忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那么你有了解過工作總結嗎?
后勤人員工作總結 1
本學期的工作即將結束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習。在實踐中,不斷熟悉本職業務,工作勤奮踏實,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人,有較強的全局觀念和敬業精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更?
三、明確責任目標,積極做好總務后勤工作。
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發工作,同時協助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結,雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業務能力工作能力;一是檔案管理工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作干的更出色。
2025年后勤人員個人工作總結 2
這學期的工作結束了。在學校領導的指揮和全體后勤人員的努力下,開學時制定的計劃目標已經基本完成。總結了以下三個方面:
一、要做的主要工作
1、每個班的桌椅都進行了調整和分類登記。
2、安裝了幾件運動器材,其中一些上了油。
3、每個班的桌椅都修了兩次,一個月檢查。
4、貫徹在本市召開的消防安全工作會議精神,開展消防安全檢查,履行職責。
5、貫徹落實在我市召開的事業單位清產核資會議精神,完成固定資產清查和報告。
6、完成了教育局綜合樓的水電費和冬季取暖費的征收。
7、貫徹在我市召開的冬季城市管理會議精神,安排好除雪任務。
8、會計已經完成了收費、打卡和教師工資申報等工作。
10、加強警衛工作。
二、工作的主要表現
1、食堂工作
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,努力工作,為學校做出了貢獻。大家都知道食堂的工作比較累,尤其是冬天,我們家有兩個半人舍不得做飯。再說我開始給三四百人買菜的時候,我和二六是第買菜。我們要做的是多看多問,同樣的商品誰便宜買誰不上當?這樣你只需要考慮學校,做好工作,就沒有不可逾越的困難。現在,我們每個人對市場情況都有了基本的了解,也不擔心被忽悠或欺騙。
每天早上逛街回來,xx就開始劈柴,用火做飯。王小姐和徐老師身體都不好。我家離學校很遠,可以早起克服困難。我們在一起很忙,從不關心我們做了多少。賈先生身體不好,摔倒也不耽誤。他在爭奪一切。王師傅做70多人的飯,累得胳膊都抬不起來了。這些人一天工作六七個小時,真的很辛苦。正是由于這種努力和奉獻,他們取得了豐碩的成果。
按照開學時定的2萬元的目標,這學期的食堂收入翻了一倍多。這些成績的取得,離不開所有老師的支持。特別是班主任工資高,調動學生,做思想工作,每天中午不回家給學生吃飯,洗碗,洗筷子。全校這學期飯量大的班級是2001年和2002年,2002年的日增長率也很大。在很多班級,比如一年三節課,他們也表現的很好。
2、住宿生
這學期住的70多人,這學期住的100人左右。從這學期開始就沒出過事故。學生在學校吃得好,睡得安穩。
學習成績有不同程度的提高。這些成績都離不開班主任、導師、陪讀老師的`教育。他們耐心地勸告,小心翼翼地照顧,付出了辛勤的汗水。有時候老師通宵不睡去關窗蓋,給學生打掃衛生,有時候邊屋被堵。打掃干凈后,他們兩天不能吃東西。這些工作也得到了其他老師和同志的支持。你像曹先生有時候幫側屋,修側屋,容納多少學生。主要是班主任的動員。開學以來,人數多的班級一直是六年制,特點是人員穩定快速增長。保持相對穩定水平的班也有五年一班、五年二班、三年一班、三年三班以上的班來贊,熱潮達到十五人。
三、存在問題。
1、住宿生的活動和管理有待改進。
2、食堂管理和學生剩飯浪費現象亟待解決。
3、浪費電的問題需要解決。
后勤人員工作總結 3
過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設與規劃。
1、進一步規范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學合并后的財產搬遷工作。
4、根據省、市文件精神在東寶區率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫以及相關資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規范管理過程,實施目標責任制。
開學初,在校長室的領導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書,主要有:蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。
后勤年度工作總結 4
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:
1、勤于學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學 積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫內勤工作總,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
另外,在年終總辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
后勤部員工工作總結 5
20--年已經過去了,回首20--年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20--年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、--支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證公司的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在公司領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與公司領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
2024年后勤部年度個人工作總結 6
回顧過去一年來的后勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務,具體表現在如下幾個方面:
一、進一步嚴明了財經紀律、規范了財務管理制度。
嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向學校黨委匯報財務運行情況。
二、加強了生活服務中心管理,工作人員的服務意識得到了進一步加強。
后勤處始終把握了后勤“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。年初,對從業人員進行嚴格把關招聘,并從衛生監督所請來專業人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衛生法》,進行身體體格檢查,制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行民意調查,了解學生意見,及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛生我們都嚴格把關,做到了每天一小查每周一大檢查,不符合衛生標準的每天在黑板上公布、批評。為了讓學生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產品供銷合同,建立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質的物品進入食堂。
三、校產管理進一步加強。
采購的`物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發、簽字手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,并建立了完整的實物明細帳。班級校產管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學生學習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產管理責任狀,每月檢查,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現象,使校產損失降到了低限度。
四、加強了校園綠化美化力度
學校花卉苗木工作人員工作認真,吃苦耐勞,保證了學校重大活動、重大節日花卉擺放整齊、規范,學校整個綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領導重視,搞好了學校的基建維修和添置工作,改善了辦學條件。
學校領導一班人團結協作,奮力拼博,在方書記、胡校長、陳校長帶領下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、縣各級政府,爭取各項政策重視,功夫不負有心人,我校今年共爭取經費100多萬元,這些經費我們全用在改善辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教學用具100多萬元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活服務中心的小屋面,新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便于學生實驗實習,后勤處與教導處共同配合開發了學校創業一條街,學校的辦公條件得到了大規模的改善。
六、學校勤工儉學逐步走向完善
目前,學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創收100多萬元,生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內,后勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發揚團結協作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
后勤人員的個人工作總結 7
又一年過去,回顧我的工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接省義務標準化驗收過程中,我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我校驗收順利通過提供了保障。現將本學期總務保管后勤工作總結
一、財產管理方面:加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更? 各功能室干凈整潔,擺放整齊,讓我們的功能室充分地發揮功能室的作用。
二、總務常規管理方面:學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難,堅持為教學人員和學生服務。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:學校衛生雖有所改觀但還需加強學校衛生工作的保持,通過制訂人員崗位責任制,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3、在安全管理上,還需加強工作,要定期或不定期地安檢,保證學校的安全。
4、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
后勤工作總結 8
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度規范收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度,規范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,范文寫作嚴格執行收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,保證師生正常工作和學習。
4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據中心學校的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規范水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住國家衛生縣城衛生運動的契機,展開校園衛生整?
8、協調學校工作,履行服務職能。本學年,協調各年級、食堂的各種事務,對我校基礎設施建設進行必要的傾斜,思想匯報專題協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、強化制度管理
1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。
3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。
4、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。
六、加快硬件建設改善辦學條件
學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念,提倡“勤儉節約”意識,堅持“好鋼用在刀刃上”的辦事方法,本年度投資2萬多元為學生食堂安裝三相電路及煮飯車一臺,投資8500元新建校園文化展板2個,投資1萬元安裝了學校教學樓二、三樓后窗防盜窗17道,保障了學校師生的生活、文化和安全。
總之,一年的后勤工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐,為學校在將來發展中做出應有的貢獻。
關于后勤工作人員的工作總結 9
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的'問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
后勤人員工作總結 10
一、立足本職,服務一線
開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓;
2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管x余次,更換閥門水嘴共x只;
3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴;
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印復印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規范管理
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。有效地規范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患;
今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善;
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督,購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的制作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。
三、加強管理,開源節流
資金是學校的命脈。按照總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統一采購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況;
2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的。開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費;
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
四、高度統一,積極完成縣教育局后勤任務,始終與上級保持一致
1、積極配合上級完成商店的“x”連鎖超市協議;
2、積極配合后勤的學生計劃,使用效果良好。并及時做好反饋和后續工作;
3、積極做好學生平安保險、學生醫保工作,使整個鎮的參保率達到90%以上;
4、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括x小學在內的小學都配了校服;
5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性;
6、規范操作,搞好發行工作。
后勤人員的工作總結 11
一年以來,我高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,大力落實科學發展觀,積極探索管理新模式,重實際、抓實事、求實效,在新學校建設中做了有益的嘗試,現總結如下:
一、堅持做好后勤常規工作
1、開學前及時采購辦公用品、教科書、衛生工具等,準確及時地發放到每個班級,同時做好欠缺課本的補訂和舊課本的回收工作,確保教學第一線的教學用品及時發放到位和下學期課本的循環使用,保證教學工作正常開展。
2、定期對學校的校舍、電路、電扇、電燈、開關、電腦、投影儀、白板、打印機、廣播系統、空調專用線定時器、音箱等電器進行安全檢查和維修,確保師生的生命安全。
3、及時維修門、窗、門鎖、鐘表、消防栓和水龍頭等學校設施,做到隨叫隨到,及時處理,保證學生正常上課,力爭為學校節省開支。
4、及時維修學校文化墻、版面、警示標語等文化設施,營造濃郁的文化氛圍。
5、及時清理樓頂雜物,疏通下水管道,總務處親力親為。
6、組織家長、教師到師院搬運學生桌凳,解決學校桌凳不足問題,改善學校辦學條件。
7、加強門衛安全工作,對外來進出人員進行登記,認真執行學校的門衛安全工作制度。
9、做好學校門面房、東北角小院對外租賃工作和管理工作,公開招標,為學校創收。
10、加大學校物品管理工作,制定管理制度,做好學校欠賬統計,理清財務手續。
二、加強校園綠化美化工作
優美的環境能提高人的素質,努力創建優美的校園環境,加強對校內樹木、竹林、花草、水池、廁所的管理,努力創造良好的工作和育人環境,開學初,組織教師義務勞動,整理操場雜草雜物,10月組織后勤人員往學校沙坑運輸沙子,清理教學樓樓頂雜物和下水道疏通工作,11月份,組織后勤人員集中清理校園落葉,12月整理、封閉女生廁所,20xx年1月制定創建國家衛生城市復查工作方案,大力開展創衛工作,進一步綠化美化了校園。
三、加強安全工作
1、實行安全工作項目化管理,制定各種安全工作制度和預案,制定安全責任清單,層層簽訂安全目標責任書,創造性地開展多種形式的安全教育活動和安全演練,如“消防安全第一課”、“安全月活動”、“安全隱患專項治理”等,確保師生安全,營造一個安全、和諧的校園環境。
2、每月進行一次安全疏散演練,精心策劃,認真組織,圓滿成功,使師生增強安全知識,掌握逃生技能。12月,學校榮獲20xx年XX市中小學幼兒園應急疏散演練比賽二等獎。
3、每月進行一次校園安全大排查,發現問題及時整改,消除隱患,確保校園安全。
4、積極做好學生傷害事故的協調賠償工作,及時與保險公司、家長溝通協調,本學期共解決5起學生傷害事故。
5、調查學校轄區幼兒園校車情況,排查學生午托情況、校園周邊隱患情況,加大宣傳教育力度,確保學生安全,及時上報安全統計報表,完成上級布置的工作。
四、做好教師
學生校方責任險工作并及時上報,今年下學期參加責任險教師共97名,學生共1889名,不讓一個師生漏報,維護師生利益。
五、廉政建設
我率先垂范,踐行廉潔自律的各項規定,嚴格遵守黨的紀律,堅持民主集中制原則,在班子中,始終注意擺正自己的位置,自覺服從組織領導,顧全大局,切實做到了不錯位、不空位、不越位,自覺維護學校黨支部的良好形象。堅持秉公辦事,我始終堅持按制度辦事,制度第一,校長第二,依法辦事,堅持不論親疏、不分貴賤、不徇私情,堅持按規定程序辦事,杜絕了以親疏、貴賤區分處理解決問題。在學校中層干部選拔任用等問題上,能堅持德才標準,以發展論高低,從不夾雜個人主觀意志。同時敢于指出干部的缺點和不足,堅持潔身端行。在平時的工作和生活中,能認真貫徹落實上級廉政建設指示精神,盡量不參加不必要的應酬活動,堅決拒絕一切宴請,時刻把自己置身于黨和群眾的監督之下。精打?




