檢，只要是設(shè)備出現(xiàn)故障，第一時間趕到現(xiàn)場，為提前完鉆贏得了時間。工會主席喬艷波在干好本職工作的同時，經(jīng)常給員干培訓(xùn)，創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。黨員韓曉飛身為泥漿負(fù)責(zé)，為施工做好泥漿保障，采用常規(guī)鉀銨基聚合物體系，結(jié)合設(shè)計個人充分做好二開和水平段泥漿施工計劃方案，勤于試驗，錦26井以40.5天的鉆井周期成為工區(qū)水平井施工的新記錄。指導(dǎo)員經(jīng)常督促員工學(xué)習(xí)情況，檢查學(xué)習(xí)心得。

五、在安全生產(chǎn)中向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)理念，利用宣傳畫、多媒體投影儀、標(biāo)語、條幅等多種多樣的宣傳手段讓廣大職工認(rèn)識到：一人安危系全家，全家幸福系一人。組織員工觀看《安全生產(chǎn)警鐘長鳴》典型事故案例分析，讓廣大職工吸取教訓(xùn)，充分認(rèn)識到安全的重要性。由各班副司鉆擔(dān)任兼職安全員，堅決制止“三違”現(xiàn)象，真正做到“四不傷害”，杜絕安全事故的發(fā)生。在全國“安全生產(chǎn)月”里，積極組織職工開展學(xué)唱“今天你安全嗎”，采取以班組為單位的'形式進(jìn)行小合唱比賽，形成良好的安全文化氛圍。積極開展“我要安全”工作，加大對事故隱患的發(fā)現(xiàn)獎勵力度和對未遂事故的處罰力度。我隊從4月中旬開始按崗位、工種和工況開展風(fēng)險識別，在危害識別活動中，井隊長親自安排主抓，要求：1.干部帶頭，全員參與；2.階段劃分，全面推行；3.珠崗評估，層層深入；4.集中管理，統(tǒng)一規(guī)范。組織有經(jīng)驗的專業(yè)人員和大班人員統(tǒng)一整理匯編，然后再發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)、交流、落實，不斷提高全體員工的風(fēng)險和控制意識，為此還得到了指揮所的嘉獎，此項內(nèi)容在鄂北工區(qū)各井隊推行。針對井隊新工人的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚傳幫帶傳統(tǒng)，采取師傅徒弟一對一的模式，在班組考核中予以體現(xiàn)。在井隊積極開展每月“安全衛(wèi)士”、“隱患排查能手”、“青年團員示范崗”、“優(yōu)秀黨員責(zé)任區(qū)”活動，并將他們的先進(jìn)事跡及時上報，進(jìn)行宣傳，以點帶面，促進(jìn)全隊安全工作上臺階。在公司和指揮部多次現(xiàn)場檢查中獲得好評，經(jīng)受住常經(jīng)理的突襲檢查，受到常經(jīng)理的表揚。在4月份鄂北指揮部組織的二季度hse檢查中我們井隊獲得工區(qū)第一名的好成績。5月22日下午，華北局局長周荔青到我隊視察指導(dǎo)工作，對我隊的現(xiàn)場作業(yè)、安全日考核、旬考核、月考核工作提出表揚，認(rèn)為的安全管理工作很有特色。今年來我隊未發(fā)生一起人員傷害事件，多次受到了分公司檢查組的好評。

六、深入開展“樹形樹人”工作，以身邊典型的事例帶動每一位員工，如鉆井三班司鉆付實有在設(shè)備巡檢過程中，聽到鉆機發(fā)出的聲音與以往不同，便立即上報給工長和井隊領(lǐng)導(dǎo)，指揮所設(shè)備主管尚國民得到上報后，立即趕到井隊，和井隊工長一起翻閱圖紙后一致認(rèn)為是鉆機內(nèi)緊固盤螺栓松動，如不及時處理，將會造成萬向軸軸頭磨損加劇，井隊領(lǐng)導(dǎo)立即通知起鉆，起完鉆后打開一看，果然是萬向軸緊固盤螺栓松脫，經(jīng)解決后，鉆機恢復(fù)正常工作，從而及時避免了一起設(shè)備事故，井隊長吳世立在隨后召開的生產(chǎn)碰頭會上決定獎給付實有200元，以示對他發(fā)現(xiàn)問題隱患的獎勵。井隊新參加工作的員工李安峰，由于在日常的工作中踏實肯干，吃苦耐勞，能夠順利的完成上級下達(dá)的各種任務(wù)，在日常成活中能夠虛心向老師傅們請教問題，并把所學(xué)的知識運用到平時的工作中，給新參加工作的員工起到了較好的先鋒模范帶頭作用，在月底進(jìn)行井隊考核時，考核小組決定授予他“青年模范示范崗”的光榮稱號，極大的帶動了新員工的干活積極性，使新員工認(rèn)識到只要踏實肯干，新參加工作的并不是一無是處，在工作中能夠得到井隊領(lǐng)導(dǎo)的重視，是金子在哪里都會發(fā)光。樹立一個典型的班組，帶動其他班組向其學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗。鉆井三班司鉆付實有是今年新提拔起來的，在班組管理上能夠大膽創(chuàng)新，敢管理、會管理，具有較好的班組組織能力，在日常工作中能夠勇挑重?fù)?dān)，在搬遷安過程中，無論是打前站還是收后尾工作，都能夠出色的完成任務(wù)，得到井隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，井隊號召其他班組向其學(xué)習(xí)。通過選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗，較好地發(fā)揮了模范帶動作用。

七、抓好食堂管理，讓職工吃好，確保身心健康。職工伙食的好壞，和職工的工作情緒息息相關(guān)，為此井隊把職工生活當(dāng)成一件大事來抓。堅持召開伙委會，加強了對食堂衛(wèi)生及伙食質(zhì)量的監(jiān)督和管理，從源頭杜絕變質(zhì)、霉?fàn)€食物的進(jìn)入。嚴(yán)格食堂管理制度，每月食堂盈虧表在“公開欄”公布，接受職工監(jiān)督。根據(jù)季節(jié)性努力

工人先鋒號申報材料 9

宣大高速公路化稍營收費站成立于1999年12月，地處宣大高速公路中段，是109、207國道的交匯點，公路交通網(wǎng)輻射陽原、懷安，蔚縣三縣，對于緩解109和207國道主干線長期以來交通緊張情況，促進(jìn)貧困地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展，具有十分重要的意義。

化稍營收費站始建于1999年12月，現(xiàn)有職工46名，其中女職工14名。該站下設(shè)辦公室、財務(wù)室和四個收費班組。收費工作實行“四班三運轉(zhuǎn)”工作制和24小時收費監(jiān)控錄像管理模式。自開通以來，該站在運營管理、文化建設(shè)、特色化服務(wù)等方面都做出了一定成績，分別取得了省級青年文明號、省廳先進(jìn)收費站、處先進(jìn)集體、信息宣傳先進(jìn)單位等多項榮譽。

，該站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工齊心協(xié)力，團結(jié)協(xié)作，全力保障收費暢通，超額完成了通行費征收任務(wù)。在扎實完成收費任務(wù)的同時，積極開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號”活動，創(chuàng)造性地開展了“四三二一”工程。即四個主題工程：花園式收費站建設(shè)工程、菜籃子綠地工程、職工思想教育工程、創(chuàng)優(yōu)爭先工程。三項核心活動：職工文體活動、面對面心連心談話活動、班組建設(shè)活動。兩個特色：“愛心幫困基金”、“幫扶組織”。一項高速文化品牌建設(shè)。

一、花園式收費站建設(shè)工程：為了營造良好的工作、生活環(huán)境，真正把我站建成一個特色化、庭院成花園的新型收費站，站領(lǐng)導(dǎo)班子積極籌劃整體設(shè)計，對全站規(guī)劃區(qū)進(jìn)行分責(zé)任區(qū)的苗圃種植，按規(guī)劃分部門、班組實施承包責(zé)任制，定時、定量、定任務(wù)按要求進(jìn)行整治。目前我站綠化面積達(dá)85%，達(dá)到了規(guī)劃整齊，美觀大方的預(yù)期效果，為廣大職工和司乘朋友創(chuàng)建一個溫馨、舒適、美麗的家園，使我站成為宣大高速路上的一道美麗風(fēng)景。

二、菜籃子綠地工程：我站在積極搞好花園式收費站建設(shè)的同時，堅持自力更生自給自足，開辟了職工蔬菜基地、農(nóng)田基地和養(yǎng)雞養(yǎng)兔場，利用休息日組織職工到基地參加義務(wù)勞動，體驗勞動生活，分享勞動成果。不僅培養(yǎng)了職工的主人翁精神，而且豐富了職工的菜籃子，改善了職工生活。

三、思想教育工程：通過多種形式注重思想教育，開展職工職業(yè)道德教育講座和廉政、作風(fēng)建設(shè)教育，因人制宜，引導(dǎo)教育，激勵職工主動提高個人素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷提高職工的思想認(rèn)識水平，統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮職工的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。

四、創(chuàng)優(yōu)爭先工程：在爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動中，他們組織了“志愿者服務(wù)隊”，并且將服務(wù)隊細(xì)分為維修服務(wù)隊、醫(yī)療服務(wù)隊、消防服務(wù)隊、扶貧服務(wù)隊、助教服務(wù)隊、文體服務(wù)隊。使廣大職工以服務(wù)為樂，以服務(wù)為榮，不斷拓展服務(wù)項目，延伸服務(wù)范圍，在工作和學(xué)習(xí)中形成“比學(xué)趕幫超”的優(yōu)良作風(fēng)，樹立健康文明高效的高速公路形象。

五、職工文化生活活動：我站成立了“一室三房”，即職工圖書室、計算機房、電視房、職工健身房。我站還通過舉辦演講、文藝匯演，為職工過生日，警民聯(lián)誼等多種形式的活動，不斷豐富收費員的業(yè)余文化生活。

六、“心連心、面對面”談心活動：結(jié)合干部作風(fēng)年建設(shè)，我站充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，積極開展與職工“面對面，心連心”個人座談活動，按班組、個人座談的方式聽取職工的合理化建議與意見，倡導(dǎo)“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng)，打造和諧文明的收費站。

七、班組建設(shè)活動：我站在制度落實方面，以收費班組建設(shè)為基礎(chǔ)，在全線率先開展季優(yōu)班組、個人評選活動，按照班組建設(shè)年要求和“十統(tǒng)一”規(guī)定，不斷提升班組建設(shè)管理工作，體現(xiàn)班組良好的精神文明風(fēng)貌，不斷推動收費站整體收費管理水平，展示了化稍營收費站良好的窗口文化形象。

八、愛心幫困基金：我站始終以關(guān)心職工生活，人性化管理為主開展各項工作，為幫助站內(nèi)貧困職工，繼續(xù)跑好“愛心接力賽”，我站動員全站職工的力量，在職代會征求80%職工同意的情況下，從2月份開始在站內(nèi)設(shè)立了“幫困基金”，站內(nèi)職工每月每人拿出10元、班組長20元的“幫困基金”，對更多需要幫助的人在最需要幫助的時候伸出援助之手，給予最大限度的幫扶。

九、幫扶組織：成立以站長為組長的幫扶組織，通過談心、帶動、幫助、學(xué)習(xí)等形式幫助相對落后，能力較差、不安心工作的同志，提高他們的思想認(rèn)識，提升他們的業(yè)務(wù)能力，真正體現(xiàn)不拋棄不放棄的團隊合作精神，達(dá)到共同進(jìn)步。

十、文化品牌建設(shè)：結(jié)合宣大高速公路文化特點，我站領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“團結(jié)和諧、務(wù)實創(chuàng)新、服務(wù)拓展、平安暢通”的十六文化精神。精神就是旗幟，十六的提出充分體現(xiàn)出我站自強素質(zhì)，凝心聚力的精神，是推動我站各項工作順利展開的內(nèi)在動力。今后，化稍營收費站將以更加堅定的信心，更加務(wù)實的作風(fēng)，更加有力的舉措，不斷提高收費管理水平，以一萬年太久、只爭朝夕的工作態(tài)度，認(rèn)真做好身邊每一件事，為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為宣大高速公路又好又快發(fā)展而不懈努力。

工人先鋒號匯報材料 10

當(dāng)陽市官垱小學(xué)創(chuàng)建于1945年，座落于漳河?xùn)|岸河溶鎮(zhèn)紅日村，是一所歷史悠久、設(shè)備齊全、環(huán)境怡人的全日制傳統(tǒng)老校。先后開辦過小學(xué)、初中、高中、九年一貫制學(xué)校，20xx年7月經(jīng)中共當(dāng)陽市市委、市人民政府批準(zhǔn)，合并官垱小學(xué)，組建官垱中小學(xué)。20xx年7月，經(jīng)中共當(dāng)陽市委、市人民政府批準(zhǔn)撤銷初中部，合并原得勝小學(xué)，組建官垱小學(xué)。學(xué)校占地面積27133平方米，現(xiàn)有在崗教師38人，其中專任教師32人，專任教師中中學(xué)高級教師1人，中級職稱25人，宜昌市級學(xué)會會員2人，大學(xué)本科畢業(yè)3人，?？?4人，專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)100%。曾經(jīng)涌現(xiàn)出兩位湖北省農(nóng)村優(yōu)秀教師和一位宜昌市師德標(biāo)兵。多名當(dāng)陽市、河溶鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。目前全校共有12個教學(xué)班，在校學(xué)生426人。

六十多年的發(fā)展歷程，熔鑄了官垱小學(xué)良好的校風(fēng)，在“以人為本、規(guī)范管理、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的辦學(xué)思想主導(dǎo)下，學(xué)校制定了“誠實做人、踏實做事”的八字校訓(xùn)，形成了“求真、務(wù)實、敬業(yè)、樂教”的良好教風(fēng)。學(xué)校堅持以發(fā)展為根本，以課程改革為抓手，以創(chuàng)新的德育活動為載體，著力培養(yǎng)健康活潑，素質(zhì)全面，富有個性的學(xué)生，為高級學(xué)校輸送了一批又一批優(yōu)秀學(xué)生。倡導(dǎo)全新的校園文化理念，探索并逐步形成高雅的、積極的校園文化，為師生和諧發(fā)展，自由發(fā)展提供最優(yōu)的發(fā)展空間。學(xué)校立足校本培訓(xùn)，全力打造“學(xué)習(xí)型校園”，將校本培訓(xùn)作為學(xué)校發(fā)展的持續(xù)動力，創(chuàng)建適合學(xué)校、教師和學(xué)生成長的環(huán)境，不斷探索適合學(xué)生發(fā)展育人新途徑，努力打造一支學(xué)者型教師隊伍，以適應(yīng)未來教育發(fā)展的需要。

近年來，學(xué)校教師有100多篇論文在國家、省級、市級以上刊物上發(fā)表，20多節(jié)優(yōu)質(zhì)課分獲省、地、市級獎項。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、良好的校風(fēng)、優(yōu)異的成績廣受社會贊譽。被省、地、市各級各部門授予多項榮譽稱號，僅過去的一學(xué)年，學(xué)校被評為宜昌市示范家長學(xué)校、保育寄宿制合格學(xué)校，被評為當(dāng)陽市后勤工作先進(jìn)單位、安全工作先進(jìn)單位，20xx年春，學(xué)校被評為當(dāng)陽市教育宣傳先進(jìn)單位、當(dāng)陽市文明單位、實驗操作優(yōu)秀考點、當(dāng)陽市德育工作先進(jìn)單位。今年中考W值全市第5名，上重點高中比例達(dá)16.9%，居全市第4名。小學(xué)部20xx年秋鎮(zhèn)統(tǒng)考6科，取得一個第1名，二個第2名，三個第3名好成績。20xx年春鎮(zhèn)統(tǒng)考6科，取得二個第1名，二個第2名，二個第3名的好成績。學(xué)校高度重視體育衛(wèi)生工作，自覺貫徹《學(xué)校體育工作條例》，體育衛(wèi)生工作取得優(yōu)異成績。20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第七屆中小學(xué)田徑運動會初中女子組第5名，20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第八屆中小學(xué)田徑運動會初中男子組第5名，20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第九屆中小學(xué)田徑運動會初中男子組第6名，女子組第7名，20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第十屆中小學(xué)田徑運動會初中女子組第4名，20xx年4月，獲得當(dāng)陽市中小學(xué)毽球賽初中女子組第7名，20xx年7月，獲得當(dāng)陽市中小學(xué)毽球賽初中男子組第8名，20xx年11月獲得當(dāng)陽市第十一屆中小學(xué)田徑運動會小學(xué)男子組第七名。20xx、20xx兩年體育中考均取得當(dāng)陽市第3名的好成績。

近年來，學(xué)校教師有100多篇論文在國家、省級、市級以上刊物上發(fā)表，20多節(jié)優(yōu)質(zhì)課分獲省、地、市級獎項。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、良好的校風(fēng)、優(yōu)異的成績廣受社會贊譽。被省、地、市各級各部門授予多項榮譽稱號，僅過去的一學(xué)年，學(xué)校被評為宜昌市示范家長學(xué)校、保育寄宿制合格學(xué)校，被評為當(dāng)陽市后勤工作先進(jìn)單位、安全工作先進(jìn)單位，20xx年春，學(xué)校被評為當(dāng)陽市教育宣傳先進(jìn)單位、當(dāng)陽市文明單位、實驗操作優(yōu)秀考點、當(dāng)陽市德育工作先進(jìn)單位。今年中考W值全市第5名，上重點高中比例達(dá)16.9%，居全市第4名。小學(xué)部20xx年秋鎮(zhèn)統(tǒng)考6科，取得一個第1名，二個第2名，三個第3名好成績。（全鎮(zhèn)5所小學(xué)），20xx年春鎮(zhèn)統(tǒng)考6科，取得二個第1名，二個第2名，二個第3名的好成績，總成績居全鎮(zhèn)第二。近年來，學(xué)校高度重視體育衛(wèi)生工作，自覺貫徹《學(xué)校體育工作條例》，體育衛(wèi)生工作取得優(yōu)異成績。20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第七屆中小學(xué)田徑運動會女子組第5名，20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第八屆中小學(xué)田徑運動會男子組第5名，20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第九屆中小學(xué)田徑運動會男子組第6名，女子組第7名，20xx年11月，獲得當(dāng)陽市第十屆中小學(xué)田徑運動會女子組第4名，20xx年4月，獲得當(dāng)陽市中小學(xué)毽球賽女子組第7名，20xx年7月，獲得當(dāng)陽市中小學(xué)毽球賽男子組第8名。20xx、20xx兩年體育中考均取得當(dāng)陽市第3名的好成績。

校園文化建設(shè)的重要成績：

一、辦學(xué)理念

學(xué)校始終遵循國家教育方針，確立了明確的辦學(xué)指導(dǎo)思想和育人目標(biāo)，符合素質(zhì)教育要求。學(xué)校有切實可行中長期發(fā)展規(guī)劃。有明顯激勵作用的校訓(xùn)，有言簡意賅的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的文字表述，形成了鮮明的富有凝聚力的校園精神，符合學(xué)校文化傳統(tǒng)，并體現(xiàn)在學(xué)校整體精神風(fēng)貌上。

二、辦學(xué)特色

學(xué)校特色鮮明，符合教育發(fā)展的時代要求。有一定知名度的教師隊伍，如先后涌現(xiàn)出湖北省農(nóng)村優(yōu)秀教師陳慧琳、姚丹，宜昌市師德標(biāo)兵姚丹等。培養(yǎng)出一批學(xué)有專長的學(xué)生。學(xué)校前生官垱中小學(xué)在官垱地區(qū)深受群眾贊譽，廣大家長和社會人士普遍認(rèn)為，官垱小學(xué)是一所宜教宜學(xué)的好學(xué)校。我們和教研室合作，開展廉政文化進(jìn)校園活動，通過辦專刊、貼標(biāo)語、看視頻、上廉政課、樹立廉政行為習(xí)慣等工作，從小培養(yǎng)廉政意識。

三、文化生活

校園文化活動豐富多彩，形成了活動常規(guī)機制，比如五四、六一、十一、元旦文娛活動，六一、元旦團員、少先隊納新，教師節(jié)集體宣誓等。師生員工生活方式健康文明。開展陽光體育運動，落實大課間和課外體育活動，確保學(xué)生“每天鍛煉一小時”，積極推行校園集體舞和“兩操”活動。組織校園學(xué)生社團和課外興趣小組活動，學(xué)生參與率在50%以上。學(xué)生群體素質(zhì)優(yōu)異，積極參加競賽、交流、展示活動。開展學(xué)生、教師、家長共同讀書活動，積極創(chuàng)建“書香校園”。干群、同事關(guān)系和諧，教師工作幸福度高。師生關(guān)系和諧，學(xué)生對在校學(xué)習(xí)、生活滿意度高。我們與甘肅慶陽集郵、當(dāng)陽長坂坡集郵協(xié)會廣泛開展聯(lián)誼活動，兩個郵協(xié)為我校集郵小組聯(lián)合開辦青少年集郵?？?，在海內(nèi)外產(chǎn)生極大影響，也豐富了校園文化。

不足：學(xué)生社團活動不足。

四、環(huán)境建設(shè)

規(guī)劃布局合理，功能區(qū)明晰，整體性強。校園建筑裝飾風(fēng)格富有特色，有整體美；反映出學(xué)校獨特的文化品位和審美情趣。教室、辦公室、實驗室、寢室、食堂、廁所等場所的布置，整潔大方，突出其功能特點。最大限度地利用空間進(jìn)行綠化，有與學(xué)校面積相匹配的綠地和園林。植物品種合理配置，景點設(shè)置恰當(dāng)，管理規(guī)范。

不足：建筑物色彩不夠和諧。

五、文化設(shè)施

加強標(biāo)識性文化建設(shè)，校園內(nèi)的自然、人文、歷史資源得以挖掘、保護(hù)及利用。懸掛的格言警句，樹立的提示牌等內(nèi)容，貼近生活，形象生動，具有啟發(fā)性和教育意義；懸掛位置醒目恰當(dāng)，制作美觀；注重調(diào)動師生積極性，進(jìn)行了廣泛征集。文化墻、廊位置恰當(dāng)、大方美觀、內(nèi)容充實；旗臺旗桿等基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范；其他文化設(shè)施形式多樣，能充分合理的利用。師生參與校園樓宇、道路、廣場、樓道、景墻、花木等景點的規(guī)劃、建設(shè)、命名及管理工作，公共場所設(shè)施完好無損，布置內(nèi)涵豐富、規(guī)范精致并富有教育性。有辦學(xué)思想、育人目標(biāo)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的固定文字展示。

不足：標(biāo)志性文化沒有個性。

六、制度制定

建立了符合規(guī)范化學(xué)校管理要求的學(xué)校、處室、班級三級管理制度，形成完善的管理制度體系。制度制定民主、科學(xué)；設(shè)立教職工大會，機制健全，運轉(zhuǎn)正常，作用積極；監(jiān)督和信息溝通機制健全，實行校務(wù)公開。制度打印成冊，按規(guī)定懸掛。

七、制度落實

各項制度成為全校師生共同遵守的行為準(zhǔn)則，落實到位，成效顯著。規(guī)范執(zhí)行升降國旗制度，國旗下講話內(nèi)容教育性強，記載完整。主題班團隊會等形成制度，定期活動，并有記錄。師德教育扎實有效，不搞有償家教，不推銷教輔資料，無亂收費行為，能為人師表，不參與賭博和封建迷信活動，教師精神風(fēng)貌好，言談舉止文明，學(xué)生家長社會評價好。校園語言文字規(guī)范。有常規(guī)督查機制，師生文明習(xí)慣好。整個校園整潔、賞心悅目，無衛(wèi)生死角，物品設(shè)施擺放有序，車輛停放整齊。落實安全責(zé)任制，落實安全、法制等專題教育，建設(shè)“平安”校園，學(xué)校無安全隱患，無安全事故發(fā)生，師生員工無違法犯罪行為。

不足：推普工作還不到位。

工人先鋒號申報材料 11

用心建立“工人先鋒號”，打造完井測試中心新品牌。完井監(jiān)測隊完井測試行業(yè)管理組作為完井測試中心行業(yè)管理形象的重要窗口，在20xx年緊密結(jié)合局、分公司開展的“三基”工作，以創(chuàng)“一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流班組”為資料，以發(fā)揮榜樣激勵作用、爭創(chuàng)先進(jìn)班組為主要途徑，用心開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的

良好氛圍，提升了完井測試行業(yè)管理水平，提高了完井測試質(zhì)量和時效，保證了安全生產(chǎn)，打造了和諧完井測試行業(yè)管理班組。透過全組員工的不懈努力，圓滿完成了中心的各項完井測試行業(yè)管理任務(wù)。

一、基本狀況：

完井測試行業(yè)管理管理組隸屬于完井測試中心完井監(jiān)測隊，班組現(xiàn)有員工29人，其中職工10名，外聘技術(shù)管理人員19名，黨員4人，大專及以上學(xué)歷的27人，平均年齡36歲。主要負(fù)責(zé)塔河油田各個區(qū)塊的完井試油、勘探開發(fā)、地層測試等行業(yè)管理項目。多年來曾先后組織對庫一井、dlk3井、at1井、塔深一井、1201井等超深、超高壓、高油氣、高含硫化氫井進(jìn)行完井測試施工組織工作，為西北油田分公司的油氣開發(fā)收集了超多詳實可靠的地質(zhì)資料及相關(guān)信息，積累了豐富的完井測試經(jīng)驗。該組多次獲得西北油田分公司先進(jìn)班組稱號，，獲西北油田分公司“創(chuàng)新創(chuàng)效”三等獎。

個性是20xx年完井測試行業(yè)管理水平不斷提升，完成現(xiàn)場作業(yè)工作量及考核138井次，(其中常規(guī)完井74井次，酸壓完井64井次);下油管工作量及考核143井次；測試工作量考核27井次，(其中dst測試13井次，原鉆機測試14井次);封隔器工作量及考核60井次；完成現(xiàn)場開工驗收381井次；巡井185井次(完井165井次，測試井20井次);在隊委的支持下組織對《施工組織設(shè)計審核》117份，完成資料匯總79份。該組以“充分發(fā)揮員工的用心性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益和創(chuàng)造活力、建立和諧班組”為目標(biāo)，緊緊圍繞完井測試中心“12231”工作思路，在完井監(jiān)測隊的帶領(lǐng)下，安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了各項完井測試行業(yè)管理及對施工方考核任務(wù)。

二、20xx年開展工作的主要事跡：

(一)、統(tǒng)一思想，認(rèn)清當(dāng)前塔河油田的大好發(fā)展形式，樹立班組建功立業(yè)的堅定信念。

20xx年我們喜迎黨的第十x次全國代表大會勝利召開，歡慶塔河油田發(fā)現(xiàn)十周年暨原油年產(chǎn)量突破500萬噸。完井測試行業(yè)管理組不斷夯實基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新、扎實工作、建立和諧，正向又好又快地推進(jìn)千萬噸級大油田建設(shè)攻堅目標(biāo)邁進(jìn)。每一位完井測試班組的成員，充分認(rèn)清當(dāng)前塔河油田發(fā)展的大好形勢，強化班組崗位練兵的效果，提高本職崗位技能，發(fā)揮油田事業(yè)主力軍的作用，牢固樹立了建工立業(yè)的堅定信念。

20xx年8月，在塔河油田推行的現(xiàn)代油公司管理模式的改革必然趨勢下，完井測試中心不再進(jìn)行完井施工作業(yè)，全面轉(zhuǎn)向完井、測試施工的管理工作，完井、測試組作為改革的重點進(jìn)行了行管的職能轉(zhuǎn)變，推出行管管理日報，行管的工作全面轉(zhuǎn)向現(xiàn)場施工的管理，監(jiān)控，協(xié)調(diào)，在施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)組織，理順了現(xiàn)場各施工方工作關(guān)系，保證了現(xiàn)場施工正常有序開展，這樣的轉(zhuǎn)變對行管也有了更高的要求。行管人員在接到任務(wù)及設(shè)計后，能夠認(rèn)真的理解施工設(shè)計，到達(dá)施工現(xiàn)場后，依據(jù)施工設(shè)計，對施工現(xiàn)場的井筒、設(shè)備等狀況逐一深入摸底，掌握了現(xiàn)場的實際狀況，及時向中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明，從而確保了施工連貫有序，排除了施工可能帶來的隱患。

(二)、明確職責(zé)，牢記完井測試行業(yè)管理工作的職責(zé)，提高班組現(xiàn)場管理的技術(shù)水平。

崗位與落實目標(biāo)職責(zé)書相結(jié)合。年初完井測試行業(yè)管理組與完井監(jiān)測隊簽訂了《目標(biāo)職責(zé)分解書》。為確保各項生產(chǎn)經(jīng)營管理任務(wù)的完成，完成綜合考核目標(biāo)，把目標(biāo)職責(zé)書分解到個人，簽定細(xì)致的目標(biāo)職責(zé)書，組織全組人員對目標(biāo)職責(zé)書進(jìn)行學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會各項行業(yè)管理職責(zé)、施工質(zhì)量管理、物資管理、班組管理、對乙方施工單位考核等各項指標(biāo)的資料。要求每名成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，從點滴做起，從基礎(chǔ)做起起。完井監(jiān)測隊進(jìn)行職能改革后，行業(yè)管理成為完井監(jiān)測隊主要的工作，針對向管理方向轉(zhuǎn)變的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《完井監(jiān)測隊行管管理規(guī)程》明確行業(yè)管理的目標(biāo)職責(zé)。為現(xiàn)場管理帶給依據(jù)，提高現(xiàn)場管理水平。

為把原油上產(chǎn)工作落到實處，完井測試行業(yè)管理組透過抓“執(zhí)行力”建設(shè)來推動原油上產(chǎn)工作，為實現(xiàn)20xx年完井監(jiān)測隊工作目標(biāo)和原油上產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。該組在計劃執(zhí)行過程中透過人人參與，上下交流，使之“盡善盡美”。堅持每一天召開生產(chǎn)碰頭會，嚴(yán)把設(shè)計審核關(guān)。為加強完井測試作業(yè)過程中關(guān)鍵點的監(jiān)管力度明確乙方施工單位的職責(zé)，保證完井測試作業(yè)按規(guī)范施工，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，增強管理人員的管理意識，確保塔河油田的完井測試作業(yè)“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、有序”的進(jìn)行。

工人先鋒號匯報材料 12

南州建檔立卡農(nóng)村貧困人口慢性病醫(yī)療救助工作已于20xx年1月1日正式啟動實施，為保證貧困人口對象充分享受到慢性病醫(yī)療救助政策實惠，該州采取六舉措全力做好此項工作。

一是落實財政保障政策。慢性病醫(yī)療救助基金州、縣兩級財政按2:8比例配套納入本級年度財政預(yù)算；各縣市及時完成慢性病醫(yī)療救助基金支出專戶開設(shè)，專戶設(shè)在各縣市合醫(yī)局（中心），由各縣市新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一使用、管理；各縣市20xx年慢性病資金要按照州預(yù)算數(shù)于2月28日前配套到位。

二是啟動“一站式”結(jié)報。農(nóng)村貧困人口花名冊由各縣市扶貧辦負(fù)責(zé)提供，新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)會同移動公司技術(shù)人員完成系統(tǒng)配置。在運行過程中，扶貧部門對貧困人口發(fā)生變動的要及時變更并提交變更信息名冊至縣市新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)。按照救助標(biāo)準(zhǔn)，州衛(wèi)生計生委已在新農(nóng)合管理系統(tǒng)中完成各項參數(shù)配置，已于20xx年1月1日正式上線運行，州、縣兩級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)要督促轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)及時啟動慢性病醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)報工作，方便參合群眾就醫(yī)報銷。

三是嚴(yán)格審批工作。各縣市新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)要切實做好29種慢性病和24種重大疾病的審批工作，確?；疾』颊哒嬲玫骄戎?。慢性病審批工作采取個人申請，憑縣級及以上公立醫(yī)院3個月內(nèi)疾病證明書到統(tǒng)籌縣市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)辦理慢性病醫(yī)療救助卡，救助對象憑慢性病醫(yī)療救助卡到指定醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)才能享受政策救助。

四是規(guī)范報賬程序。各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)按照新農(nóng)合基本醫(yī)療報帳時限要求，于每月10日前將慢性病救助花名冊和慢性病救助月報表向基金統(tǒng)籌縣市新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)申報慢性病醫(yī)療救助資金。非直補醫(yī)療機構(gòu)由參合患者憑戶口本、農(nóng)合卡(證)、住院病歷復(fù)印件、門診或住院發(fā)票原件、住院費用清單、各類補償救助證明、處方、代辦人需提供代辦人有效身份證件等向基金統(tǒng)籌縣市新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)提供申報材料，新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)在15個工作日內(nèi)完成資金審核撥付。

五是加強基金監(jiān)管。嚴(yán)格按照財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，加強對慢性病救助基金的管理，嚴(yán)禁擠占、挪用等違規(guī)行為發(fā)生，堅持按照“公平、公開、公正”和“封閉運行”的原則管理和使用慢性病救助基金，嚴(yán)格慢性病病種審批，加強資金審核和支付，嚴(yán)防套取、騙取慢性病救助基金等違法行為發(fā)生，發(fā)揮慢性病救助金政策效應(yīng)，保證基金安全運行。

六是加強政策宣傳。各縣市要認(rèn)真落實建檔立卡農(nóng)村貧困人口參合資助政策，實現(xiàn)100%參合。要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊、宣傳欄等多種形式，加強對慢性病救助政策宣傳力度，重點宣傳救助病種、救助標(biāo)準(zhǔn)和定點醫(yī)療機構(gòu)，提高群眾政策知曉率，引導(dǎo)未被資助對象積極參合，確保貧困人口參合實現(xiàn)全覆蓋。

工人先鋒號申報材料 13

成型班是粉末冶金公司負(fù)責(zé)粉末冶金產(chǎn)品毛坯成型的一個生產(chǎn)性班組。一向以來，班組在公司各級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全員安全意識、全員質(zhì)量意識，以創(chuàng)一流工作、一流團隊為目標(biāo)，以現(xiàn)場管理為載體，以QCD管理為手段，不斷在強化班組管理實效、降低各類實物成品指標(biāo)方面下功夫。用心開展全體員工技能訓(xùn)練、技術(shù)評價等活動。透過全班員工的不懈努力，出色的完成了公司下達(dá)各項指標(biāo)，為公司的目標(biāo)達(dá)成做出了必須的貢獻(xiàn)。

一、班組基本狀況介紹：

該小組現(xiàn)有員工總數(shù)為28人：大專3人、占10。7%;高中5人，占17。85%;技校12人，占42。85;中專3人，占10。7%;初中及以下5人，占17。85%。黨員5名。員工平均年齡為34歲。

二、主要工作和取得的成績

1、立足崗位抓質(zhì)量，確定目標(biāo)促發(fā)展。

在過去的里，成型班緊緊抓住“以質(zhì)量為中心，徹底消除浪費”這一主線來開展工作，不斷提高班組的質(zhì)量管理水平。萬事開頭，制度先行。在年初建立班組的質(zhì)量管理辦法和考核辦法，對屬于個人原因造成的異常廢損進(jìn)行分析考核，有力的提高員工的質(zhì)量意識，加強了員工職責(zé)心。針對出現(xiàn)的新問題，班組及時調(diào)整管理方法和管理思路。比如，在三月份發(fā)現(xiàn)部分員工不能認(rèn)真地打廢，班組及時采取有力措施，對廢損產(chǎn)品進(jìn)行封閉管理，采取當(dāng)日廢品當(dāng)日清理，每次由班組長清點數(shù)量的方式進(jìn)行管理，有效地杜絕了私倒廢品的現(xiàn)象。在公司開展的全數(shù)品質(zhì)保證活動中做到，基本動作不走樣，標(biāo)準(zhǔn)動作有創(chuàng)新，使新的管理工具與我們實際相結(jié)合，來支撐和提高班組的質(zhì)量水平。根據(jù)我班一人多機和一人多品種的特點，建立了具有班組特色的個人質(zhì)量臺賬。針對一些質(zhì)量問題，班組用心進(jìn)行質(zhì)量改善，透過改善來不斷降低班組的廢品率。全年完成公司級質(zhì)量改善2條，完成車間級質(zhì)量小改善6條，班組級小改善27條。在全班員工的共同努力下，班組未發(fā)生重大質(zhì)量事故，班組廢損率同比下降了29%，到達(dá)了0。78%(是1。1%)，質(zhì)量的持續(xù)提高，有力的支撐了公司目標(biāo)的達(dá)成。

2、克服困難降成本，用心努力尋改善。

成型班主要依靠模具將金屬粉末壓制成毛坯，因此模具是班組成本的主要消耗點。班組以降低成本為目標(biāo)，用心尋求改善點，不斷降低單元模具費用。首先規(guī)范模具領(lǐng)用程序，采取抓大放小的辦法，對金額較大的模具進(jìn)行重點關(guān)注，在領(lǐng)用和報廢上務(wù)必經(jīng)班組同意才能領(lǐng)用和報廢。對異常損壞的模具進(jìn)行分析，按“三不放過”原則進(jìn)行處理，努力杜絕異常損壞的發(fā)生。對能修復(fù)利用的模具進(jìn)行修復(fù)在利用，對班組無法完成的異常點委托別的相關(guān)部門進(jìn)行改善。20噸模具消耗由20的780元/噸，降到590元/噸，全年模具費用節(jié)約243580元，直接修舊利廢達(dá)7。8萬。在成本上全班不僅僅能做好自我的事，而且還站在全公司的層面來開展工作。由于成型班是前序，為了提高每月的生產(chǎn)進(jìn)度。在前半個月大家都是加班延點來工作，常常一干就是半個月不能休息一天，但大家為了減少后序燒結(jié)的能耗，和為機加工贏得時光，都毫無怨言，默默奉獻(xiàn)，甘作一名無名英雄。

3、團結(jié)一致抓機遇，齊心協(xié)力保發(fā)交。

年，汽車市場出現(xiàn)“井噴”，我公司也贏得了難得的歷史機遇。在這一大好形式下，全班上下，團結(jié)一致克服種種困難，確保了的生產(chǎn)的交付。春節(jié)過后計劃逐步增加，班組成員常常加班延點，但都毫無怨言，確保計劃的順利完成。全年班組出勤率到達(dá)119%。在過去的一年里，成型班涌現(xiàn)了很多典型。如160T的四位師傅長期整月進(jìn)行三班作業(yè)，常常夜班一上就是一個月。350T機臺在工作中不等不靠，用心想辦法合理安排生產(chǎn)，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。xxX老師傅今年已經(jīng)53歲了，患有Ⅱ型糖尿病，還患有高血壓，在4月高產(chǎn)期間，常常上午住院治療，下午來上中班。向這樣的事例在成型班還很多很多，正是在大家的共同努力下，2010年全年共完成產(chǎn)出1282噸同比增長為35%，計劃完成率達(dá)98。5%。為全年公司產(chǎn)值過億，達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、企業(yè)文化樹新風(fēng)，技能訓(xùn)練促提升

成型班用心開展班組文化建設(shè)，對員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的宣傳教育。每周至少安排1天班前會，組織大家進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，增強了解自我的崗位職責(zé)、工作流程，逐步改變了部分員工存在的習(xí)慣性陋習(xí)，養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣。在提高員工技能方面，以QJT為載體，來加強員工技能訓(xùn)練，切實提升員工的操作技能。對只能從事單一崗位操作的員工，實施一人多崗培訓(xùn)，鼓勵年青員工多學(xué)、勤鉆技術(shù)，使 透過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全班現(xiàn)U級員工到達(dá)14%，L級員工到79%。并在班組范圍內(nèi)開展“榮辱觀”教育。以工作進(jìn)步為榮，以工作落后、倒退為恥；以現(xiàn)場整潔，物品擺放整齊為榮，以現(xiàn)場混亂，物品不能定置擺放恥；以節(jié)約一滴水一度電、人走燈滅為榮，以浪費、毫無節(jié)約意識、安全意識為恥；以努力工作、樂于? 還教育員工樹立正確的市場觀。不斷向員工宣傳市場意識，讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷，感受到市場的壓力，從而把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力。讓每一位員工明白：只有產(chǎn)品質(zhì)量有保證，才會有市場；有了市場，企業(yè)才會有發(fā)展。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命、產(chǎn)品是企業(yè)的生命；好的質(zhì)量出自每一位員工的手等教育。

三、發(fā)展方向

今后我們將以這次建立“工人先鋒號”活動為契機，在”揚帆130”計劃的指引下，繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。

工人先鋒號申報材料 14

工人先鋒號事跡材料

主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確

近年以來，清掃隊職工立足本職、提高工作效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，透過宣傳教育、職業(yè)技能培訓(xùn)，用心參加以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流管理、和諧團隊為主要資料的建立“工人先鋒號”活動，為進(jìn)一步樹立形象、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧隊伍等目標(biāo)奉獻(xiàn)才智、建功立業(yè)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下，在XX年建立市級禮貌單位、XX年文化建設(shè)活動年等活動中，我們鍛煉了隊伍、學(xué)到了知識、積累了經(jīng)驗，各項工作步入良性軌道。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，我隊年年取得優(yōu)秀群眾的榮譽。

（二）加強基層黨建工作，弘揚禮貌建立旗幟

清掃隊有黨員5名，入黨用心分子1人。我隊在抓好自身建設(shè)的同時用心配合工會、團支部開展了超多的工作，我隊把黨建工作和精神禮貌建設(shè)、清掃工作結(jié)合起來，不斷在工作資料上進(jìn)行充實和創(chuàng)新，力求每年都有新的突破。一是組織全體黨員認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，“三個代表”重要思想、社會主義榮辱觀等政治理論。二是在開展的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，以“三個代表”重要思想為主線，緊緊圍繞各階段、各環(huán)節(jié)的資料要求，采取多種形式，堅持把教育活動做深做細(xì)，搞出成效。三是以開展“一個黨員一面旗”的活動為載體，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，逐步構(gòu)成黨員示范群體，透過緬懷先輩們的斗爭業(yè)績，體驗他們的革命經(jīng)歷，學(xué)習(xí)他們的革命思想，使每一位黨員的心靈受到震撼，思想受到啟迪，意志受到激勵，從而堅定共產(chǎn)主義信念。各項活動的蓬勃發(fā)展，調(diào)動了全隊黨員干部的用心性，黨員干部在各項工作中，吃苦在前，享受在后，樹立了良好形象。

（三）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化內(nèi)部管理

只有不斷提升職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，才能在工作中取得發(fā)展獲得成績。我們從以下三個方面開展工作。

1、加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。隊里制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并指定專人抓好落實，透過舉辦“八榮八恥”專題講座、知識競賽、演講比賽，辦黑板報，撰寫心得體會，組織開展向陳剛毅、馮志遠(yuǎn)等先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)活動等形式，不斷提高職工的政治素質(zhì)。

2、以《公民道德建設(shè)實施綱要》和《行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范讀本》等為教材，教育引導(dǎo)職工端正工作態(tài)度，激發(fā)工作和服務(wù)熱情。

3、建立完善的規(guī)章制度和制約機制，從而創(chuàng)造出良好的業(yè)績。在管理過程中，本著用制度管人管事的原則，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

（四）立足三個服務(wù)，突出窗口形象

環(huán)衛(wèi)工作是服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的大舞臺，是精神禮貌的傳播者。以人為本，突出服務(wù)，這是“禮貌單位”的基本要求。對內(nèi)，我們關(guān)心愛護(hù)職工，營造拴心留人的工作和生活環(huán)境，努力從根本上提高職工的文化技能素質(zhì)；對外，我們立足三個服務(wù)，以人為本，堅持做到“五公開”，設(shè)置監(jiān)督臺、監(jiān)督電話、舉報箱，向社會公開服務(wù)承諾資料，自覺理解社會各界的監(jiān)督。我們有效地利用各種載體來推動工作的進(jìn)一步開展。如開展“三學(xué)四建一創(chuàng)”、規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、青年禮貌號等活動。

（五）關(guān)心職工生活，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境

為豐富職工文化生活，我們加強工會、共青團建設(shè)，群團工作十分活躍。建立了文體活動室，配備了電視、DVD、乒乓球等設(shè)施；組織全隊職工開展了義務(wù)植樹、對單位周圍進(jìn)行了綠化建設(shè)，透過環(huán)境建設(shè)，規(guī)范化管理，使我局呈現(xiàn)出環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的新景象。

抓好衛(wèi)生工作是創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境的根本，所以我們在衛(wèi)生工作上狠下功夫，由局領(lǐng)導(dǎo)親自定期或不定期的對全隊進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并將檢查結(jié)果與工資相掛鉤，對工作較差的職工給予嚴(yán)厲的處罰。培養(yǎng)職工的衛(wèi)生習(xí)慣，逐步把“改陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動引向深入。

（六）抓好綜治及安全工作

我隊堅持一手抓業(yè)務(wù)、一手抓安全的方針，始終把社會治安綜合治理及安全工作當(dāng)作一項重要工作來抓。對職工加強安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識。結(jié)合“四五、五五”普法，在我隊進(jìn)行法律、法規(guī)知識教育，并組織職工考試，這些努力有效增強了職工的法律和防范意識。由于職責(zé)明確，對安全保衛(wèi)及社會治安綜合治理工作長抓不懈，做到警鐘長鳴，建隊以來，我隊實現(xiàn)了無重大經(jīng)濟案件、無重大刑事案件、無重大職責(zé)事故的“三無”安全、綜治目標(biāo)。

三、今后努力方向

近年來，我們以誠懇的工作、優(yōu)美的環(huán)境，向社會展示了我隊良好的工作成效。今后，我們要繼續(xù)抓好職工的業(yè)務(wù)工作，用心探索環(huán)衛(wèi)工作的新方法，努力提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以這次建立“工人先鋒號”活動為契機，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊伍整體素質(zhì)的提高，切實增強廣大職工的職責(zé)意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團隊意識，做實做強基層班組工作，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，推動社會主義和諧社會和小康社會建設(shè)的健康有序發(fā)展。

工人先鋒號申報材料 15

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確

近年以來，清掃隊職工立足本職、提高工作效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，透過宣傳教育、職業(yè)技能培訓(xùn)，用心參加以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流管理、和諧團隊為主要資料的建立“工人先鋒號”活動，為進(jìn)一步樹立形象、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧隊伍等目標(biāo)奉獻(xiàn)才智、建功立業(yè)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下，在XX年建立市級禮貌單位、XX年文化建設(shè)活動年等活動中，我們鍛煉了隊伍、學(xué)到了知識、積累了經(jīng)驗，各項工作步入良性軌道。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，我隊年年取得優(yōu)秀群眾的榮譽。

(二)加強基層黨建工作，弘揚禮貌建立旗幟

清掃隊有黨員5名，入黨用心分子1人。我隊在抓好自身建設(shè)的同時用心配合工會、團支部開展了超多的工作，我隊把黨建工作和精神禮貌建設(shè)、清掃工作結(jié)合起來，不斷在工作資料上進(jìn)行充實和創(chuàng)新，力求每年都有新的突破。一是組織全體黨員認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，“三個代表”重要思想、社會主義榮辱觀等政治理論。二是在開展的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，以“三個代表”重要思想為主線，緊緊圍繞各階段、各環(huán)節(jié)的資料要求，采取多種形式，堅持把教育活動做深做細(xì)，搞出成效。三是以開展“一個黨員一面旗”的活動為載體，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，逐步構(gòu)成黨員示范群體，透過緬懷先輩們的斗爭業(yè)績，體驗他們的革命經(jīng)歷，學(xué)習(xí)他們的革命思想，使每一位黨員的心靈受到震撼，思想受到啟迪，意志受到激勵，從而堅定共產(chǎn)主義信念。各項活動的蓬勃發(fā)展，調(diào)動了全隊黨員干部的用心性，黨員干部在各項工作中，吃苦在前，享受在后，樹立了良好形象。

(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化內(nèi)部管理

只有不斷提升職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，才能在工作中取得發(fā)展獲得成績。我們從以下三個方面開展工作。

1、加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。隊里制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并指定專人抓好落實，透過舉辦“八榮八恥”專題講座、知識競賽、演講比賽，辦黑板報，撰寫心得體會，組織開展向陳剛毅、馮志遠(yuǎn)等先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)活動等形式，不斷提高職工的政治素質(zhì)。

2、以《公民道德建設(shè)實施綱要》和《行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范讀本》等為教材，教育引導(dǎo)職工端正工作態(tài)度，激發(fā)工作和服務(wù)熱情。

3、建立完善的規(guī)章制度和制約機制，從而創(chuàng)造出良好的業(yè)績。在管理過程中，本著用制度管人管事的原則，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

(四)立足三個服務(wù)，突出窗口形象

環(huán)衛(wèi)工作是服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的大舞臺，是精神禮貌的傳播者。以人為本，突出服務(wù)，這是“禮貌單位”的基本要求。對內(nèi)，我們關(guān)心愛護(hù)職工，營造拴心留人的工作和生活環(huán)境，努力從根本上提高職工的文化技能素質(zhì)；對外，我們立足三個服務(wù)，以人為本，堅持做到“五公開”，設(shè)置監(jiān)督臺、監(jiān)督電話、舉報箱，向社會公開服務(wù)承諾資料，自覺理解社會各界的監(jiān)督。我們有效地利用各種載體來推動工作的進(jìn)一步開展。如開展“三學(xué)四建一創(chuàng)”、規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、青年禮貌號等活動。

(五)關(guān)心職工生活，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境

為豐富職工文化生活，我們加強工會、共青團建設(shè)，群團工作十分活躍。建立了文體活動室，配備了電視、DVD、乒乓球等設(shè)施；組織全隊職工開展了義務(wù)植樹、對單位周圍進(jìn)行了綠化建設(shè)，透過環(huán)境建設(shè)，規(guī)范化管理，使我局呈現(xiàn)出環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的新景象。

抓好衛(wèi)生工作是創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境的根本，所以我們在衛(wèi)生工作上狠下功夫，由局領(lǐng)導(dǎo)親自定期或不定期的對全隊進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并將檢查結(jié)果與工資相掛鉤，對工作較差的職工給予嚴(yán)厲的處罰。培養(yǎng)職工的衛(wèi)生習(xí)慣，逐步把“改陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動引向深入。

(六)抓好綜治及安全工作

我隊堅持一手抓業(yè)務(wù)、一手抓安全的方針，始終把社會治安綜合治理及安全工作當(dāng)作一項重要工作來抓。對職工加強安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識。結(jié)合“四五、五五”普法，在我隊進(jìn)行法律、法規(guī)知識教育，并組織職工考試，這些努力有效增強了職工的法律和防范意識。由于職責(zé)明確，對安全保衛(wèi)及社會治安綜合治理工作長抓不懈，做到警鐘長鳴，建隊以來，我隊實現(xiàn)了無重大經(jīng)濟案件、無重大刑事案件、無重大職責(zé)事故的“三無”安全、綜治目標(biāo)。

三、今后努力方向

近年來，我們以誠懇的工作、優(yōu)美的環(huán)境，向社會展示了我隊良好的工作成效。今后，我們要繼續(xù)抓好職工的業(yè)務(wù)工作，用心探索環(huán)衛(wèi)工作的新方法，努力提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以這次建立“工人先鋒號”活動為契機，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊伍整體素質(zhì)的提高，切實增強廣大職工的職責(zé)意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團隊意識，做實做強基層班組工作，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，推動社會主義和諧社會和小康社會建設(shè)的健康有序發(fā)展。

工人先鋒號匯報材料 16

為積極響應(yīng)公司關(guān)于“工人先鋒號”活動號召，昆樞項目部認(rèn)真部署，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團隊為內(nèi)容， 廣泛開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，營造良好活動氛圍

項目部領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識開展創(chuàng)建 “工人先鋒號” 活動的重要意義， 思想上高度重視，組織上加強領(lǐng)導(dǎo)，工作上落實責(zé)任， 始終把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動作為實現(xiàn)項目又好又快發(fā)展的重要舉措，把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動作為振奮職工創(chuàng)新發(fā)明精神、凝聚職工智慧力量，引領(lǐng)職工崗位建功成才的廣闊舞臺。

項目部領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上廣泛發(fā)動。項目部工會組織結(jié)合本部實際，全員發(fā)動，層層開展轟轟烈烈的勞動競賽，從工區(qū)到班組，全方位、全部門迅速制定開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號”的目標(biāo)和措施，人人明確目標(biāo)，班班定出措施。廣大職工積極響應(yīng)號召，熱情高漲，形成了黨、政領(lǐng)導(dǎo)支持、工會牽頭、職工激情參與的創(chuàng)建活動新格局。同時廣泛宣傳，擴大影響。各班組充分利用黑板報、 宣傳欄等陣地大力宣傳創(chuàng)建活動的目的意義、及時樹典型人物，推廣先進(jìn)經(jīng)驗；項目部工會深入現(xiàn)場、深入班組定期召開現(xiàn)場會、交流會，推選典型，定期對創(chuàng)建經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，以點帶面，全面推廣；對于在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，大張旗鼓進(jìn)行表彰，擴大了“工人先鋒號” 在職工中的影響力和號召力，營造了“工人先鋒”最光榮的濃厚氛圍。

二、推動發(fā)展，引領(lǐng)職工建功立業(yè)

我們把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動作為凝聚職工力量、引導(dǎo)職工建功立業(yè)的重要載體，項目部參賽職工參與面達(dá)到 100%。在創(chuàng)建過程中，我們加強“工人先鋒號”創(chuàng)建的各項制度建設(shè)，建立健全了各項工作制度、管理制度、激勵制度等一系列長效機制，有力的推動了創(chuàng)建活動的持續(xù)長效的開展。在管理制度中，我們嚴(yán)格按照公司“六比、一創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真做好各項工作，嚴(yán)格把關(guān)。各工區(qū)都結(jié)合自己的實際，細(xì)化評比標(biāo)準(zhǔn)。以有形載體促進(jìn)職工建功立業(yè)。圍繞推進(jìn)重點工程建設(shè)，深入開展 “企業(yè)增效、職工增收”競賽、“樹典型、揚正氣”八個十佳競賽，在黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、 爭做干事創(chuàng)業(yè)先鋒”活動。各基層單位不斷深化競賽內(nèi)容， 創(chuàng)新活動載體，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的增長。對改善企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益有著積極作用。

三、提升素質(zhì)，共建職工精神家園

充分發(fā)揮工會“大學(xué)校”作用，進(jìn)一步推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程，著力培養(yǎng)造就一大批知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)職工，帶動項目部職工隊伍整體素質(zhì)大提升。繼續(xù)深化 “創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項目、爭做知識型技能型職工”活動，廣泛開展了職工思想狀況研究。掌握和了解廣大職工群眾的思想脈搏，反映職工群眾的愿望和呼聲，為企業(yè)發(fā)展與和諧勞動關(guān)系建設(shè)提供有意義的參考，為工會工作提供切合實際的決策依據(jù)。

以培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型人才為目標(biāo)，實施職工素質(zhì)提升培訓(xùn)行動，幫助職工提高勞動技能、增強工作創(chuàng)新能力。在項目部全體人員中開展“學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)”活動，采取集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《公司法》《安全生產(chǎn)法》《勞動合同法》等法律法規(guī)及公司各類文件、制度、辦法等。進(jìn)一步提高了昆樞項目部人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，打造出一支精干高效、適應(yīng)項目部發(fā)展的管理團隊。同時項目部注意豐富職工業(yè)余文化生活。成功舉辦了乒乓球比賽、拔河比賽、五一游園、排球、籃球比賽等，受到廣大職工以及家屬熱烈歡迎，豐富了職工業(yè)余文化生活。

全面推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)工作，項目部建設(shè)了閱覽室，購買了大量的學(xué)習(xí)書籍，為項目部員工提供了學(xué)習(xí)的'平臺。筑牢安全，維護(hù)職工合法權(quán)益 緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”部署要求、按照“安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)年”的安排、深入開展好“安全自治落實年”活動， 組織開展豐富多彩、富有實效的活動，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識， 提高員工的安全意識和素養(yǎng)， 營造關(guān)注安全、 關(guān)愛生命的氛圍，全員安全意識、安全理念、安全管理水平和安全安保能力有顯著提高。

項目部將在六月安全月活動中，以倡導(dǎo)安全文化，傳播安全理念，突出“安全月”主題，舉辦“安全月”宣傳咨詢日活動，懸掛活動主題條幅，營造現(xiàn)場氣氛；開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、事故 預(yù)防、危險辨識、應(yīng)急處置和安全自救等安全知識咨詢；發(fā)放安全生產(chǎn)科普知識宣傳材料；舉辦員工“自主保安，做安全放心和安全誠信員工”簽名活動。

按照年初確定的培訓(xùn)計劃，進(jìn)行全員安全培訓(xùn)，深化全員手指口述安全確認(rèn)，使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預(yù)防事故和應(yīng)急處理的能力。在全體職工中開展 “講 事故、論危害，強管理、提素質(zhì)”活動。以班組為單位，認(rèn)真組織開展員工每人“查一起事故隱患、 糾正一次違章行為、 提一條安全合理化建議、當(dāng)一天安全員、做一件預(yù)防事故的實事”五個一活動。不斷完善群監(jiān)競賽、安全宣傳教育、安全隱患排查等一系列群監(jiān)工作制度，確保群眾安全監(jiān)督工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。先后開展“情系安全”感言征集活動、向一線職工送清涼等活動，今年高溫季節(jié)，向一線職工發(fā)放綠豆、白糖、 飲料、防暑藥品等物品，整個夏季做到全覆蓋、不間斷，確保安全生產(chǎn)。通過活動的深入開展，進(jìn)一步規(guī)范了職工的正規(guī)化操作，促進(jìn)了項目部廣大職工安全行為的養(yǎng)成和安全意識的提高，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好條件。項目部杜絕了重大事故的發(fā)生，企業(yè)安全形勢 始終保持平穩(wěn)發(fā)展的良好勢頭，有力保障了職工的權(quán)益。 通過開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，進(jìn)一步激發(fā)職工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造活力，公司各項工作得到全面提升，實現(xiàn)了企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。

今后，我們將繼續(xù)努力，查找不足，積極學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，大力吹響“工人先鋒號”，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

工人先鋒號匯報材料 17

*加制氫車間工藝三班積極創(chuàng)建 工人先鋒號 ，以發(fā)揮榜樣激勵作用、爭創(chuàng)先進(jìn)班組為主要途徑，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動，形成了 比、學(xué)、趕、幫、超 的良好氛圍。工作上穩(wěn)扎穩(wěn)打、學(xué)習(xí)上你追我趕，同事們堅持多查隱、提建議，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可。

一、基本情況：

*加制氫車間工藝三班現(xiàn)有員工15人，其中技師1人，高級工4人，中級工5人，初級工5人，黨員2人，大專及以上學(xué)歷13人，平均年齡27歲。本班組在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮學(xué)歷和年輕人精力充沛、學(xué)習(xí)力強、進(jìn)取心強等優(yōu)勢，不斷拼搏、進(jìn)取。通過大家的共同努力取得了一個又一個耀人的成績，班里多數(shù)成員都曾被公司和集團授予 先進(jìn)個人 的榮譽稱號，班組也在去年被評為 省級優(yōu)秀班組 。

二、開展工作的主要事跡：

(一)、統(tǒng)一思想，樹立班組保證裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)的必勝信念。

面對我們公司目前的大好發(fā)展形勢，針對石化行業(yè)高危險性的特殊性，為了增強同事的責(zé)任心和安全意識統(tǒng)一思想，班里曾多次組織大家觀看歷年發(fā)生在其他公司同類裝置的各類事故，并討論總結(jié)出事故的產(chǎn)生的原因、應(yīng)該采取的預(yù)防措施等，以此來警示大家要樹立足夠安全意識，告訴大家只要認(rèn)真、仔細(xì)、細(xì)心操作大多事故都是可以避免的。將別人的教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為我們的經(jīng)驗，以此來增強班組成員保證裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)的必勝信念。

(二)、明確責(zé)任，牢記公司的各項安全管理制度，提高班組現(xiàn)場管理和操作的技術(shù)水平。

一直以來我們班組都實行崗位安全責(zé)任與落實目標(biāo)責(zé)任書相結(jié)合的整體工作思路。班長和每位班組成員都簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)合同書。為確保各項生產(chǎn)管理任務(wù)、綜合考核目標(biāo)的完成，班里把目標(biāo)責(zé)任書分解到個人，簽定細(xì)致的目標(biāo)責(zé)任書。組織班組人員對目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會各項行業(yè)安全管理、施工管理、現(xiàn)場管理、班組管理等各項指標(biāo)的內(nèi)容。要求每名成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，從點滴做起，從基礎(chǔ)做起，落實到每個人的實際行動上。

(三)、開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，提高員工的綜合素質(zhì)。

學(xué)習(xí)既是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的必然要求，又是員工提高個人素質(zhì)的必備條件。我們堅持每天白班后 學(xué)習(xí)一小時 活動，學(xué)習(xí)公司的各項安全管理制度，請公司和車間相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我們講解石化行業(yè)工藝、設(shè)備等方面的專業(yè)知識，利用這一個小時的時間相互交流、探討工作中遇到的問題、分享工作中收獲的經(jīng)驗等。除此之外，班組還購置了大量石油化工相關(guān)方面的書籍供大家借閱，多次邀請研究院、設(shè)計院等相關(guān)方面的專家給我們講課以此不斷豐富我們的經(jīng)驗和專業(yè)知識、提高我們解決突發(fā)事故的能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下從原始開工至今四年多時間里，我們班組安全生產(chǎn)0事故，并多次成功處理因停電、晃電造成的停工事故，有力的保障了裝置大型設(shè)備和價格昂貴的催化劑的安全，保證了公司的財產(chǎn)安全。

(四)、不斷優(yōu)化操作，為公司增產(chǎn)增效貢獻(xiàn)力量。

通過借鑒的同類裝置的先進(jìn)經(jīng)驗和班組成員過硬的專業(yè)知識，再加上同事們在工作上認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，我們不斷查找裝置存在的問題、分析原因、研究討論，最終共查出并消除隱患100多項，提出合理建議90多條，優(yōu)化了操作、多次成功處理了設(shè)備故障避免了裝置停工，保證了裝置的安全平穩(wěn)生產(chǎn)和長周期運行。每當(dāng)車間停工、開工或檢修期間，班組成員都主動放棄休息到車間幫忙，為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的力量。為了進(jìn)一步節(jié)省裝置電耗，由我們班組建的 節(jié)能衛(wèi)士 QC小組在節(jié)能問題上挖潛增效，通過查閱大量的資料、多次實驗、總結(jié)分析，最終大幅度的降低了裝置空氣式往復(fù)壓縮機的耗電量，每月直接節(jié)約電能385023KWh，節(jié)省國家緊張的電力資源，同時也促進(jìn)了企業(yè)高效、低成本的運行。節(jié)能減排方面為我們公司節(jié)省共計約500多萬，我們的QC小組也因此榮獲江蘇省優(yōu)秀QC小組稱號。由于我們豐富的經(jīng)驗和過硬專業(yè)知識，以及敢打硬仗、能打硬仗的工作作風(fēng)和攻關(guān)能力強的綜合素質(zhì)，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(五)、積極關(guān)注國家時事，同祖國共榮辱。

昨天，通過大家的不斷努力我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯?當(dāng)好主力軍，保證長周期安全平穩(wěn)生產(chǎn) 的征程上，磨練出了一大批精通本職工作的業(yè)務(wù)尖子和技術(shù)能手，整個班組 學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn) 的'工作氛圍在企業(yè)內(nèi)部也起到了積極的影響。今天，我們正鉚足干勁，力爭為我們公司新時期的發(fā)展立下新的戰(zhàn)功！爭創(chuàng)工人先鋒號，我們將繼續(xù)努力。

工人先鋒號匯報材料 18

最新工人先鋒號匯報材料「推薦」

沈合民班按照《新型班組建設(shè)條例》的規(guī)定對新型班組機構(gòu)的要求增設(shè)了工資分配監(jiān)督員、質(zhì)量檢查員等崗位。使班組監(jiān)督機制更加民主完善。在人員安排上，該班根據(jù)“善于其位者謀其事”的原則安排人員上崗，并堅持班組崗位競爭機制，誰干的好就讓誰上崗，誰干的好、干得多就多劃工資。在工資分配上，嚴(yán)格根據(jù)圓班會規(guī)定、工作量劃分工資，每班必須由工資分配監(jiān)督員和工會小組長確認(rèn)后才能向區(qū)隊報賬。班組堅持每周開一次班會，總結(jié)班內(nèi)的情況，統(tǒng)一全班職工思想，并調(diào)查生活中、工作中出現(xiàn)困難的職工，號召全班職工伸出援手進(jìn)行幫助。

這個班還建立物資材料領(lǐng)、用、管和經(jīng)濟核算制度及科學(xué)可靠的修舊利廢具體措施，年度節(jié)能降耗措施及指標(biāo)細(xì)化到工序、環(huán)節(jié)、崗位，檢查考核責(zé)任到人，做到日統(tǒng)計、旬匯總、月分析，節(jié)能降耗達(dá)到內(nèi)控指標(biāo)以下。通過科學(xué)調(diào)度、統(tǒng)籌組織和優(yōu)化工藝，不斷提高勞動效率，資源回收率達(dá)到95%以上。

該班組每月組織一次崗位的。小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造性質(zhì)的合理化建議提出活動，并整理上報。每年組織實施兩條以上有直接經(jīng)濟效益的合理化建議。每季組織開展一次崗位練兵、技術(shù)比武活動，做到以師帶徒、以老帶新和以新促老，三分之一以上的班組成員成為區(qū)隊的崗位技術(shù)能手。他們還通過開展一系列學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動，使團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力得到空前提高，班組建設(shè)達(dá)到一個嶄新的層次。

三、注重安全、強化意識筑屏障

沈合民班在班組管理中注重班組安全文化建設(shè)，始終堅持“抓當(dāng)前與長遠(yuǎn)相結(jié)合，抓基礎(chǔ)與抓管理相結(jié)合”的工作思路，從強化員工安全教育抓起，有力提高了班組的安全管理水平。一是利用 “一三五教育”展開學(xué)習(xí)，強化安全宣傳教育，及時向員工貫徹學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī)，加強事故案例警示教育，使每一個員工都能夠真正認(rèn)識到“事故猛如虎”的危害，自上而下形成“我要安全”的良好氛圍；二是按照精細(xì)化管理的要求，認(rèn)真制定落實班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制和員工崗位安全責(zé)任制，讓干部員工共同承擔(dān)抓好安全的責(zé)任；三是認(rèn)真抓好規(guī)程、措施的學(xué)習(xí)和考試，使所有員工切實掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)的應(yīng)知應(yīng)會知識；四是提高班組、職工對安全工作的重視程度，有效控制盲目搶產(chǎn)量，忽視安全的違章行為，堅決做到“不安全不生產(chǎn)”;五是以培養(yǎng)本質(zhì)安全型員工為目的，在抓好經(jīng)常性安全教育的基礎(chǔ)上，強化班組內(nèi)部安全聯(lián)保和責(zé)任追究，對安全責(zé)任人、聯(lián)保人實行連帶處罰，使每一個員工切實感受到自己承擔(dān)的安全責(zé)任，進(jìn)一步提高其自覺性和積極性。

四、團結(jié)互助、眾志成城促和諧

為創(chuàng)建星級班組，為保證職工隊伍穩(wěn)定，班長沈合民通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，取得了“心理咨詢師”證書，他經(jīng)常深入班組職工家庭走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手。在工作上他們是團結(jié)一心的“戰(zhàn)友”，大家積極簽訂“一幫一”幫扶對子，形成了師帶徒進(jìn)步，后進(jìn)學(xué)前進(jìn)的良好氛圍。在生活中他們是相親相愛的“兄弟”，生產(chǎn)骨干徐翔明上班途中因一次意外不小心傷了右腿，正當(dāng)全家陷入困難之際，班組的“兄弟”們主動伸出溫暖的手，班長個人捐款1000元，并積極向全班職工呼吁，積極為徐翔明募捐，在他的努力下全隊上下共為徐翔明籌集資金5000余元，解了他的燃眉之急。班組的職工只要在工作上、生活上、思想上有困難都會及時得到班組的幫助。在困難面前他們眾志成城不怕困難。真正做到了在工作中進(jìn)步，在生活中成長！全班職工實現(xiàn)了“平平安安”工作，“快快樂樂”生活的和諧景象。

工人先鋒號匯報材料 19

一、開拓進(jìn)取，打造一流的業(yè)績

（一）積極創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，我站將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系導(dǎo)入到日常的經(jīng)營管理活動中，追求精細(xì)管理。

在工作中，做到“三個納入”，即把質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作納入到全年工作中，納入到日常管理工作中，納入到績效考核中。狠抓落實，強化督辦，堅持做到組織到位，人員到位，措施到位，后勤保障到位。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效。

（二）強化細(xì)節(jié)管理，促進(jìn)工作規(guī)范。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工在崗行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。

（三）突出崗位管理，強化績效考核。進(jìn)一步明確各級員工的崗位職責(zé)與要求，強化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出崗位工作業(yè)績與員工工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作責(zé)任心。

二、健全服務(wù)體系、提升服務(wù)品位

鳳凰城收費站在大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、委屈服務(wù)、微笑服務(wù)、延伸服務(wù)中。以全面落實“六高”目標(biāo)為主線，追求運營創(chuàng)品牌；以“收費崗?fù)o小事”為警言，追求服務(wù)高品位；以精細(xì)管理為基礎(chǔ)，追求管理無盲點；以文明服務(wù)為宗旨，追求服務(wù)

零抱怨；以隊伍建設(shè)為根本，追求團隊更和諧、更精銳；以提高效益為中心，追求工作高效率。依托“形象工程”，打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)、人文服務(wù)”的高速品牌形象。我站大力提倡“人性化服務(wù)”，受到廣大司乘人員的好評。站內(nèi)始終堅持落實六個“一點”即：微笑多一點、言語暖一點、工作勤一點、腦子活一點、業(yè)務(wù)精一點、速度快一點為中心的服務(wù)原則，有效的提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，定期發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，經(jīng)常更換、更新便民服務(wù)臺的藥品、針線包、維修工具、各類導(dǎo)向地圖冊等，并把站內(nèi)的工作車作為服務(wù)專用車，為司機顧客提供了便利、排憂解難。在與顧客言語交流中杜絕服務(wù)禁語，建立了“文明用語庫”，所有上崗人員，對司乘人員的詢問，必須用普通話解答，用微笑迎來送往，為司乘人員提供高品位的服務(wù)。擴大服務(wù)內(nèi)涵，提升社會效益公開服務(wù)承諾，完善監(jiān)督體系。

三、加強安全管理，排除事故隱患

安全生產(chǎn)是各項工作順利開展的基礎(chǔ)，是收費運營工作正常進(jìn)行的保障。我站始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的'方針。今年年初我站又及時制定了每月的安全工作計劃，達(dá)到“長計劃、 短安排、細(xì)落實”。通過我們的共同努力，站內(nèi)從未發(fā)生任何安全事故，確保安全四項指標(biāo)的全部實現(xiàn)。

四、全面開展講文明促和諧活動

我站大力開展豐富多彩、寓教于樂的活動，并將活動引向社會，使其產(chǎn)生的影響力輻射到周邊，產(chǎn)生共鳴，使廣大員工在參

與中受到教育，在教育中得到提高，在提高中有力的推動了文明建設(shè)工作的同步發(fā)展，全面開展講文明促和諧活動，將活動深入人心，我們將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為活動的一項重要內(nèi)容，建設(shè)和諧交通，打造和諧團隊。

今年我站將繼續(xù)本著以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，堅持以人為本、 大力開展了豐富多彩、寓教于樂的創(chuàng)建活動，并將創(chuàng)建活動引向社會，使其產(chǎn)生的影響力輻射到周邊，產(chǎn)生共鳴，使廣大員工在參與中受到教育，在教育中得到提高，在提高中有力的推動了文明建設(shè)工作的同步發(fā)展，做到人才效益，經(jīng)濟效益和社會效益的三豐收，達(dá)到和諧發(fā)展。